Здравствуйте. У меня завершилось банкротство. Решение суда, полное списание долгов. Яндекс банк не убирает долг с личного кабинета. Я неоднократно писала им в поддержку. Они пишут ваше обращение в работе. Прошло уже 2 месяца, так ничего они и не списали.
Здравствуйте!
Благодарим за понимание и обращение! Мы не являемся финансовыми специалистами, представленная информация носит исключительно общий ознакомительный характер.
Для решения вашей ситуации, рекомендуем:
1.Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Соберите документы:
- решение суда о завершении банкротства и списании долгов (с отметкой о вступлении в силу);
- выписку из реестра сведений о банкротстве (ЕФРСБ);
- скриншоты переписки с поддержкой банка.
2. Если банк не ответит или откажет:
- подайте жалобу в Банк России через сайт;
3. Проверьте, обновлена ли информация о долге в БКИ — банк обязан её скорректировать.
Благодарим за понимание и надеемся, что ваш вопрос будет оперативно урегулирован.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый вечер, когда проверят мой отзыв об альфа банке и можно узнать, прошел ли он проверку и подходит под условия? Читать полностью
сегодня с разных банков возвращали деньги и пришло сообщение о блокировки, когда разблокируют очень нужна кар... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, у моего папы сегодня взломали личную страницу на сайте Госуслуги. Зашли на Портал АО "ОКБ" ucb... Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая. Была задолжность перед Альфа-банком по кредитной карте. Банк обратился в суд, где... Читать полностью
К запросу SUPPORT-271436 я получил СМС уведомление от 20.06.2023 о том, что "Выплата находится в работе, поступит... Читать полностью
До сих пор не получил внятного ответа. Читать полностью
Банк, который рассмотрит выдачу повторно ипотечного кредита, военнослужащему 46 лет? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11592768/ это ссылка на мой отзыв. Просьба зачесть мой отзыв,... Читать полностью
оператор Читать полностью
Здравствуйте оставляла отзыв до сих пор нет ответа через 2 дня как месяц будет, можно уточнить вообще он в работе&n... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью