Задаю вопрос здесь, поскольку на форуме ответа не получил. Уровень компетентности Viktoria_UBRR примерно как у курьера, доставившего карту - то есть никакая. Вообще не понимает о чем вопрос.
= = =
12 декабря 2022 мне привезли дебетовую карту mylaif.
В анкете заявлении указан адрес элктронной почты вида 0000000000@card.ubrr.ru и пароль.
И написано, что туда будут приходить сообщения от банка.
13 декабря 2022 карта активирована, я даже один раз в интернет банк зашел.
Да, действительно эта электронная почта ......@card.ubrr.ru забита в е-майл оповещениях по карте (даже дважды почему-то)
По адресу https://card.ubrr.ru/mail/ пытаюсь войти в почту - и ничего не выходит.
Попытка первая. Пользователь (десять цифр)@card.ubrr.ru , пароль - (пароль) , результат - "! неудачная попытка входа"
Попытка вторая. Пользователь (десять цифр) , пароль - (пароль) , результат - "! неудачная попытка входа".
То именно я воспльзоваться этой почтой не могу. А кто-то другой может, потому что на анкете-заявлении почта-пароль в открытую были напечатаны, и курьер мог видеть и еще много кто до него. Наверно уже и пароль поменяли и теперь ждут моих денег.
Так как же мне-то этой почтой пользоваться?
Здравствуйте.
Благодарим вас за обращение. Для входа в почту нужно использовать адрес электронной почты вместе с доменом, то есть 0000000000@card.ubrr.ru и пароль, который указан в анкете. Данные для входа в почту знаете только вы, мы бережно относимся к персональным данным клиентов, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
С нашей политикой можно ознакомиться на сайте .
Коллега запросила у вас данные для проверки информации по ошибке при входе. Мы проверим информацию и вернёмся к вам с ответом, пожалуйста, ожидайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Вчера мною был внесен платеж для погашения кредита на сч... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
В августе 2023 года специалист подразделения в банке Убрир в г.Нефтекамск Ермак А. предложила подключить услугу... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
Помогите в закрытии счёта, и перевода моих средств на другой счёт в стороннем банке.В начале декабря по фз115 вы за... Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
Заказал 10 января наличные в кассе отделения. 12 числа пришёл. не отдали . Сказали принести документы по операция.... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
подключена опция была. сумма покупки больше 5000 Читать полностью
Оплатил онлайн покупку на ОЗоне. Кэшбек не начислился. Опиция больше плюсов подключена. В чате и на линии одни боты... Читать полностью
Что делать если мошенники получили доступ к личным данным на Госуслугах .Могут ли они оформлять кредиты в разных ба... Читать полностью
Я подал заявление в свободное форме в отделение банка партнера МТС банк о закрытии счета и так же в нём указал свои... Читать полностью
Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить Читать полностью
Пошел 7 месяц, бонусов так и нет, обещают, переносят сроки, проблему никто не решил. ЖАЛОБА на бездействие сотрудни... Читать полностью
Оплата прошла через Яндекс банк Читать полностью
Да всё верно, спасибо. Но есть вопрос, почему три недели ни Сбербанк ни дом клик тянули с этим решением, а после о... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы на 6 месяцев. Сотрудник Совкомбанка в официальном чате подтвердил, что каникулы действу... Читать полностью
Прошу вернуть деньги оплаченные онлайн за билет на поезд 2 сентября, так как билет не был оформлен.Оплата прошла с... Читать полностью
Месяц назад я направил в чат поддержки ОТП Банка заполненный бланк на закрытие счета после блокировки по 115-ФЗ. С... Читать полностью
здраствуйте, мне перевели долг на карту озон банка, после этого, я хотел обналичить денежные средства, мне заблокир... Читать полностью