Горячая линия по теме Текущий счет

У меня заблокировали счет, все что в чате озон банка запрашивали я отправила, заверила заявление на перевод денег с баланса у нотариуса, отправила через почту и в чат отправила трек номер. Письмо дошло до адресата. Прошло больше двух месяцев, в чате тишина, никаких дополнительних обращений ко мне нет. Пишу повторно в чат, он крутит все по кругу и завершается на просьбе предоставить трек номер, в сотый раз отрпавляю и все тишина. Где и как я могу поговорить с живым оператором?

Заблокировали счет в озон банке, после какого то перевода, пришла смс - Как снять ограничения по счёту ️— в чате ➡️ ozon://web?url=https://ozon.ru/fintech/links/mainТам меня переводит на сайт с оформлением карты, пытаюсь оформить - ошибка, которую "якобы" направили куда то там в отдел техпомощиНо и зайти в ЛК я не могу, так как я ввожу четырехзначный пароль, а он неверный🤣Так "сюр" заключается еще в том, что и в поддержку позвонить не могу, говорят: "счет заблокирован, спасибо за беседу"Написать через приложение, так там бот, который предлагает мне все, кроме того, чтобы я сам ввел запрос, чат просто не работает 🫠 

Пришел в отделение в котором открывал счет (ул. Карла Либкнехта, 121, этаж 1, Иркутск, Иркутская обл., 664047) с целью закрыть дебетовый счет и забрать остаток, способом получения средств выбрал выдачу наличных через кассу. На что получил отказ и ультиматум "либо я должен перевести деньги на счет, открытый на моё же имя в другом банке, либо ничего". По причине блокировки ДБО по 161 фз перевод в другой банк для меня не имеет смысла. Мне нужна выдача наличных через кассу.

Озон заблокировал счет, за то что мне переводили деньги на карту. Типо подозрительная операция. После я скидывала скриншоты переводов, откуда переводили. Не устроило. Сказали счет надо закрывать.Осталась не маленькая сумма, указала реквизиты для перечисления в другой банк. Не понятно сколько ждать это все. В чате заблокировали, даже написать нельзя, по телефону бот говорит. Так хотелось бы узнать когда мне вернут мои же деньги

Написал в поддержку - когда обновятся лимиты по карте и мне заблокировали доступ

Заблокировали доступ в Яндекс Пей без обьяснения причин, в чате поддержки отвечают ждите и только одно и то же

Сегодня возникла странная ситуация. Пришло сообщение об ограничении счета о странных операциях. И банк заблокировал счет. Пишу , что это был обычный перевод от физического лица. в итоге так и не разобрались с сложившейся ситуацией

Здравствуйте!   24.08.2026 года родная сестра перевела на счет ОТП банка 15 т.р., после чего сразу же прилетела блокировка по 115 ФЗ, в этот же день сразу же были отправлены документы, подтверждающие легальность операции, в ответ поступило сообщение, что рассмотрение до 5 рабочих дней. Сегодня уже 31 августа, вопрос о разблокировке счета до сих пор не решен, срок для предоставления ответа уже истек. Прошу разобраться в данной ситуации и произвести полную разблокировку счета и операции в мобильном приложении, в противном случае, подаю жалобу в ЦБ РФ для решения данного вопроса.

Всем здравствуйте! Ситуация следующая:приходит выплата от сфр(больничный), банк по постановлению приставов забирает 50% от суммы, остальное сразу мне на счет, сразу же перевожу средства в размере почти 12 000 рублей, на счету остается 0, далее через 2 часа приходит выплата от работодателя, работодатель уже удержал 50% по постановлению, и отправим мне мои 50%, пополнение соответственно с кодом вида дохода, банк забирает у меня из этой суммы 12000 , звоню, говорю а с чего это вы забрали 12к у меня??? Говорят мол у вас после второго пополнения первое теряет статус неприкосновенности, средства признаются собственными и уходят в пользу приставов... Я говорю я их перевел, на карте было 0, на что мне говорят они со счета не были списаны вот мы с этой суммы и списали... Приехал в офис, написал претензию, объясняю сотруднице что это не мои проблемы что у вас банк тупит и долго со счета отправляет, я их перевел,-глазами хлопает и не понимает что делать. Жду результата по претензии, далее к юристу и в суд!

  Где деньги? https://ibb.co.com/qYc2rqjg