Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеОСАГО
Галина, Саратов (Саратовская область)
19 октября, 13:35
Просто отвратительно
Просто отвратительно. В июле было ДТП в другой области , автомобиль пришлось на эвакуаторе тащить домой за свой счет, сумма не малая , стресс, нервы , не знаешь как поступить . В городе нет офиса , все решалось через телефон .
В итоге в почтовый ящик бросили письмо , что в страховых выплатах отказано , т.к. видите ли нас дома не было , когда приходил оценщик. Кога он был ????? Вопрос. Нас можно было оповестиь ... Ё моЁ... 21 век. Все с мобилами ходим.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование19.10.2023 14:37Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона, а также номер полиса. В теме письма укажите "86439 СБС". С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование20.10.2023 09:40Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер- 20.10.2023 17:31Ну это и правда странно выглядит, скорее всего оценщику просто не дают номер клиента, чтобы не было комментариев в духе: разглашение персональных данных третьим лицам
- ГалинаАвтор отзыва23.10.2023 07:36Тогда он должен зафиксировать дату ,время прибытия и фото у двери и почтового ящика. А так до встречи в суде.
- 23.10.2023 22:59[quote][b]user-81989937756[/b] пишет:Тогда он должен зафиксировать дату ,время прибытия и фото у двери и почтового ящика. А так до встречи в суде.[/quote] Ну выговор ему точно прилетит, это же репутационные риски для компании, если у них сотрудники так работают
Администратор Народного рейтинга24.10.2023 22:31Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 30.11.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- ГалинаАвтор отзыва25.10.2023 14:04Изменений нет. Оценщика нет. Машина стоит .
- СберСтрахование28.10.2023 19:13Добрый день! 21.07.2023 Страховщиком был организован осмотр поврежденного транспортного средства. На осмотр поврежденное транспортное средство не предоставили. 25.07.2023 Страховщиком повторно был организован осмотр. На повторный осмотр поврежденное транспортное средство не предоставили. 01.08.2023 страховая компания связалась с вами, вы попросили вернуть документы по страховому случаю. 02.08.2023 Страховщик сообщил, что для возврата оригиналов необходимо направить ответным письмом заявление с подписью и датой. 02.08.2023 в Общество поступило заявление от вас выплатить страховую премию, исходя из стоимости оценки причинённого ущерба транспортному средству в связи с расторжением договора цессии. 02.08.2023 Страховщик принял решение об отказе в выплате страхового возмещения. До настоящего времени транспортное средство не предоставлено на осмотр в независимую экспертизу. Обществом принято решение вернуть без рассмотрения заявление о страховом возмещении вместе с предоставленными документами. Официальное письмо было направлено по Почте России. С уважением, Мария Александрова Сбер
- 29.10.2024 06:10[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9937756]user-81989937756[/url] , подскажите, чем всё закончилось?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании «Сберстрахование» за оперативную работу при урегулировании страхового случая.
Наша организация является собственником автозаправочной станции. В результате ДТП 17.09.2025 было повреждено имущес…
22 сентября, 05:09
ОСАГО
Страховой случай
Через банки.ру решил попробовать найти страховую. В первых списках попался сберстрахование и удивила стоимость полиса, на самом деле уже и не думал, что существуют такие цены. В дальнейшем у меня произошел страховой случай, которому я конечно не очен…
21 сентября, 17:38
ОСАГО
Оформление полиса
Был оформлен полис ОСАГО, в СБЕР страхование через сайт банки.ру.
К страховым случаям обращаться не приходилось, но благодаря отлаженному взаимодействию с компапией я чувствую себя защищенным. Считаю Сберстрахование надежным партнером и рекомендую св…
21 сентября, 16:55
ОСАГО
Оформление полиса
Хотел продлить полис в ВТб месяц назад была одна цена, сейчас когда срок подошёл цена увеличилась на 4000 я конечно понимаю. Что срок подходит и ситуация матовая, вспомнил про банки. Ру. Зашёл и на Сбере была цена на 5000 меньше. Это не мало спасибо…
21 сентября, 15:32
ОСАГО
Оформление полиса
После смены страховой компании ВСК в которой я страховался более десяти лет и эта компания сделала меня ещё и виновным ,но через суды я добился справедливости и вернулся в Сберстрахование, изначально на протяжении всей ипотеки уже имел дело,но с авто…
21 сентября, 13:28
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил страховку порадовала цена, спасибо. По сравнению с остальными, когда месяц назад была цена дешевле на 4000 а сейчас на 4000 больше когда срок уже подошёл в плотную. Посмотрим как будет действовать страховой случай , не дай бог конечно)
Обрат…
21 сентября, 13:27
ОСАГО
Оформление полиса
В январе 2026 года. Обратился в данную компанию для оформления полиса ОСАГО на свой авто, оформление быстрое. На все мои вопросы сотрудниками данной компании были даны четкие ответы. Впечатление о них остались только положительные. Теперь я и мои зна…
21 сентября, 13:22
ОСАГО
Пролонгация полиса
Проблем с продлением или оформление ОСАГО в сбер страхования вообще нет. Всё очень понятно и ясно, оформление проводится очень быстро без всяких задержек и нюансов. Оформление или продление страховки максимально прозрачно. Ни каких замечаний или допо…
21 сентября, 11:15
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял страховку 20.09.2026 в 22.00. Так как обнаружил, что на завтра уже мой прошлый полюс заканчивается. В моей компании продление насчитали на 18тр. В Банки.ру быстро посчитали по разным компаниям дешевле 10-13 тр. Сберстрахование предложило хор…
21 сентября, 08:38
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу поделиться своим исключительно положительным опытом оформления и использования полиса ОСАГО в «СберСтрахование». Как и многие автовладельцы, я ежегодно сталкиваюсь с необходимостью продления страховки. Раньше этот процесс вызывал у меня легкий с…
21 сентября, 06:00
ОСАГО
Оформление полиса
20.09.2026 оформила полис осаго через приложение банки. Ру получилось очень быстро и понятно, устроила стоимость и условия страхования.
Выбор страховых большой есть из чего выбрать! Сберстрахование выбрала, так как это уже не первое осаго в этой стр…
20 сентября, 23:25
ОСАГО
Страховой случай
Как то повелась на цену осаго от Сбера. Оформила, все бы ничего, пока не наступил страховой случай. Меня задевала мадам, которая решила с 3 ряда повернуть налево. Вызвали ГАИ, оформились, вызвали на осмотр машины. Выяснилось что Сбер отдает деньгами,…
20 сентября, 22:50
ОСАГО
Оформление полиса
Добрый день!
Обращался в «СберСтрахование»20.09.2024 в городе Москва по адресу улица Болотниковская, дом 9. В тот же день мной оформлено вид страхования ОСАГО, но, к счастью, он не пригодился. Сроки для предоставления разумны, я был приятно удивлен…
20 сентября, 16:58
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял полис ОСАГО, во-первых по закону положено ну и для надежности конечно. Думал ну вот сейчас даже если случится чего, придется очень долго бороться за выплату и тонну бумаг собирать потом еще очень долго ждать… Как оказалось меня не стали муча…
19 сентября, 23:54
ОСАГО
Оформление полиса
В феврале 2026 года оформляла полис ОСАГО в СберСтраховании через страхового агента. Весь процесс оказался очень простым и быстрым.
Для расчёта и оформления у меня запросили данные ПТС и собственника автомобиля. После передачи информации долго ждать…
19 сентября, 16:33
ОСАГО
Оформление полиса
19.09.2026 оформил полис ОСАГО № ХХХ0697730942 от Сбер страхования. Уже имел опыт страхования в данной компании. И сейчас, и в предыдущий раз порадовала демократичная цена. Оформление произошло быстро, без каких-то задержек. Сам полис пришел на элект…
19 сентября, 13:56
ОСАГО
Оформление полиса
«Оформил полис ОСАГО в «СберСтраховании» и остался полностью доволен. Честно говоря,expectedly ожидал обычную бюрократическую процедуру — зашёл, заплатил, получил бумажку. Но всё оказалось совсем иначе, и в хорошем смысле.
Сотрудники в офисе встрети…
19 сентября, 12:24
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю страховку ежегодно в этой компании, в последний раз 18.09.26, все очень удобно и понятно, если возникают какие то вопросы , то можно обратиться в тех поддержку, оперативно всегда подскажут, цена одна из лучших на рынке, очень доволен всем на…
19 сентября, 09:35
ОСАГО
Оформление полиса
ОСАГО у меня заканчивалось через три дня, а я всё откладывал на последний момент, как обычно. Электронный полис на сайте оформить не вышло — выдавало какую-то ошибку после проверки документов, перепробовал раза три, плюнул и поехал в офис на Тверскую…
19 сентября, 03:15
ОСАГО
Оформление полиса
14.09.2016 оформил уже третий год страховку на машину , самые выгодные цены.Полис приходит на почту, не надо тратить время на оформление в офис! К тому же оформление занимает не больше 5 минут все очень понятно и легко !!!
По сравнению с предложени…
18 сентября, 23:33
ОСАГО
Оформление полиса
У меня 15.05.2026г. заканчивался полис ОСАГО на автомобиль. Решил посмотреть несколько вариантов по страховым компаниям, в том числе и пролонгацию там, где и был застрахован. Просмотрел множество вариантов и в мобильном приложении Сбербанка увидел, ч…
18 сентября, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
Крайне не рекомендую оформлять осаго у сберстрахование. Безумно расстроен, что и первая машина застрахована у них, но теперь ждать окончания и больше ни ногой в эту компанию.
Попал в дтп, где не виновен. И теперь о минусах
1. Сбер не направляет на …
18 сентября, 19:07
ОСАГО
Оформление полиса
Оформлял полис ОСАГО на свой джили кулрей 2020 г. Сравнивал цены на полис в разных сервисах-маркетплейсах. В итоге самый дешёвый вариант предложил Сбер
Оформление проходило онлайн через маркетплейс сравни.ру.
Оформлил полис заранее (6 августа, чтобы …
18 сентября, 14:47
ОСАГО
Оформление полиса
8.08.2026. Оформил продукт ОСАГО в СберСтрахование через приложение Банки.ру на iOS
Полис моментально пришёл в приложении и по почте, срок действия был с 11.08.2026
Самое приятное возврат бонусов приложение на 40% от стоимости полиса ОСАГО
Возмож…
18 сентября, 09:36
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляла 21 июля 2025 г
страховку осаго на машину
На Банки.Ру в списке Сбер Страхование показал самую низкую стоимость
Начала оформление:
За пять минут пришла ссылка и прошла оплата
Ещё через минуту уже оформленный полис пришел мне на почту
Впечат…
18 сентября, 00:45
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
