51
Здравствуйте!
Ответьте пожалуйста — по какому банку от меня нужны дополнительные сведения по акции "Бонус за вклад"?
По состоянию на 01.08.24 у меня были задержки с начислением бонуса по двум банкам — ВТБ и Газпромбанк.
06.08.24 — мне начислили бонус только за один банк из двух оставшихся.
За какой банк мне необходимо предоставить дополнительные сведения? Газпромбанк или ВТБ? И куда их направить.
P.S. Отправлял несколько раз сведения на bonus@banki.ru и на https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/
Обещали все начислить до 09.08.24. Просьба положительно решить вопрос.
Добрый день!
Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные для проверки информации по вашему вопросу:
- ФИО вкладчика;
- Дата открытия вклада;
- Название вклада;
- Номер договора вклада;
- Сумма вклада;
- Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
- Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.
Специалисты обязательно помогут разобраться и предоставят вам обратную связь в кротчайшие сроки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый вечер, когда проверят мой отзыв об альфа банке и можно узнать, прошел ли он проверку и подходит под условия? Читать полностью
сегодня с разных банков возвращали деньги и пришло сообщение о блокировки, когда разблокируют очень нужна кар... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, у моего папы сегодня взломали личную страницу на сайте Госуслуги. Зашли на Портал АО "ОКБ" ucb... Читать полностью
Добрый день. Ситуация следующая. Была задолжность перед Альфа-банком по кредитной карте. Банк обратился в суд, где... Читать полностью
К запросу SUPPORT-271436 я получил СМС уведомление от 20.06.2023 о том, что "Выплата находится в работе, поступит... Читать полностью
До сих пор не получил внятного ответа. Читать полностью
Банк, который рассмотрит выдачу повторно ипотечного кредита, военнослужащему 46 лет? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11592768/ это ссылка на мой отзыв. Просьба зачесть мой отзыв,... Читать полностью
оператор Читать полностью
Здравствуйте оставляла отзыв до сих пор нет ответа через 2 дня как месяц будет, можно уточнить вообще он в работе&n... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью