Отзывы клиентов и должников МФО JoyMoney
О компании
Отзывы
Положительные отзывы:
94%
Отрицательные отзывы:
7%
Быстрая выдача
9.48
Вежливые сотрудники
9.06
Прозрачные условия
8.77
Удобство приложения, сайта
9.04
Оценка:
5
Проверяется
Зашёл в личный кабинет JoyMoney, чтобы проверить дату следующего платежа по действующему займу, но график отображался с ошибкой. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что это технический сбой, и через несколько минут график восстановили. Также при... Читать
06.09.2026 15:27
Оценка:
5
Проверяется
Являюсь постоянным клиентом Джоймани, периодически пользуюсь займами. Самостоятельно в личном кабинете отредактировать эти данные не получилось. 29 августа 2026 года в районе 11 утра я написал в чат поддержки внутри приложения. Мне ответил оператор ... Читать
06.09.2026 10:54
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
Зашёл в личный кабинет JoyMoney, чтобы проверить дату следующего платежа по действующему займу, но график отображался с ошибкой. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что это технический сбой, и через несколько минут график восстановили. Также при... Читать
05.09.2026 18:16
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
Создавал аккаунт в JoyMoney и случайно ошибся в адресе электронной почты — перепутал букву. Когда попытался восстановить пароль, письмо не приходило. Позвонил на горячую линию, оператор объяснил, как отправить запрос на смену email с фото паспорта че... Читать
05.09.2026 18:15
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
19.06.2026 заняла 4000 на неделю. Деньги пришли через 11 минут после оформления, из документов только паспорт. Галочку со страховки убрала сразу, поэтому ничего лишнего не подключилось. Договор прозрачный с четким указанием итоговой суммы к погашению... Читать
05.09.2026 18:11
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
Зашёл в личный кабинет JoyMoney, чтобы посмотреть историю оплат по действующему займу, но раздел был пуст. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что данные могут обновляться с задержкой, и предложил запросить выписку на почту. Через несколько мину... Читать
05.09.2026 17:50
Ответ МФО
Оценка:
5
Проверяется
Переводил деньги в счёт погашения займа в JoyMoney через СБП, но в личном кабинете статус не обновился. Начал переживать, что платёж не засчитается. Позвонил на горячую линию, оператор попросил назвать номер транзакции из банковского приложения. Пров... Читать
05.09.2026 17:50
Ответ МФО
О Народном рейтинге МФО
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучшую МФО
Займы по 0%
Сравните варианты и оформите займ без процентов
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон