- Все вопросы
- Часто задаваемые
Отослал вам на почту, свои данные. Ответите?
Приобрёл у вас ОСАГО, через, Банки. Ру, с доп страховкой "Каско-гоу". Полис ОСАГО пришёл на почту. О страховке, "Каско-гоу", нет ни слова, ни отдельного документа. Разберитесь пожалуйста.
14.08.2026 18:28
Ответ дан
Здравствуйте! Оформила полис осаго, на полисе неправильный гос номер, подскажите как исправить
14.08.2026 15:41
Ответ дан
12.08.26 Я оформил и оплатил через сервис Банки. Ру полис осаго и каско от бесполисных.
1) На сегодняшний день 14.08.26г. мой полис ОСАГО и КАСКО так и не получены.
2) В заявке я указывал дату начала страхования 13.08.26, но, как удалось выяснить, ОСАГО будет (когда-то) от 16.08.26, а КАСКО от 13.08.26. Как такое вообще возможно?
3) на портале НСИС мой полис уже отображается, как выданный страхователю, но повторюсь, что я его не получал.
Данные полисов указаны в чеке, который Я прилагаю.
Прошу оперативно решить этот вопрос.
14.08.2026 14:37
Ответ принят
Здравствуйте. Я оформила полис и допустила в нем ошибку в фамилии. Что делать? Он не годный или можно заменить?
14.08.2026 14:03
Ответ принят
как оформить осаго на авто оформленное на юридическое лицо
14.08.2026 13:14
Ответ дан
Здравствуйте. Я оформила полис и допустила в нем ошибку в фамилии. Что делать? Он не годный или можно заменить?
14.08.2026 10:28
Ответ принят
уже прошла неделя как я написал отзыв, а результатов никаких
14.08.2026 01:27
Ответ дан
Не решен вопрос по ремонту авто.
13.08.2026 18:02
Требуется уточнение
Я делала возврат билета на Кассире при купленной заранее страховке Альфабилет. С 6 августа я жду ответ (!!!), хотя я приложила абсолютно все документы!!! Солидарна с отзывами к вашей страховке за билеты, что это просто шарлатанство, но надежда умирает последней. Может, хотя бы здесь мне ответят, когда, наконец-то, мне ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ ПО СТРАХОВКЕ???
12.08.2026 21:28
Требуется уточнение
Попробовал продлить себе ОСАГО при следующих вводных: ранее делал через альфу (онлайн), сейчас вернулся и при этом сменился адрес регистрации. Превью полиса всё забито астерисками, значения полей не с чем сверять, относящиеся к страхователю поля, формирующие заявление, практически все нередактируемые, кроме номера дома. По факту - прокодили букву "ё", исчезла из финала после оплаты в фамилии, вместо адреса или возможности его добавить получилась каша дальше названия улицы. Телефонная поддержка совсем бесполезная, ни эскалировать не может, ни решить. Идти в офис, если летом живёшь сильно далеко за городом, не очень удобно, ставить приложение, которое представляется единственным способом решения проблем, некуда.
11.08.2026 22:01
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мещанинов Максим
Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование