28
Уважаемый портал banki.ru, в июле месяце я участвовал в партнерской программ портала по открытию вклада, за что мне бьло начислено вознограждение в размере 6000 руб. Точно не могу сказать, но в середине августа указанную сумму я запросил на выплату. 20.0.82024 мне пришло письмо следующего содержания:
"Здравствуйте, Роман
Поздравляем! Мы отправили вознаграждение на указанные реквизиты. Вознаграждение поступит на ваш банковский счет в течение 3 дней."
28.08.24 так и не дождавшись денег, хотя "три дня" из письма уже прошли, написал письмо в поддержку и получил такой ответ:
"Здравствуйте!
К запросу SD-119717 поступил комментарий:
Здравствуйте!
Денежные средства будут вам начислены на счет в течение 45 дней с момента вывода их с Кошелька, согласно Правилам программы лояльности Банки.ру (ссылка на Правила программы лояльности Банки.ру: https://static2.banki.ru/cfe/new_loyal_22-05-23.pdf
Благодарим за обращение! В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь. Хорошего дня."
Так сколько все таки ждать, 3 дня, как в вашем письме или 45 дней как в ваших правилах? Отредактируйте либо письмо либо правила и не вводите людей в заблуждение.
Заранее спасибо.
Добрый день!
Приносим свои извинения за ошибочное указание сроков в email письме. Согласно правилам выплата производится в течение 45 дней (при этом, обычно производится гораздо быстрее). Ожидайте начисления, пожалуйста."
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Карта ...3588 10.08.23 заблокировали мою карту, после зачисления денежных средств.Об этом даже не предупредили,увид... Читать полностью
Сегодня пришло уведомление в банк, что списали средства в размере 399 рублей за подписку на сайте damdeneg.ru, кото... Читать полностью
Всех неутомимых тружеников команды Банки.ру поздравляю с Новым годом!!! Вы - верный проводник в финансовом хаосе с... Читать полностью
Добрый вечер, вы у меня сегодня списали 4 раза деньги, без моего ведома . Хочу узнать как удалить этот аккаунт и... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие банки кредитуют иностранных граждан (Казахстан)? Какая ставка? Читать полностью
Здравствуйте! При попытке оформить вклад в банке ПСБ через сайт Банки.ру получил уведомление о подаче заявки в банк... Читать полностью
17.09.2024 года под воздействием со стороны мошенников, которые представились органами ФСБ, мною, П******* Л******... Читать полностью
Я отправила 2 честных отзыва о Т-Банке, почему их не публикуют???!!!! Читать полностью
Как оформить вклад в мтс банке и получить бонус 6000р Читать полностью
Прошло уже более 5 рабочих дней, но после открытия вклада Почта банка 1.8.23(после получения промокода) на сумму бо... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью