С 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в транспортном законодательстве — заработают новые правила железнодорожных перевозок. Рассказываем, что изменится для пассажиров.
Новые правила оформления и возврата билетов
При покупке билета на поезд нужно будет указывать номер телефона или адрес электронной почты пассажира (при их наличии). Контакты нужны для уведомлений от перевозчика, например, в случае отмены поезда, изменения маршрута следования, замены железнодорожного подвижного состава.
Кроме того, новые правила позволяют вернуть билет на электричку онлайн, а не только через кассу.
Изменения для пассажиров с инвалидностью
Изменения в транспортном законодательстве касаются порядка обслуживания пассажиров с инвалидностью. Пассажирам, которые передвигаются на кресле-коляске, больше не потребуется предъявлять бумажные документы, подтверждающие инвалидность, при покупке билета в специализированное купе: система будет самостоятельно проверять право на льготу. Также закрепляется приоритетное право таких пассажиров на специализированные места. Если человеку с инвалидностью не требуется такое кресло, оформить билет на специальное место он сможет не раньше чем за десять суток до отправления поезда.
С 1 сентября меняются правила для сопровождающих инвалидов: они больше не смогут оформлять билеты на специализированные места без совместной поездки с пассажиром с инвалидностью.
Насколько подорожают билеты на поезд
Изменятся в этом году и цены на проезд на поездах. Согласно распоряжению правительства, с 1 октября тарифы на перевозку пассажиров и багажа в поездах дальнего следования в регулируемом сегменте вырастут на 9,2%.
Сэкономить на проезде можно с помощью карты с кэшбэком: банк вернет часть потраченных денег рублями или бонусами. Подобрать такую карту можно на Банки.ру, а за ее оформление в нашем мобильном приложении подарим 1000 бонусов (1 бонус = 1 рубль).
За оформление карты в приложении Банки.ру. 1 бонус = 1 рубль
Новые правила оформления билетов на поезд: главное
- С 1 сентября 2026 года в России меняются правила железнодорожных перевозок.
- При оформлении билета на поезд пассажир должен указать адрес электронной почты или номер телефона. А перевозчик, в свою очередь, должен уведомить пассажира, если изменится маршрут следования поезда, если поезд будет отменен или заменен подвижной состав.
- Для пассажиров с инвалидностью упрощается оформление специализированных мест: без бумажных справок, но с приоритетом для тех, кому нужно кресло-коляска. Сопровождающие больше не смогут покупать билеты на такие места без совместной поездки с инвалидом.
- Билет на электричку можно будет вернуть онлайн.
- С 1 октября 2026 года тарифы на пассажирские перевозки будут проиндексированы на 9,2%.
Доступ к кредитной истории, бонусам и сервисам — после авторизации
Мой профиль
