38
В 2020г. заключен кредитный договор с АТБ(АО) в г. Улан-Удэ. Постоянно проживаю в г. Санкт-Петербург, где отсутствуют отделения данного банка, в связи с чем обычно осуществляю оплату безналичным способом, т.е. с дебетовой карты другого банка. По правилам данного банка при наличии арестов со стороны службы судебных приставов, денежные средства поступающие безналичным способом на кредитный счет в целях погашения кредита, не идут на цели его гашения, а "блокируются" банком до даты снятия данного ареста. Неоднократно денежные средства, отправленные мною с целью погашения кредита, не шли на его погашения, а оставались на счете до момента снятия ареста службой судебных приставов. Данные действия банк АТБ (АО) неоднократно осуществлял с начала 2021г., что значительно ухудшило мою кредитную историю. Мне, с целью погасить текущие платежи приходилось приезжать в города, где есть отделения банка, чтобы осуществлять платежи через кассу. Т.о., для погашения кредита мне необходимо было осуществлять расходы кратно превосходившие текущий платеж. Однако данных арестов и ограничений служба судебных приставов не налагала. Как я выяснил в конце 2022г. банк АТБ (АО) всё это время самостоятельно помещал себе в базу давно закрытые и сданные в архив исполнительные производства и блокировал по ним мои счета. В частности на конец 2022г. в базе АТБ (АО) находились актуальные аресты по исполнительным производствам от 22.11.2014г. и 04.06.2016г. В связи с чем в очередной раз я лишился возможности дистанционно безналично погашать свой кредит. Однако, данных исполнительных производств нет в базе данных даже у самой службы судебных приставов, поскольку они были погашены, закрыты и благополучно сданы в архив в 2014 и в 2016гг. соответственно. Пристав-исполнитель по моей просьбе даже не смог найти их своей базе (УФССП по РФ) в связи с тем, что там доступны только текущие исполнительные производства и закрытые производства не старше 6 лет.
В связи с этим 19.01.2023г. мной был написан запрос в АТБ(АО) с требованием предоставить пояснения на каком основании в их банке у меня наложен арест на счета по несуществующим исполнительным производствам. В сроки предусмотренные законом ответ на данный запрос мне не поступил, в связи с чем в мае 2023г. мной написан запрос уже с требованием разъяснить задержку в ответе на январский запрос. Однако до сегодняшнего дня ответа ни на один запрос мною получено не было.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Карта ...3588 10.08.23 заблокировали мою карту, после зачисления денежных средств.Об этом даже не предупредили,увид... Читать полностью
Сегодня пришло уведомление в банк, что списали средства в размере 399 рублей за подписку на сайте damdeneg.ru, кото... Читать полностью
Всех неутомимых тружеников команды Банки.ру поздравляю с Новым годом!!! Вы - верный проводник в финансовом хаосе с... Читать полностью
Добрый вечер, вы у меня сегодня списали 4 раза деньги, без моего ведома . Хочу узнать как удалить этот аккаунт и... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие банки кредитуют иностранных граждан (Казахстан)? Какая ставка? Читать полностью
Здравствуйте! При попытке оформить вклад в банке ПСБ через сайт Банки.ру получил уведомление о подаче заявки в банк... Читать полностью
17.09.2024 года под воздействием со стороны мошенников, которые представились органами ФСБ, мною, П******* Л******... Читать полностью
Я отправила 2 честных отзыва о Т-Банке, почему их не публикуют???!!!! Читать полностью
Как оформить вклад в мтс банке и получить бонус 6000р Читать полностью
Прошло уже более 5 рабочих дней, но после открытия вклада Почта банка 1.8.23(после получения промокода) на сумму бо... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью