Старая карта была заблокирована, и система не давала оформить новый займ на другую карту. Обратился с проблемой ко входу в личный кабинет и смене платежных данных. Оператор компании быстро сориентировался, проверил мои данные и помог привязать новую ... Читать
Взял займ, но на карте не оказалось нужной суммы для списания. Боялся, что автоматическое погашение сработает и уведет меня в минус, поэтому срочно попросил отключить автопогашение. Написал в чат, оператор подтвердил отмену автоматического списания, ... Читать
Привет! Недавно наткнулся на авито на редкий постер по моему любимому фильму! Цена была очень хорошей и максимум что я успел сделать это забронировать товар на пару часов, чтобы найти денег на оплатуВ оббщем, не стал изобретать велосипед и просто взя... Читать
Пользуюсь JoyMoney уже не первый раз, когда срочно нужно перехватить до зарплаты. В очередной раз не мог войти в личный кабинет — забыл пароль, а восстановление по СМС не срабатывало. Позвонил на горячую линию, оператор быстро идентифицировал меня по... Читать
Взял займ в JoyMoney, но в конце срока понял, что не успеваю погасить из-за задержки зарплаты. Очень переживал, что начнутся штрафы и звонки коллекторов. Позвонил на горячую линию и попал на очень грамотного сотрудника Алексея. Он предложил отодвинут... Читать
Зашёл в личный кабинет Joymoney, а информация о действующем займе пропала — ни суммы, ни даты платежа. Я не понимал, сколько должен и когда платить. Позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию . Менеджер помог настроить отображение данных, всё налад... Читать
Брал займ в Joymoney на 15 000 рублей, но через несколько дней появилась возможность закрыть досрочно. Позвонил в поддержку 15 мая, чтобы узнать, как правильно сделать досрочное погашение и будет ли пересчёт суммы процентов . Оператор ответила сразу,... Читать