В веббанкире я оформляла займ осень 2025 года. Уже точно не помню когда, примерно в начале октября. Хотела внуку на др подарить побольше денег, вот и взяла здесь. Через неделю уже отдала, как только получили зарплату. Я брала всего 10 тыс, поэтому по... Читать
05.03., в 12.03. обратился в поддержку, с целью уточнение насчет скрытых комиссий и платежей в беспроцентный период, ответил сотрудник (имени не знаю, в чате подписан как сотрудник Webbankir), разъяснил, что никаких платежей не будет, если вернуть де... Читать
Пытался подтвердить операцию по займу в Webbankir через СМС-код, но он не приходил. Попробовал несколько раз — тишина. Позвонил на горячую линию, оператор предложил запросить код через голосовой звонок. Через минуту позвонил робот, продиктовал цифры,... Читать
Заполнял анкету в Webbankir через автозаполнение браузера, и система подставила неверный номер телефона — с одной лишней цифрой. Заметил это только после того, как займ уже одобрили. Когда попытался войти в кабинет, код не приходил. Позвонил в поддер... Читать
Зашёл в личный кабинет Webbankir, чтобы проверить дату следующего платежа по действующему займу, но график отображался с ошибкой. Позвонил в поддержку, оператор объяснил, что это технический сбой, и через несколько минут график восстановили. Также пр... Читать
Вносил платёж по займу в Webbankir через сайт, деньги списались, а статус не обновился. Начал переживать, что платёж пропадёт. Позвонил на горячую линию, оператор проверил по базе, подтвердил поступление и вручную обновил статус займа. Всё решилось з... Читать
08 обращалась в чат ВЭББАНКИР, потому что после закрытия займа хотела получить справку о том, что задолженности больше нет. Для меня это важно — люблю, когда после погашения остаётся подтверждение, что всё действительно закрыто и никаких обязательств... Читать