Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС
2 услуги
Кирилл, Москва
29 марта, 14:47

Нет возврата по страховой

При оформлении кредита был навязан полис страхования АО «Макс».Было решено расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и болезней полис  ОТР-05/2023-***34 от 19.03.2023 так как не вижу в этом необходимости. 21.03.2023 на эл.почту info@makc.ru было направлено заявление на расторжение договора страхования с приложением всех необходимых документов. Звонил по номеру в договоре , ответов не дают по данному вопросу , нужно оставлять заявку на сайте на обратную свзязь.28.03.2023 был запрос на официальном сайте страхования для обратной связи на какой стадии рассмотрения мое заявление. Но до сих пор нет никакой обратной связи со мной. Прошу предоставить информацию о рассмотрении моего заявления
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    05.04.2023 19:05
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD Спасибо за дополнение.
  • Кирилл
    Автор отзыва
    08.04.2023 10:31
    Здравствуйте, 04.04.2023 поступил ответ на обратную связь , Добрый день! По информации полученной от отдела расторжения договоров страхования, документы не поступали, просьба направить документы на почту info@makc.ru Отправил в ответ скриншот , отправленного заявления 21.03.2023 и всех документов для расторжения договора на указанную раннее почту. Больше мне не отвечают, ужасная компания!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Страховались в данной компании, когда оформляли ипотеку. За год внесли 7600.(страховой полис) Закрыли ипотеку досрочно. Страховкой пользовались 6 месяцев. Решили вернуть за оставшиеся 6 месяцев. Сумма составила 1100!!! Позвонили в офис, специалис…
3 декабря, 12:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Закрыла досрочно кредит на свою машину. Позвонила на горячую линию и съездила в офис. И ВЕЗДЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МОГУТ СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПЕРИОД мне это даже сказали везде и по телефону и в их главном офисе на ЮГЕ …
17 июня, 19:27
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь клиентом ОТП банка, много раз брала у них кредиты рассрочки на мебель и бытовую технику, но вот дошло дело до потребительского кредита, решила взять его через личный кабинет в приложении, мне нужно было 600 тыс, по факту кредитная сумма оказа…
24 ноября, 19:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Взяла потребительский кредит в банке отп, навязали страховку в МАКС, хотела расторгнуть договор, отправила документы, но их даже не просматривают, ужасная страховая компания... Документы были отправлены 8 ноября, сегодня 22 ноября и тишина. Буду …
22 ноября, 09:01
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Договор с АО Макс оформлен 15.03.2023.при оформлении потребительского кредита. Срок страхового полиса 36 месяцев. В качестве страховых рисков предусмотрены следующие случаи: инвалидность в результате несчастного случая или болезни и […
17 августа, 16:09
2 услуги
Оформила кредит в ОТП банке, там застрохавали естественно в АО Макс, решила рассторгнуть полис страхования, все документы отправила, и тишина, ни дозвонится, и обращения писала, по несколько раз, тянут время специально, ужасная контора!!! Помогите ве…
17 августа, 11:32
2 услуги
Обратился в страховую компанию Макс, за возвратом страховой суммы за неиспользованный срок по причине досрочного закрытия кредита в ОТП банке, подготовил документы, а мне не выплатили! Пришлось связаться с данной компанией, так как оформлял денежн…
20 июля, 10:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отказали с возврате страховке, после досрочного погашения кредита. Обосновывая это тем, что на момент страхования в Правилах страхования отсутствовал такой пункт. Правила размещены на сайте, и я не был с ними ознакомлен на момент подписания. Приоб…
6 июля, 11:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте. Отправлял им на электронную почту заявление с отказом от страховки 22.04.2023.  Номер договора ОТР-05/2023-******69.  По телефону говорят, что возврат то 7 дней, то 10, то вообще 2 недели. Сегодня последний день двухнедельного срока, а…
5 мая, 12:11
Отзыв проверен
2 услуги
Просто ужасно! Крик души! Требую вернуть мои деньги. 19.04 мною был оформлен кредит ООО МФК « ОТП Финанс» номер договора 36*****84. 20.04 мною были направлены документы на почту info@makc.ru об отказе от страховой услуги в первые 14 дней. Сроки п…
3 мая, 11:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Самая отвратительная компания. Навязали страховки при оформление кредита в ОТП банке. Сразу же написала заявление на возврат, отправила документы на электронную почту. Прошёл месяц ответа от страховой так и не получила. Писала на почту, звонила. …
2 мая, 15:58
Отзыв проверен
4 услуги
Направлял на почту info@makc.ru документы и заявление на возврат страховок навязанных при кредите решите проблему 24.04.2023 ответа ничего нет писал на почту несколько раз страховые полиса под следующими номерами полис Отр -05/2023-******59 и полис о…
2 мая, 14:51
Отзыв проверен
2 услуги
Навязали страховку при получении кредита в отп ,на следующий день отправил все документы заказным письмом ,письмо пришло ,уведомление есть. Звонил говорят ,что пишите на обратную связь,написал,ни ответа ни привета. Если не ответят и не вернут деньги,…
14 апреля, 12:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте, Прошу оказать содействие в возврате денежных средств. 16.03.2023 мною был взят кредит в ОТП банке. Была оформлена страховка в АО Макс, ПОЛИС отр-05/2023-***. Было принято решение отказа от страховки т.к. нет необходимости , планир…
13 апреля, 09:30
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
Прошу помочь в решении вопроса с АО Макс.  2.04.23 оформила кредит в ОТП банке, была навязана страховка, от которой согласно закону можно отказаться в течении 14 дней.  Сегодня 11.04.23 я прошла уже 10 кругов Ада, чтобы добиться хоть какого-то отв…
11 апреля, 18:45
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Самая худшая компания! Невозможно добиться расторжения, игнорируют по всем фронтам, на гор. линии ничего не знают. Это самая худшая СК в России! 21.03.2023 оформила кредит в городе Сургут, в ОТП банке. Навязали страховку. На следующий день отправ…
11 апреля, 07:52
Отзыв проверен
2 услуги
Пишу каждый день на указанную им почту, также через обратную связь. Дублирую документы для отказа от страховых услуг. Номера полисов: ОТР-05/2023-**84 и ОТР-06/2023-**85. В ответ игнор. Звоню на горячую линию, говорят не представляют никакой информац…
31 марта, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключила договор на кредит в ОТП банк ,в кредит включили ПОЛИС OTP-05/2023-*** от 17.03.23 г  СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ И БОЛЕЗНЕЙ. Отправила 21.03.23 документы на электронную почту info@makc.ru на расторжение и возврат ,оставляла запросы ч…
29 марта, 15:44
2 услуги
При оформлении кредита был навязан полис страхования АО «Макс».Было решено расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и болезней полис  ОТР-05/2023-***34 от 19.03.2023 так как не вижу в этом необходимости. 21.03.2023 на эл.почту info@makc.…
29 марта, 14:47
Отзыв проверен
2 услуги
Взяла 23.02.2023 кредит в ОТП банке , навязали страховку, 28 февраля все документы были направлены на их почту , спустя какое-то время , я начала звонить , кое как дозвонилась , сказали мы не решаем эти вопросы, обращайтесь на сайт и заказывайте обра…
27 марта, 17:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Не думала, что могут возникнуть проблемы при расторжении договора страхования. При получении кредита в ОТП банке 5 марта навязали страховку от АО «МАКС». 6 марта мною были отправлены документы на расторжение договора страхования «от несчастных случае…
17 марта, 08:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
13.02.2023 при кредитовании навязали страховку в ОТП банке, страховой полис OTP-05/2023-***, 15.02. написал заявление, приложил копию паспорта, договор, чек об уплате - отправил на эл. почту и 21.02. на всякий случай отправил бумаги почтой и тишина! …
7 марта, 09:31
Отзыв проверен
2 услуги
Взяла кредит в отп банке 16.01.23,от страховки решила отказаться . 19.01.23 поехала в банк чтобы написать заявление, но сказали что я должна написать заявление на электронную почту страховой компании. Заявление с приложеными документами отправлено…
31 января, 12:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
09.12.2021 между мной и АО МАКС был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней, полис НС20 №8хххх32.  30 ноября 2022г. , после полного досрочного погашения кредита, мной, на электронную почту АО МАКС, было направлено заявление о ра…
6 декабря, 12:23
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При оформлении кредита был навязан полис страхования АО «Макс».Мной было решено расторгнуть договор страхования от несчастных случаев и болезней (полис ОТР-НС/2022-****70 от 02.06.2022) так как не вижу в этом необходимости. 6 июня 2022 г на эл.почту …
10 июня, 10:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть