Список вопросов
Ответ принят

Как мне вернуть мои деньги

Автор
user-809920401821
Краснодар

В ноябре мне заблокировали карту банк МТС Деньги, я стример мне на карту поступали средства и в один момент я захожу и вижу что подозрительная активность пишет, позвонил сказали карту заблокировали, общался с их поддержкой они мне сказали направить письмо на электронную почту с заявлением на закрытие счета и межбанковский перевод, позже здесь в отзывах мне сказали направит письмо почтой рф с таким де содержанием, я его отправил 26 декабря, вручено оно 8 января, сколько мне еще ждать мои деньги, потому что я звонил поддержке и мне сказали после обработки обращения счет закрывается 45 дней и только потом они делаю свой перевод, как я могу раньше получить мои деньги, мне нечем платить за квартиру, а они идут против закона 859 ГК РФ и не отдают средства. Помогите пожалуйста

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Ваш вопрос — важный шаг на пути к финансовому успеху! В Диалоге мы создали пространство, где каждый может найти ответы на свои вопросы, поделиться личным опытом и учиться у других. Это сообщество для всех, кто хочет расти в финансовом плане и получать поддержку от таких же людей, как вы. Присоединяйтесь к нам и участвуйте в обсуждениях!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему мои отзывы до сих пор проверятся? С 28 декабря?

Здравствуйте, я написала 2 отзывы 28 и 30 декабря, документы все прикрепила. Почему они до сих пор проверятся? ... Читать полностью

Как оставить отзыв о банке по работе с просроченными долгами

Отставить отзыв Читать полностью

Осаго

28.05.2023 застраховал осаго в согазе,а где 1000 бонусов от Газпрома? Читать полностью

обман

Добрый день. у меня был взломан личный кабинет госуслуг. хочу знать были ли совершены на вашем сайте какие либо дей... Читать полностью

Открыть вклад удалённо

Здравствуйте. Как и где я могу открыть вклад удалённо? Возможно ли это? В каком банке? Просто предъявить паспорт в... Читать полностью

оформить карту получи бонус

5 ноября через Банки.ру была оформлена заявка на получение карты Гвзпромбанка по бонусной программе Получи 2000 бон... Читать полностью

Отзывы

Оставлял отзыв. Он отобразится? Ps звонок от Банки.ру пропустил   Читать полностью

Здравствуйте. При покупке полиса ОСАГО было сообщение о возможности получения 1000 рублей для оплаты топлива на АЗС. полис оформил, как получить обещанный бонус?

Здравствуйте. При покупке полиса ОСАГО было сообщение о возможности получения 1000 рублей для оплаты топлива на АЗС... Читать полностью

Задержка с выплатой кэшбэка

Здравствуйте! 28 октября я купила на вашем сервисе ипотечную страховку. В соответствии с условиями акции до конца м... Читать полностью

Здравствуйте, вот проблема я не подключал подписки с telesub.ru MOSKVA RUS, и списываются деньги, 1 октября списалось 299р, подскажите пожалуста что делать.

Проблема, списываются деньги с telesub.ru MOSKVA RUS, подписку я не подключал и списалось 299р     Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитный доктор. Улучшение кредитной истории
Совкомбанк

Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в отделении... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Обновление данных клиента банка
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите как решить проблему с обновлением паспортных данных в банке? Проблема в том, что несколько... Читать полностью

(Узнать про кредит или кредитную карту
Совкомбанк

Доброе утро , можно узнать , мне написано что одобрили кредит , хочу узнать правда ли это  Читать полностью

10.09.2026 Другое
Расторжение полиса каско

Тогда об'ясните как должна я расторгуть договор каско, если до продажи не расторгают по причине что нет основания (... Читать полностью

Почему приложение Сбербанка при оформлении ОСАГО неправильно вставило мои данные о прописке?
Альфа-Банк

В банке ссылаются на то что прописка поставилась программой из сбер I'd, хотя я в полях при оформлении полиса пропи... Читать полностью

10.09.2026 ОСАГО
Не списан кредит срок списания 31.08
ВТБ

Здравствуйте. Сколько можно что то якобы проверять. Если у сотрудника есть хоть чуточку компетенции он увидит что н... Читать полностью

Ошибочная неустойка.
Сбербанк

Здравствуйте! Сколько еще нужно времени чтобы убрать ошибку?? Месяцы?? Все сроки прошли , каждый раз одно и тоже жд... Читать полностью

Перевод задолженности
Альфа-Банк

Ваш ответ — это формальная отписка, игнорирующая факты и закон.Условия выполнены. Карта в Т-Банке закрыта 26.06.202... Читать полностью

не приходят пуш уведомления.
Сбербанк

прошу помочь подключить мой email для уведомлений. спасибо. Читать полностью

Приостановка работы отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского МО Магаданской области
Сбербанк

По какой причине с 09.09.2026 по настоящий момент приостановлена работа отделения банка в пос. Мяунджа Сусуманского... Читать полностью

10.09.2026 О банке