Горячая линия по теме АльфаСтрахование

Это что за безобразие?

отключить страховой защиты мне не нужно защиты и верните деньги 4000 тысяч рублей 

Верните мне 2500, я не давал согласия на списание. 12.01.2026 с меня удержали 2500 р. никаких предупреждающих сообщений не было.

20000

Здравствуйте я Султанов Максатбек Жапарович. +79850691913 без моего разрешения подключили страховой защиты сняли 4000 тысяч рублей мне не нужен страховой защиты можно отключить и вернуть моего деньги 

Здравствуйте Алфабанк без моего разрешения подключили страховой защиты и сняли 4000 рублей можно отключить страховой мне не нужен защита и прошу вернуть мой деньги 

сегодня при оформлении альфа-карты была обманным образом навязана страховка альфазащитник. Сотрудница не уведомила об оформлении, не расказала о тарифах и возможностях. Заявила что для оформления карты нужно подписать смс. Потом сказала что страховка положена при оформлении, она бесплатна за первы месяц и потом её легко можно отменить в приложении. оказалось что всё это ложь. Пи звонке в альфа-страховании мне было завялено что для тмены нужно прислать им заказное письмо документами, а какие документы лучше узнать обратившись лично в филиал Альфа-страхования. При таких сложностях мне проще закрыть карту и счета в альфа-банке. Есть ли способ отказаться от стаховки более простой?

Я, прошу вернуть деньги за списанную страховку в сумме 2500 12 января 2026

Добрый день!Прошу помочь по следующему вопросу. В прошлом году покупал авто в кредит и заключал договор страхования по программе ДМС АльфаДРАЙВ ЛАЙТ. Данной программой не пользуюсь и хочу вернуть страховую премию по договору страхования. Обращался в альфастрахование с просьбой расторгнуть договор и вернуть страховую премию по следующим каналам связи:1. 12.01.2026 обращался на горячую линию по номеру 8 800 333-0-999, оператор запросил данные договора (номер и дату) и зарегистрировал обращение2. 13.01.2026 отправил письмо на адрес alfastrah@alfastrah.ru, приложив заявление на возврат страховой премии, паспорт, договор страхования, банковские реквизиты для возврата3. 14.01.2026 направил заказное письмо с описью Почтой России по адресу: 115280, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Даниловский, пр-кт Лихачёва, д. 15, помещение 2/15, приложив документы: заявление на возврат страховой премии, паспорт страхователя, договор страхования, банковские реквизиты для возврата. По данным почты письмо получено получателем 23.01.2026.

Как исправить ошибку и оформить полис