Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеПроблема решена
, Москва
4 января, 13:36
Страхование о потере работы. Заявление пропало
22 декабря подала заявление о страховом случае о потере работы. Пришло сообщение, что взяли заявление в работу. 28 декабря был единственный звонок из банка, на который не успела ответить. На все доступные номера отвечает только Афина, нигде не возможно получить консультацию. Заявление пропало. Подать новое заявление система не дает
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование04.01.2023 15:34Добрый день! Хочу всё проверить, пожалуйста, пришлите на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите "70897 СБС. [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]" С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование05.01.2023 01:07Добрый день! Письмо у меня. Уточню информацию и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва11.01.2023 13:56Никакой информации не получила. Сегодня пришло сообщение о том, что от меня ждут документы. какие документы??? У кого узнать информацию? Был звонок 2 сек ответить не успела, перезваниваешь- отвечает автоответчик. Почему такое отношение. Плату за страховку списывают, а концов не найти. У кого получить ответы???
- СберСтрахование22.01.2023 18:22Здравствуйте! Страховая компания приняла документы, которые вы отправили. Результат рассмотрения вам поступит по СМС. Прошу ожидать 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва23.01.2023 08:18Добрый день! Список документов получила по почте России)), принесла все оригиналы в ближайший офис Сбера, где их отсканировали и отправили в Сберстрахование, после чего моё заявление снова появилось в личном кабинете.Выплату получила. Спасибо.
- 23.01.2023 18:05[quote][b]Marina_2020[/b] пишет:Добрый день! Список документов получила по почте России)), принесла все оригиналы в ближайший офис Сбера, где их отсканировали и отправили в Сберстрахование, после чего моё заявление снова появилось в личном кабинете.Выплату получила. Спасибо.[/quote] ну и хорошо что хорошо закончилось, в любой системе могут быть сбои
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Другое
Я оформлял полис ОСАГО через СберСтрахование, связанное с банковской системой. Покупка полиса прошла онлайн , В ходе взаимодействия возникла ситуация, которую потребовалось уточнить , в каком формате и где мне получать полис осаго у них , девушка опе…
22 сентября, 15:30
Другое
Внесение изменений в полис
Добрый день. 11.09.2026 было доставлено заявление об отказе от договора страхования. Однако денежные средства не вернули, прошло 7 дней. В этот же день было доставлено второе заявление об отказе от другого страхового продукта, по которому возврат ден…
22 сентября, 13:01
Другое
Оформление полиса
Насмотрелись репортажей про укусы клещей и их последствия. Я пенсионерка и много времени провожу на даче. Она у нас рядом с лесом. И как-то боязно стало, на старости лет подцепить больного клеща. Раньше меня уже кусали, но слава Богу приносило. В общ…
22 сентября, 10:52
Другое
Другое
Сегодня, 21.09.2026, решила обновить свои персональные данные в мобильном приложении Сберстрахование. В процессе возникла небольшая заминка: я не сразу сообразила, в каком именно разделе привязывается номер СНИЛС. Чтобы не тратить время на самостояте…
21 сентября, 15:31
Другое
Другое
Зашла сегодня, 21.09.2026, в приложение Сберстрахование, чтобы проверить условия по своему действующему полису, и наткнулась на информацию о необходимости установки сертификатов Минцифры. Решила сразу прояснить этот момент через поддержку, так как не…
21 сентября, 13:59
Другое
Другое
Мы живём в частном доме рядом с лесом, поэтому я всегда переживала из-за клещей. А после того как племянник этим летом снял клеща с себя прямо на детской площадке — в джинсах! — я поняла, что от этого не застрахован никто. Так я оформила страховку от…
21 сентября, 11:53
Другое
Другое
23 июня 2026 года через сервис Сравни.ру оформил полис «защита от клеща» организации «СберСтрахование». Сегодня 21.09.26г. возникла необходимость проконсультироваться, обратился в чат (для получения оперативной информации) страховой компании «СберСтр…
21 сентября, 06:12
3 услуги
Оформление полиса
Первый раз понадобилось воспользоваться услугой страхования и первая компания которая попала на глаза это было Сберстрахование. Увидел его в мобильном приложении и сразу же решил попробовать воспользоваться. Мы с братом должны ехать на общие командны…
21 сентября, 05:49
Другое
Оформление полиса
Прекрасный сервис! Нужно было срочно застраховаться перед сезоном клещей! И не бояться ездить на природу. 17 апреля 2026 - буквально за пару минут оформила страховку от укуса клеща для всей семьи - на себя, мужа, ребенка и маму. Ценник более чем адек…
19 сентября, 19:28
Другое
Оформление полиса
Мне нужна была спортивная страховка для ребенка. Через поисковик в приложении Сбера 10.05.2026 я очень быстро нашла Сбер страхование / Оформить страховку. Программа "Спортивная защита" прекрасно подошла по всем параметрам. На ввод данных и оф…
19 сентября, 11:56
2 услуги
Оформление полиса
Хочу поделиться своим классным опытом оформления страховки от укусов клещей. Решила заранее обезопасить себя от неприятной ситуации. Сначала решила обратиться в поддержку Сбербанка, в приложении Сбербанк зашла в чат с оператором, попросила бота соеди…
19 сентября, 11:34
Другое
Оформление полиса
Оформил полис страхования от укуса клеща Серия 007WS №4700901431 от «09» сентября 2026г. Клещ не укусил, получается, что полис помог 🤣. Обслуживание отличное, цена полиса демократичная. Впечатления положительные 👍. Боитесь клеща и любите балыы спасиб…
19 сентября, 08:54
3 услуги
Другое
Я оформляю полис в этой страховой уже не первый год: всё привычно, удобно, никаких сюрпризов. Но в этот раз столкнулась с типичной бытовой проблемой — совершенно вылетело из головы, когда именно заканчивается действие договора. Вроде бы мелочь, а без…
18 сентября, 21:29
Другое
Оформление полиса
Я живу в Алтайском крае и с каждым годом в нашем регионе клещей становится все больше и больше , поэтому каждый год я оформляю страховку и этот год не стал исключением. 24 апреля в 14:56 я написала в чат СберСтрахование и мне ответила Анастасия. Я …
18 сентября, 12:18
Другое
Страховой случай
Обратилась в компанию через приложение "СБЕР страхование" по поводу заболевания моего питомца. Полис страхования 015 SB9532609719273. Заполнила заявление, под грузила документы. Процедура быстрая и понятная. Через 2 дня мне сообщили, что заяв…
17 сентября, 15:53
Другое
Оформление полиса
17 сентября 2026 года в 15:22 я обратилась в чат поддержки СберБанка с вопросом по поводу страховки для участия в шахматном турнире. Мне нужен был полис всего на один день, поэтому хотела заранее уточнить, можно ли оформить страховку на такой коротки…
17 сентября, 14:18
Другое
Другое
В отделении Сбербанка в СПб на проспекте Косыгина родители получают ежемесячно пенсию наличными. Отец получает за себя и за маму, т.к. она лежачая. Неделю назад у неё случился сильный приступ астмы, еле откачали, такое бывает редко и только после сил…
16 сентября, 20:19
Другое
Оформление полиса
Отправляя ребенка в другой город на соревнования по УШУ 17.01.2026 приобрела полис "Спортивная защита" 010WS3371799373 на целый год всего за 434 рубля в приложении Сбербанк Онлайн в общей сложности за 5 минут. Полис в электронном виде поступи…
16 сентября, 12:17
Другое
Другое
Покупала полис ОСАГО через сбер в декабре 2025 года,руководствуясь тем,что цена ниже чем в других страховых компаниях.Все очень удобно,есть отдельное приложение. Для начало проконсультировалась в чате компании со специалистом,ознакомилась с условиями…
15 сентября, 23:50
2 услуги
Оформление полиса
20 июля 2026 года оформил в СберСтраховании полис защиты карт и счетов, так как сейчас очень активизировались телефонные мошенники. Подключил программу прямо в мобильном приложении СберБанк Онлайн.
Процесс подключения занял пару кликов, платеж сп…
15 сентября, 23:30
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформление полиса
Перед поездкой на природу я решила оформить страховку от укуса клеща. Ранее подобными полисами не пользовалась, поэтому перед оформлением захотела уточнить, как всё происходит, сколько стоит страховка и что делать при наступлении страхового случая.
…
15 сентября, 15:13
Другое
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Хотел изменить сумму покрытия страховки(спортивная страховка), мне сообщили что такой опции нет и сказали расторгните договор и заключите новый договор. Так я и сделал, компенсаций никакой за расторгнутый договор я не получил. Меня в вели в заблужден…
15 сентября, 12:37
Другое
Оформление полиса
В конце сентября у меня соревнование, решила застраховаться. Друзья порекомендовали сбер, что там можно даже на несколько дней оформить. Я как раз являюсь их клиентом. 12.09 зашла в в сбер онлайн в раздел страхования. Нашла нужную страховку.
Назы…
12 сентября, 19:32
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Имеется страховой полис страхования питомца, во время его действия коту диагностировали мочекаменную болезнь, покрываемую полисом. Также в полисе сказано, что в покрытие входят диагностика. При заявке о страховом случае сделали вид, что болезни нет, …
12 сентября, 14:09
Другое
Страховой случай
При оформлении ипотеки в Сбербанке оформила страхование от потери работы. В наше неспокойное время нужно быть готовым ко всему! Страховка стоила около 1400р. На год. Когда наступил страховой случай (сокращение штата, под которое я попала) я через п…
11 сентября, 20:19
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
