Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
Ольга, Каневская (Краснодарский край)
30 мая, 18:35

Крайне не рекомендую

30.04.2024 попал в ДТП, я пострадавший. номер страхового дела 9974233. У меня повреждено очень много деталей крышка багажника, стекло, оба фонаря, бампер, оба крыла, пол багажника, панель задка, вся обшивка в багажнике и это только малая часть поврежденных деталей, 13.05.24 обратился в офис ВСК в станице Каневской Краснодарского края, после чего приехал оценщик и через пару дней сообщили сумму выплаты, насчитали 177685р этой суммы не хватает даже на закупку запчастей!!! + стоимость работ! По телефону менеджеру сообщил, что я не согласен с данной выплатой и попросил выдать направление на СТО. 28.05.2024 ВСК молча перевела сумму в 177685р на счет. никакого направления на СТО не выдала!!! 30.05.2024 написал претензию с просьбой выдать направление на СТО или пересчитать сумму ущерба, пришел в офис в станице Каневской Краснодарского края и получил отказ в принятии данной претензии!!! Отправил по почте.  У меня только один вопрос почему я должен платить свои деньги, я не виноват в аварии. В итоге до ДТП авто было в исправном состоянии, а сейчас мне еще нужно заплатить не малую сумму, так как на восстановление не хватает денег! Авто уже стоит месяц и сколько еще будет стоять не известно! Крайне не рекомендую данную страховую компанию. Все хорошо с отношением, ровно до того момента пока они не взяли с тебя деньги!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 31.05.2024 07:49
    Не вы первый не вы последний кто попадается на уловку страховой и сообщает реквизиты счёта раньше ,чем узнает сумму выплаты.Сделайте независимую экспертизу.Вам точно занизили сумму.
  • ВСК
    31.05.2024 09:36
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • 31.05.2024 11:35
    Приведу пример знакомых. К ВСК отношения не имеет, но применить можно к любой страховой и не только. При требовании (запросе) банковских реквизитов указывается все как обычно, но в № счета получателя средств физ. лица  допускается "ошибка" в 2 цифры (они просто другие, человеческий фактор). Страховая сможет отправить денежные средства на счет клиента несмотря на то, что клиент хочет ремонт а не деньги. По истечении 5 дней нахождения в банке клиента ( не путать счета клиента) они обратно вернуться на счет страховой .Так как реквизиты не верны. Изменить реквизиты в платежке не может ни сотрудник страховой ни сотрудник банка. Указывается  как в заявлении клиента. Если озвученная сумма не устраивает клиента, он смело пишет заявление на возмещение в виде ремонта .И ему никто не сможет отказать.  Даже в суде можно ссылать на то ,что заявление на возмещение в денежной форме является требованием без которого невозможно подать документы о страховом случае!!!! Пока деньги не прошли по выписке клиента, он может писать заявления, отзывать их. И это все по закону.!!!!!
  • 31.05.2024 11:37
    Вижу такие вот отзывы и думаю точно ли это про вск.. В моем случае просто с оформлением по каско таких проблем не возникало, странно
  • Ольга
    Автор отзыва
    31.05.2024 11:57
    [quote][b]user-587518302382[/b] пишет:Вижу такие вот отзывы и думаю точно ли это про вск.. В моем случае просто с оформлением по каско таких проблем не возникало, странно[/quote] для понимания прикрепляю скрин на котором стоимость крышки багажника! цена только на одну запчасть 118000р, аналогов нет совсем! https://disk.yandex.ru/d/amIRhHteubexrA
  • 03.06.2024 12:34
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • ВСК
    03.06.2024 14:29
    Добрый день! Мы провели проверку по изложенным вами фактам. В первичном заявлении вами самостоятельно была выбрана денежная форма возмещения, Страховщик самостоятельно форму возмещения не изменял. В результате проведенной экспертной проверки принято решение об осуществлении доплаты в установленном размере. В ближайшее время денежные средства будут перечислены на предоставленные ранее реквизиты. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • 04.06.2024 10:57
    Позвоните в банк и закройте счет что указали в заявлении. Доплата не поступит, а значит смело требуйте ремонт.
  • Ольга
    Автор отзыва
    10.06.2024 13:03
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Добрый день! Ответа дождались! Компания ВСК провела проверку и осуществила доплату! Доплата составила 34201,50. Если честно сумма даже больше оскорбляет чем улаживает конфликт! ранее я писал цена одной крышки багажника 118000! Выплата в сумме вышла 210000р запчасти выходят более 400000 + 95000 работа! и того получается своих денег я должен доплатить 285000.  Претензия которую ранее отправил по почте с уведомлением лежит на почте и ее никто не забирает, мое мнение специально тянут время. И того получается автомобиль завис на долго, по оценкам юристов минимум на 6 мес,  денег добавлять у меня нет, следовательно будем обращаться в суд.  Избегайте данную компанию!!!
  • Ольга
    Автор отзыва
    10.06.2024 13:21
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Доплата составила 34201,50. Если честно сумма даже больше оскорбляет чем улаживает конфликт! ранее я писал цена одной крышки багажника 118000! Выплата в сумме вышла 210000р запчасти выходят более 400000 + 95000 работа! и того получается своих денег я должен доплатить 285000.  Где вы берете такие цены на запчасти? ниже предоставляю калькуляцию по запчастям, в каждой запчасти указываю заводской каталожный номер! цены можно проверить на площадках торгующих автозапчастями, такие как AvtoTO, autodoc, exist.ru пол багажника декоративный  857002R100WK   11000р пол багажника                       655132R010             42000р фонарь правый                     924022R000                21000р фонарь левый                       924012R000                19000р подцветка номера                925012L000                1200р номерной знак                                                            1500р крепление бампера боковое левое        866132R000     1200р абсорбер бампера (пенопласт)               866202R000       16000р усилитель бампера                                  866302R000      25000р бампер задний                                         866102R000       24500р дверь багажника                                      737002R010        116000р обшивка задней двери                             817502R000WK    24000р панель задняя                                           691002R010          27000р стекло двери багажника                           871102R010         45000р локер задний правый                               868222R000         14200р обшивка задней панели                           857702R000WK    15500р обшивка левого крыла                             857302R000WK     40000р опора полки багажника левая      10700р опора полки багажника правая     4700р уплотнение крышки багажника (резинка)     10000р кожух средний     8000р кожух правый      1200р кожух левый        1000р и того   479700р
  • 10.06.2024 18:12
    [quote][b]user-104318296268[/b] пишет:[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Доплата составила 34201,50. Если честно сумма даже больше оскорбляет чем улаживает конфликт! ранее я писал цена одной крышки багажника 118000! Выплата в сумме вышла 210000р запчасти выходят более 400000 + 95000 работа! и того получается своих денег я должен доплатить 285000.  Где вы берете такие цены на запчасти? ниже предоставляю калькуляцию по запчастям, в каждой запчасти указываю заводской каталожный номер! цены можно проверить на площадках торгующих автозапчастями, такие как AvtoTO, autodoc, exist.ru пол багажника декоративный  857002R100WK   11000р пол багажника                       655132R010             42000р фонарь правый                     924022R000                21000р фонарь левый                       924012R000                19000р подцветка номера                925012L000                1200р номерной знак                                                            1500р крепление бампера боковое левое        866132R000     1200р абсорбер бампера (пенопласт)               866202R000       16000р усилитель бампера                                  866302R000      25000р бампер задний                                         866102R000       24500р дверь багажника                                      737002R010        116000р обшивка задней двери                             817502R000WK    24000р панель задняя                                           691002R010          27000р стекло двери багажника                           871102R010         45000р локер задний правый                               868222R000         14200р обшивка задней панели                           857702R000WK    15500р обшивка левого крыла                             857302R000WK     40000р опора полки багажника левая      10700р опора полки багажника правая     4700р уплотнение крышки багажника (резинка)     10000р кожух средний     8000р кожух правый      1200р кожух левый        1000р и того   479700р[/quote] Цены берут из ЕМР.Можете сами зайти и посмотреть. Вам рекомендовали как выйти из этого положения.Вы не захотели.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.06.2024 19:59
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Другое
Более 5 лет оформляла ОСАГО в ВСК, всегда была оперативная обратная связь по внесению изменений и расторжению договора, но в этом году какой-то ужас… Сначала долго реагировали на внесение изменений договор, а расторгнуть договор не могут уже 3 недел…
14 сентября, 21:15
ОСАГО
Другое
Здравствуйте. Несколько лет я и моя семья являемся клиентами этой страховой компании. Сейчас столкнулась с ситуацией, когда компания не расторгает договор ОСАГО. Заявление и документы предоставлены через форму на сайте. На самом сайте невозможно …
14 сентября, 15:08
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная компания в которую я когда либо заходил. 03.09.2026 обратился к вск для оформления возмещения. Приняли неохотно. Общались не дружелюбно мягко выражаясь. При осмотре повреждения старались не замечать, даже когда тыкал пальцем, говорили ч…
14 сентября, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
Не хотите проблем не связывайтесь! Денег по ОСАГО, вы не увидите никогда! Даже если не вы виновник ДТП. Думал ВСК крупная, серъезная компания. Но будут только переписки и отписки заказными письмами от страховой ВСК! ПРОИЗОШЛО ДТП, вина не моя, сост…
14 сентября, 13:20
3 услуги
Оформление полиса
В ВСК обратился пару месяцев назад, нужна была срочно страховка на новое авто купил в Воронеже, а ехать 2000км до Екатеринбурга ну и раньше в эту страховую обращался, вобщем позвонил, зашёл на сайт там специалист Мария мне дала полные ответы на все в…
14 сентября, 12:32
ОСАГО
Оформление полиса
Оформляю уже несколько лет ОСАГО в ВСК в Казани с 2020 года был даже страховой случай в 2024 году все получилось норм расчет выплаты без претензий приехал оценщик оценил быстро получил положенные деньги Плюсы: Быстрое оформление. Процесс подач…
14 сентября, 12:13
ОСАГО
Оформление полиса
Мне срочно понадобилось застраховать автомобиль. Ситуация была практически безотлагательная — нужно было выезжать, а полиса на руках не было. Я решил не тратить время на поездки в офисы и обзвонил несколько страховых компаний прямо из дома. Честно ск…
13 сентября, 22:57
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Невозможно оформить полис. Доходит до страницы оплаты полиса выходит ошибка и сразу всё сбрасывается. Даже черновика не остаётся. Несколько дней пытаюсь на сайте, в приложении. На стороннем сайте вообще только 4 неизвестных мне страховых предлагают о…
13 сентября, 15:24
ОСАГО
Другое
Несколько лет оформляли полиса ОСАГО через личный кабинет, всегда всё получалось. В этому же году компания ВСК разочаровала дважды! Во-первых после замены ВУ не удалось оформить новый полис ОСАГО, как через личный кабинет, так и при личном посещении …
11 сентября, 20:14
ОСАГО
Пролонгация полиса
Итак, настало время продлить полис ОСАГО. Вход в личный кабинет без проблем, до конца действия полиса осталось две недели, нажимаю "продлить", затем далее, далее... И на конечном этапе ошибка с идиотской формулировкой "что-то произошло…
11 сентября, 15:40
ОСАГО
Оформление полиса
Делал полис через банки ру , все отлично проблем не было. Даже было как то ДТП у виновника был полис вск , приезжал к ним для расчёта и выплату получил на карту по хорошему курсу. Дело было в Краснодаре. Находились они в то время на воронежской…
11 сентября, 08:40
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в офис в ту мираж касательно ДТП. Оформили и решили ситуацию без лишних вопросов. Обращался еще летом 2024 года. Сам полис был один из самых дешевых на момент оформления, так что в целом за эти деньги достойный вариант. В офисе очереди …
11 сентября, 07:31
ОСАГО
Другое
оформил в этой компании полис осаго.Внес изменения в полис ОСАГО. После внесения изменений было создано в личном кабинете два дополнительных полиса, которые не скачивались. Сейчас после продажи машины пытаюсь расторгнуть полюс осаго. 15 августа о…
10 сентября, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Самая ужасная страховая. При любой проблеме вы будете общаться только с роботом. Который монотонно вам будет задавать одни и те же вопросы по кругу. 10.08.2026 со специалистом так и не соединенили. Даже пытался по страховому случаю связаться со с…
10 сентября, 13:46
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пришло время пролангировать полис ОСАГО, сотрудница компании ВСК позвонила и сообщила, что заканчивается срок действия полиса. 14.01.2026 года удалённо оформили полис в филиале г.Сыктывкара. Сотрудник Екатерина В Н. сделала всё быстро и проф…
10 сентября, 08:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Обращался по вопросу оформления полиса осаго! сотрудник оформил оперативно, цены приятные, каждый год учитывают мой кбм, напоминают о страховке своевременно. В конце сентября полис заканчивается, 10.08 уже сотрудники позвонили и все онлайн рассчи…
9 сентября, 20:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Случилась со мной беда, попал в ДТП 05.09.26Г. В ДТП я был не виновен и после составления европротокола обратился в офис своей страховой компании ВСК в Омске на ул.Красина 6, 08.09.26Г. Приняли меня сразу, были очень вежливы, присвоили номер моем…
9 сентября, 17:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в Сыктывкарский филиал компании 09 сентября для оформления полиса осаго.Очень довольна тем, как быстро и удобно оформила полис. Все сделали за несколько минут. Полис пришел на почту моментально. В чате можно написать-отвечают оперативно. О…
9 сентября, 12:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по ДТП произошедшем 17.05.2026 в Рязанский офис страховой компании ВСК. Случай был неординарным, так как меня незаконно сотрудники ГИБДД сделали виновным в этом ДТП и пришлось доказывать свою правоту через суд. Очень понравилось отношен…
9 сентября, 12:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обращалась в офис на Бориса Ручьева 08.09.2026,оформляла полис Осаго,сотрудник Т-на Полина все объяснила, рассказала, профессионал своего дела,знает свою работу,предложила полис нам от без полисных.Полина рассказала все подробно о полисе от без поли…
9 сентября, 08:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В июле 2026 года произошло дорожно-транспортное происшествие на стоянке, мою машину задел сосед при совершении поворота. Агент страховой компании ВСК быстро принял моё заявление и в тот же день осмотрели моё транспортное средство. По результатам расс…
8 сентября, 21:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пытаюсь, продлить полис ОСАГО, во первых предлагает альтернативу других страховых компаний, где ценник гораздо выше. Когда нажимаешь отказ, и пытаешься продлить. Пишет Ошибка текст Что-то произошло. Наша команда скоро все починит. Пожалуйста, …
8 сентября, 13:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В апреле 2026 года обратился в страховую компанию через сайт компании. Мне посоветовали друзья , что теперь можно не ходить никуда в офисы , к оформлять удаленно, не выходя из дома.Скинули мне ссылку , я перешёл по ссылке и сразу начал оформлять. …
8 сентября, 11:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Всем добрый день, 3 июля 2026 года обращался в Страховой дом ВСК в Саратове ул Н. В. Гоголя дом 47,по вопросу о продлении полиса Осаго на свой автомобиль, полис продлил и сэкономил для себя денежные средства и время, особую признательность выражаю де…
8 сентября, 10:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Дата: 08.09.2026. Место: ул. Скляренко, 26. Мне потребовалось продлить полис ОСАГО, и я обратился в этот офис — он расположен недалеко от моего места жительства. Сотрудники встретили меня очень вежливо. Оформление прошло оперативно. Отмечу профес…
8 сентября, 10:20
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть