Хамство сотрудника

У меня нулевой баланс на опс, я попадала заявление о переходе в другой фонд, мне позвонили 08.07.2026 с фонда и начали говорить о том, что смысла в этом переходе нет, мне откажут и зачем я это делаю. Когда я сказала, что не нужно оказывать на меня давление, что я хочу перевести, то сотрудник не скрывая решил, что он может со смешками продолжить разговор со мной. Оказывать давление вы не имеете права. И так разговаривать сотрудники тоже. Научите общаться сотрудников