- Все вопросы
- Часто задаваемые
Ответ по запросу
10.06.2026 12:32
Ответ дан
Почему звоните и молчите?!?!! Еще раз раз позвоните, я на вас в прокуратуру напишу!!!
10.06.2026 12:16
Ответ дан
Заявила по полису КАСКО Альфа-Бизнес+ № 7805V/046/E01610/25 убыток 7805/046/00817/26 (трещина на лобовом стекле). Однако получила отказ ссылаясь на п. 3.3.5 Правил страхования (Письмо АО «АльфаСтрахование» №1559266605 от06.05.2026г).В п 3.3.5 Правилам страхования «указано, что не являются страховыми случаями и не возмещаются убытки в результате, в том числе: повреждения элементов (узлов, агрегатов, и т.п.) застрахованного ТС, имевших повреждения на момент заключения Договора, которые были зафиксированы Страховщиком при заключении Договора, за исключением точечных повреждений (сколов) лобового стекла кузова, повреждений, вызванных термическим разрушением (трещинами) стекол кузова или приборов внешнего освещения при отсутствии следов внешнего механического воздействия, если Договором не предусмотрено иное. При этом, в случае, если в результате страхового события будет более существенно вновь поврежден ранее поврежденный элемент ТС (узел, агрегат, деталь) и стоимость ремонта такого нового повреждения будет превышать стоимость устранения повреждений данного элемента ТС, зафиксированных при осмотре ТС на момент заключения Договора, то Страховщик будет нести ответственность в размере затрат, необходимых для проведения восстановительного ремонта данного элемента ТС». Стоимость ремонта скола (был зафиксирован Страховщиком) по технологии ремонта стеклянных элементов значительно ниже стоимости замены стекла, а также при сколе стекла не требуется замена лобового стекла, т.к скол не мешает обзору и не создает аварийную ситуацию на дороге. Образовавшееся трещина на лобовом стекле, после ДДП мешает обзору водителя и из-за этого требуется замена стекла. Поэтому согласно п 3.3.5 Правил: «если в результате страхового события будет вновь поврежден более существенно ранее поврежденный элемент ТС (узел, агрегат, деталь) и стоимость ремонта такого нового повреждения будет превышать стоимость устранения повреждений данного элемента ТС, зафиксированных при осмотре ТС на момент заключения договора, то Страховщик будет нести ответственность в размере затрат, необходимых для проведения восстановительного ремонта данного элемента ТС.» ПРОШУ ВЫПЛАТИТЬ СТРАХОВОЕ ВОЗМЕЩЕНИЕ. Также при принятии положительного решения по урегулированию данного события прошу принять во внимание, Ваш корпоративный продукт «Альфа Бизнес+» предложен Строительной компании ЛСР и был выбран мной и моими сотрудниками так как, со слов представителя компании Страховщика, программа ориентирована на владельцев дорогих автомобилей и бизнес-клиентов, которые ценят оперативность и удобство при страховых выплатах и ремонте машин.
10.06.2026 11:14
Ответ дан
АльфаСтрахованиеАльфаСтрахованиеСтоимость13 403 ₽С учетом кэшбэка8 903 ₽Суперкэшбэк 4 500 Б
10.06.2026 05:57
Ответ дан
Здравствуйте, пришло сообщение, что осаго будет расторгнуто в одностороннем порядке, т.к. Адрес проживания собственника ТС, указанный при заключении договора, не соответствует действительности. Договор оформляла через Сбербанк, видимо в Сбербанке указан старый адрес( выслала на почту все документы, мне отказали в восстановлении, можно ли как-то решить вопрос И восстановить осаго, с доплатой?
10.06.2026 01:52
Требуется уточнение
Почему полисе сумма другая а с карты сняли другой сумму?
09.06.2026 18:01
Ответ дан
Как закрыть счет в банке пэйджин ?
09.06.2026 17:38
Ответ дан
Хочу такие условия
09.06.2026 16:18
Ответ дан
Полис аннулирован. возврат получкн. Не могу сделать актуальный рассчет Выдает ошибку
09.06.2026 14:04
Ответ дан
.Через курьера 07.06.2026 оформила карту апельсин, а 08.06.2026 сняли -199 рублей без вндома по Договору Z6922/232/W/00TBFZ/6 от Широбокова Екатерина Леонидовна.Верните мне пожалуйста деньги
09.06.2026 13:08
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование