18
Добрый день! Я уже обращалась к Вам, хотела бы сейчас осветить ту же ситуацию, но уже с другими вводными.
7 и 8 марта у меня списали 6 и 14 тысяч соответственно. В чате банка отвечали, что это резерв на Альфастрахование, однако при обращении к Альфастрахованию они мне ответили, что в резерв ничего не уходило, у них нет моих денег и более того, программа, по которой Альфа-Банк списал со счета 20 тысяч, не пролонгируется у меня. То есть у меня списали деньги просто так.
Сегодня 29.04. В начале апреля я подавала запрос на решение ситуации со стороны Альфа-Банка, так как АльфаСтрахование говорят, что это не их проблема. Альфа-Банк до сих пор не дал никаких ответов. Каждый раз ссылаются на то, что вопрос сложный и переносят его. Никакой информации у меня нет! Я очень надеюсь, что вы мне поможете, потому что я уже не знаю как действовать. Спасибо.
Добрый день!
Договор был расторгнут, осуществлен возврат денежных средств.
Благодарим за обращение и желаем хорошего дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильТогда об'ясните как должна я расторгуть договор каско, если до продажи не расторгают по причине что нет основания (... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в отделении... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как решить проблему с обновлением паспортных данных в банке? Проблема в том, что несколько... Читать полностью
Доброе утро , можно узнать , мне написано что одобрили кредит , хочу узнать правда ли это Читать полностью
Тогда об'ясните как должна я расторгуть договор каско, если до продажи не расторгают по причине что нет основания (... Читать полностью
В банке ссылаются на то что прописка поставилась программой из сбер I'd, хотя я в полях при оформлении полиса пропи... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько можно что то якобы проверять. Если у сотрудника есть хоть чуточку компетенции он увидит что н... Читать полностью
Здравствуйте! Сколько еще нужно времени чтобы убрать ошибку?? Месяцы?? Все сроки прошли , каждый раз одно и тоже жд... Читать полностью
Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.06.202... Читать полностью
прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью
По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью