Отказ в расторжении договора страхования жизни

Здравствуйте! Как и многие, кто оставил отзыв ниже, столкнулся с проблемой выплаты части страховой премии при досрочном погашении кредита, выданного на покупку нового автомобиля. При покупке автомобиля, оформил кредит, в индивидуальных условиях которого было прописано заключение договора страхования жизни, который был подписан с [b]ООО  СК "Согласие-Вита" [/b](далее СК). Погасил кредит досрочно, обратился в СК по телефону с просьбой расторгнуть договор страхования жизни - мне любезно ответили, объяснили какие документы оформить и куда направить. Собрал и отправил на указанный адрес электронной почты все необходимые документы, в ответном письме мне сообщили, что документы приняты, а спустя еще какое-то время, прислали письмо, в котором говорилось о том, что договор будет расторгнут 20.03.2023, возврат страховой премии будет выплачен в течение 3 дней, но не позднее вечера 23.03.2023. 24.03.2023, написал письмо о том, что выплата в указанный срок не поступила и попросил уточнить данный вопрос. Спустя примерно час, в этот же день на адрес электронной почты приходит письмо, во вложении которого скандированная копия письма с подписью и печатью, на официальном бланке СК, где сообщается, что в выплате отказано, договор страхования признается действующим и не расторгается. Крайне возмущает отношение СК к своим клиентам: вначале принимают документы, сообщают, что все в порядке, подтверждают факт расторжения договора, назначают срок выплаты, а сами, по факту, готовят письмо с отказом. [b]Исходя из этого,  смею утверждать, что ООО  СК "Согласие-Вита" обмануло своего клиента и предоставило ему ложную информацию![/b]  Вопрос оформления договора страхования жизни и его расторжения при оформлении кредита на покупку авто лично для меня остается открытым, жду ответ на письмо в адрес СК с указанием пункта индивидуальных условий предоставления кредита на покупку авто, консультируюсь с юристом и готовлю документы для обращения в суд.  [b]Полагаю, что имеет место быть мошенническая схема, целью которой является заключение договора страхования, расторжение которого в дальнейшем является невозможным. [/b]