Список вопросов
Ответ дан

Возврат денежных средств за страховой сертификат альфа страхования в Билайне

Автор
user-192619166167
Саратовская обл, г Энгельс

Отказывают вернуть

страховку, так как страхователем является

Билайн

21.04.2026г. В офисе Билайн в г.

Энгельс я приобрела телефон в рассрочку, которая не оформляется без страховки. страховой сертификат Z692/383/BLN1/2-361001126

Страховая компания АО

«Альфастрахование». Я произвела оплату за данную страховку. Сотрудники Билайна уверяли меня в том,что страховку можно будет вернуть. Мне распечатали страховку И к моему глубокому удивлению, почему-то в документах страхователем значится ПАО

«Вымпелком». А это значит,что я не могу оформить заявку на возврат. В ПАО

«Вымпелком» в течение периода

охлаждения вернуть денежные средства отказываются, т.к. они перечислены страховой компании. Страховая компания также деньги не возвращает.

Я считаю, что меня просто обманули, уверяли что можно вернуть, и оформился кредит С процентами и в итоге страхователем оказались они сами хотя я заплатила сосвоего кармана, поэтому я считаюсь страхователем.

Прошу АО «Альфастрахование» вернуть денежные средства до судебного разбирательства. Знаю, что уже были прецеденты по возврату страховой суммы, хотя страхователем выступал магазин.

Добрый день! 

Для урегулирования ситуации потребуются дополнительные сведения, поэтому просим написать нам на good-service@alfastrah.ru , приложив скан/фото паспорта (главный разворот и прописка). В теме письма укажите "Banki.ru 1043201". 

Благодарим за обращение! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Обман и отказ от отзывов
Альфа-Банк

здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью

Оплата по штрих-коду
ВТБ

Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Выдает ошибку при оплате заказа."Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддержки."
Ozon Банк

Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Комиссия за пополнение Яндекс Пэй с кредитной карты Т-Банка как за снятие наличных
Т-Банк

Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью

Закрытие счета по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью

Подключают доп услуги.
Ozon Банк

Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и не дает ими пользоваться
Альфа-Банк

По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью

Почему банк не списал мои долги после банкротства.
МТС Банк

Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью

Suddenly my account got blocked .
ВТБ

My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью

Ограничение операций по 161 фз
Яндекс Банк

Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки.  Читать полностью