15 июля около двух ночи написала в чат круглосуточной поддержки, чтобы уточнить, как именно списываются комиссии из заявленной на сайте доходности за 2025 год в размере 21,14% — указана цифра с вычетом или до списания.
Ассистент поддержки ответил кратко: подтвердил, что доходность указана уже за вычетом расходов на управление. Это важный нюанс, потому что в некоторых фондах сначала показывают красивую цифру, а потом оказывается, что часть съедают комиссии.
Также по запросу выдал полные тарифы: фиксированная часть — 0,6% годовых за управление, переменная — 20% от инвестиционного дохода. Без размытых формулировок, кратко и содержательно проконсультировал.
В итоге все нюансы и условия стали понятны, можно спокойно оценивать долгосрочную выгоду с учётом всех списаний.