Разбираемся, какие функции доступны в «Максе», какие только анонсированы и как этим пользоваться.
Заселиться в гостиницу без бумажного паспорта
Опция доступна в гостиницах, которые подключили заселение через цифровой ID «Макса». С 1 сентября 2026 года принимать цифровой ID будут гостиницы вместимостью от 50 номеров, а с сентября 2028 года — отели с количеством номеров менее 50.
Важно! Само наличие «Макса» у гостя еще не означает, что на конкретном ресепшене смогут считать его данные. Перед поездкой уточните в отеле, поддерживают ли там такой способ регистрации.
Чтобы заселиться в отель с помощью «Макса»:
- Создайте цифровой ID: откройте в «Максе» раздел «Профиль» → «Цифровой ID» и добавьте документы.
- При заселении выберите вкладку «Паспорт» и нажмите «Предъявить».
- Покажите сотруднику гостиницы появившийся QR-код.
- Подтвердите личность в приложении (на экране появится фотография и новый динамический код для проверки).
Обратите внимание: создать цифровой ID могут пользователи старше 18 лет с российским паспортом и подтвержденной учетной записью на «Госуслугах». Нужны мобильные приложения «Макс» и «Госуслуги», а также смартфон с распознаванием лица или отпечатка пальца. Загрузка документов может занять до десяти минут. Чтобы не тратить время у стойки регистрации в отеле, оформить ID стоит заранее.
Подтвердить право на льготу
Пенсионеры и люди с инвалидностью могут подтвердить право на льготы через «Макс». Для этого нужно выпустить электронное удостоверение, оно заменит бумажный вариант.
Чтобы оформить электронное удостоверение:
- Установите приложения «Макс» и «Госуслуги».
- Подтвердите согласие на выпуск удостоверения в СФР.
- В приложении «Макс» создайте «Цифровой ID».
- «Макс» автоматически загрузит удостоверение с портала «Госуслуги».
Купить билет на поезд
Пока РЖД запустили продажу билетов через чат-бот в «Максе» в некоторых регионах Сибири и на Северо-Западе России.
Чтобы купить билет:
- Отсканируйте QR-код на станции или остановочном пункте и перейдите в чат-бот «Экспресс-пригород».
- Укажите станции отправления и прибытия, дату поездки и нужный поезд.
- Выберите тип билета.
- Оплатите поездку через СБП.
- Получите QR-коды, которые нужно использовать для прохода на станции или предъявить при проверке.
Также РЖД планируют запустить продажу билетов с проверкой личности для льготников через «Макс» в сентябре 2026 года и продажу билетов через чат-бот в приложении. По предварительным данным, купить билеты можно будет на всей сети железных дорог, кроме Московского транспортного узла. Там действует другая система продаж. Подробную инструкцию для пассажиров еще не опубликовали.
Первый займ без процентов
Получите деньги на карту за 5 минут без справок и долгих проверокПеревести деньги человеку из списка контактов
На момент подготовки публикации переводы поддерживают Альфа-Банк, Совкомбанк, ВТБ, Ак Барс Банк, ОТП Банк, Ozon Банк, ПСБ и МТС Банк. Список может расширяться.
Чтобы перевести деньги:
- Откройте чат с получателем в «Максе».
- Нажмите значок рядом с полем ввода сообщения.
- Выберите «Перевести деньги».
- Укажите банк и сумму.
- Нажмите «Перейти в банк».
- Авторизуйтесь в банковском приложении и подтвердите операцию.
Обратите внимание: перевод проходит не внутри «Макса», а в приложении выбранного банка. Мессенджер помогает перейти к операции из переписки и подставить данные получателя.
Важно! Номер человека нужно сохранить в телефонной книге устройства. Перевести деньги пользователю, с которым вы переписываетесь, но которого нет в контактах, не получится.
Дарим бонусы за оформление дебетовой карты в приложении Банки.ру
Записаться в очередь на АЗС
В июле 2026 года такую систему начали тестировать в Чите. Получить QR-код для электронной очереди можно только через специальный бот в «Максе».
После успешной заправки запросить следующий QR-код можно будет через шесть дней. При этом обычные заправки и живая очередь сохраняются.
Функции «Макса»: что еще стоит помнить
Часто мессенджер выступает входом в сервис банка, перевозчика, гостиницы или регионального ведомства.
Поэтому перед поездкой или покупкой лучше проверить три вещи:
- работает ли функция в вашем регионе;
- подключена ли конкретная организация;
- не находится ли сервис пока на стадии пилота или анонса.
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии и делиться мнением.
Оформляйте кредиты, вклады, карты и полисы в приложении Банки.ру










