70
Здравствуйте. В начале апреля т.г. мы сестрой получили от нотариуса свидетельства о праве на наследство - денежные средства хранящиеся на счёте мамы в Почта Банке. Сестра через нотариуса оформила на моё имя Доверенность с правом получения денежных средств мамы. В Почта банке на счёте мамы хранилось 58 т.руб. При обращениии в отделение Почта Банка в г. Великий Новгород (ул. Б. С-Петербургская, 7) мою долю 29 т.руб. мне выдали сразу. А вот долю сестры по доверенности я получить не могу до настоящего времени (сегодня 13.05.2025). После 8 апреля я обращался в отделение банка 24 -го и 28-го апреля, но деньги банк так мне и не перечислил. Сотрудницы банка три раза делали заявку в центральный офис, но результата нет. Моя сетра постоянно проживает в Германии и сама получить деньги не имеет возможности. Клиентом банка она не является. С момента моего обращения в банк - с 8-го апреля прошло более месяца, я не могу пользоваться деньгами. В чём причина, что мне делать в данной ситуации? Сотрудница отделения банка, несмотря на обещания, о результатах рассмотрения моего заявления по телефону меня не информировала.
Здравствуйте!
У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Карта ...3588 10.08.23 заблокировали мою карту, после зачисления денежных средств.Об этом даже не предупредили,увид... Читать полностью
Сегодня пришло уведомление в банк, что списали средства в размере 399 рублей за подписку на сайте damdeneg.ru, кото... Читать полностью
Всех неутомимых тружеников команды Банки.ру поздравляю с Новым годом!!! Вы - верный проводник в финансовом хаосе с... Читать полностью
Добрый вечер, вы у меня сегодня списали 4 раза деньги, без моего ведома . Хочу узнать как удалить этот аккаунт и... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие банки кредитуют иностранных граждан (Казахстан)? Какая ставка? Читать полностью
Здравствуйте! При попытке оформить вклад в банке ПСБ через сайт Банки.ру получил уведомление о подаче заявки в банк... Читать полностью
17.09.2024 года под воздействием со стороны мошенников, которые представились органами ФСБ, мною, П******* Л******... Читать полностью
Я отправила 2 честных отзыва о Т-Банке, почему их не публикуют???!!!! Читать полностью
Как оформить вклад в мтс банке и получить бонус 6000р Читать полностью
Прошло уже более 5 рабочих дней, но после открытия вклада Почта банка 1.8.23(после получения промокода) на сумму бо... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
Остановили операции, хотел попробовать решить вопрос с оператором, но в итоге никто не отвечает и мои деньги я не м... Читать полностью
Добрый день! 14 и 15 июля купила билеты РЖД. В ночь на 10 сентября пришлось их сдать (всего 8 билетов). РЖД сразу п... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью