Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
, Москва
24 ноября, 17:56

Введение в заблуждение клиента при оформлении вклада

Добрый день, хочу получить помощь в решении вопроса связанного с оформлением как оказалось договора страхования, а не вклада. При обслуживании в Сбербанке я всегда доверял менеджерам, однако недавно я узнал, что вместо вкладов мне сделали два договора страхования сроком на 10 лет каждый! Я пенсионер, мне 78 лет и менеджеры, пользуясь моим непониманием сделали данные два вклада. Я если бы понимал сроки 10 лет, никогда бы не согласился. Прошу вас помочь с возвратом денег по двум договорам, оформленным на сумму 1,5 и 1 млн.рублей. При оформлении мне не было сказано, что при раннем расторжении я могу потерять деньги.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.11.2023 00:27
    Здравствуйте! Я все проверю и вернусь к вам С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    28.11.2023 17:24
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • СберСтрахование
    18.12.2023 06:12
    Добрый день! Не получила от вас письма. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru письменное заявление, указав номера договоров. В теме письма укажите "11227353 Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    08.01.2024 19:12
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
Ничего подобного не ожидал от дочки Сбербанка! Сплошной обман! Заключил договор страхования жизни ВМР1А №00***03 в г.Самара. Сначала обман был от работников банка. Просил страховку не более чем на 5 лет, всучили на 15 лет, якобы потом изменим. Спр…
15 января, 16:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Обратился в СберСтрахование для оформления полиса страхования жизни и здоровья, оформил быстро, вопросов не было, всё удобно оформляется в приложении. К счастью травм не получал, поэтому обращения от меня больше не было. Впечатления только хорошие, …
10 сентября, 19:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Ранее был продукт" Страхование жизни" на 5 лет. Слава богу страховой случай не наступил. По истечении срока страхования получила выплату + %по текущей ставке(получается и страховка есть и какие то накопления по окончании страхового период…
27 июня, 14:48
Не влияет на рейтинг
9 услуг
Только лучшие отзывы и впечатления от команды Сбербанк на Оружейном переулке в Москве, на Вавилова и всех офисах Сбербанка в Подмосковье и Ступино. Огромная человеческая благодарность за помощь и понимание.  Вывих/растяжение голеностопного сустава…
13 января, 21:51
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Горжусь компанией в которой работаю, без сомнений приобретаю полис дома и полис по ипотеке и понимаю что так спокойнее!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! если еще буду оформлять то только в Сбере, и детям и близким только его рекомендую.родители также оформля…
1 октября, 20:36
Не влияет на рейтинг
7 услуг
Рекомендую страховые продукты от компании СБЕР Страхование. Лучшей защиты здоровьч и имущества для себя и своей семьи не нашёл. Оптимальные варианты защиты. Можно выбирать различные модули. Можно настроить автосписание, чтобы не пропустить платёж…
30 июля, 15:57
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Отличная страховая компания, оформлено несколько страховых полисов (страхование путешественников, окнострахование детей № 008****45), также имею несколько полисов инвестиционного страхования (ВМР1 № 00***95). Удобное приложение позволяет без посе…
7 февраля, 11:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Моя мама пенсионерка является клиенткой  СБЕРа (пишу от ее имени, т.к. сама она этого не сможет тут сделать). 2-3 года назад она хотела как-то сберечь свои денежные средства и решила открыть вклад, но вместо этого менеджер навязал ей 7 различных инве…
24 января, 14:27
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, хочу получить помощь в решении вопроса связанного с оформлением как оказалось договора страхования, а не вклада. При обслуживании в Сбербанке я всегда доверял менеджерам, однако недавно я узнал, что вместо вкладов мне сделали два…
24 ноября, 17:56
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Не выплачиваются денежные средства по закончившемуся договору "детский образовательный план". Договор закончился 12.12.2021г., заявление было написано 13.12.2021  г. Сегодня 26.12.2021 г. денежные средства не вернули, хотя обязаны были выплатить в 5…
26 декабря, 19:24
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть