- Все вопросы
- Часто задаваемые
Решил я как-то в марте этого года оформить полис в ранее указанной страховой. Сегодня решил внести изменения в ОСАГО, и началась карусель) В течение часа сотрудники поддержки перекидывали друг на друга и даже соединили со старшим специалистом Артёмом, который так и не смог решить вопрос со входом в ЛК. Хотя при оформлении ОСАГО пароль не требуется, только СМС-подтверждение. Сотрудники через одного давали мне выбор без выбора: чтобы войти в ЛК, нужна банковская карта. На мои отказы от карты перекидывают на следующего сотрудника, и каждый раз я начинаю снова им рассказывать историю о ЛК и просить прислать мне временный пароль или другой способ войти в ЛК. При общении с последним специалистом (Артёмом) мне пришлось уна ФЗ и КоАП РФ.
26.04.2026 14:24
Ответ дан
Отказаться от т страхования от потери дохода и больничного
26.04.2026 01:02
Ответ дан
Являясь клиентом Т-банка не могу оформить полис ОСАГО в приложении и на сайте Т-банк. Предлагают оформить полис в другой страховой компании и дают ссылки на эти компании. При попытке решить вопрос через поддержку обращение бдует рассмотрено через несколько дней, но страховка ОСАГО нужна сейчас.
24.04.2026 14:17
Требуется уточнение
Не могу оформить осаго,отмалчиваются на горячей линии чтобы ждать,хотя уверен ничего нового не произойдет,причем пробовал оформить на сайте на пк на двух других телефонах а на вторую машину сразу же могу всё оформить без каких либо проблем
22.04.2026 18:18
Ответ дан
Я, 14.03.2026г. предъявил исполнительный лист ФС № 053840978 от 11 февраля 2026г., выданный АРБИТРАЖНЫМ СУДОМ ГОРОДА МОСКВЫ, по гражданскому делу № А40-125725/25-80-1019, о взыскании с должника АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "Т-СТРАХОВАНИЕ" ИНН: 7704082517 неустойку в размере 54 845 (Пятьдесят четыре тысячи восемьсот сорок пять) руб. 63 коп., а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 25 000 (Двадцать пять тысяч) руб. 96 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 (Пятнадцать тысяч) руб. и почтовые расходы в размере 91 (Девяносто один) руб. 20 коп.Предоставил реквизиты.Исполнительный лист получен Должником: 22 марта 2026г.Однако на сегодняшний день решение суда не исполнено, по телефону кол центра я каждый день получаю ответ, что информация передается юристам и нет никакого результата.Прошу разобраться с данным вопросом, принять соответствующие меры.
22.04.2026 17:06
Ответ дан
Столкнулся с неприятной ситуацией при предварительном насчёте осаго по телефону была озвучена сумма 11825₽ после при заполнении всех данны сотрудник сообщил хорошу новость что осаго стало дешевле- 8742₽ , после того как мне скинули полис на оплату я конечно же не проверил и оплатил, после выяснилось что я оплатил 13322₽ . Писал в чат банка , просил прослушать телефонный разговор с сотрудником где он озвучил итоговую сумму страховки и вернуть разницу! Вопрос так и не решили !
22.04.2026 10:39
Ответ дан
Как оформить полис осаго т- страхование?
21.04.2026 21:49
Ответ дан
День добрый. Страховое событие ***. Автомобиль БМВ Х3 2019 не гарантийный, но обслуживается у официального дилера.Царапина на бампере. В полисе указан ремонт у официального дилера. Менеджер ***направляет на ремонт в : 1) Московская обл, Орехово-Зуево г, Ленина ул, д.100 Орехово-АвтоЦентр2) Москва г, Бажова ул, д.17стр1 АТЛАНТ-М3) Москва г, Миклухо-Маклая ул, д.д. 8 к.3 "РУС-АВТОДОМ"Автомобиль обслуживается Борисхоф Восток или Борисхов Юг. При покупке полиса специально указывал ремонт на станции официального дилера. в письме от менеджера есть следующая информация: Роман Владимирович, добрый день! На данный момент станции Борисхоф ЮГ нет в списке. Список динамический может меняться по ряду причин (например высокая нагрузка на станции). Поэтому предложила станциюМосква г, Миклухо-Маклая ул, д.д. 8 к.3 "РУС-АВТОДОМ", которая тоже является официальным дилером.Я не нашел данную организацию в списке официальных дилеров , осуществляющих обслуживание марки бмв на сайте bmw.ru
21.04.2026 19:47
Ответ дан
Написала отзыв он пропал где можно посмотреть?
20.04.2026 14:32
Ответ принят
Добрый день !Недавно построил каркасный дом в Лен. области.Увидел рекламу страхования домов в Т-Страховании, в чате предварительно договорился о стоимости, далее когда был на даче сделал несколько десятков фотографий снаружи и внутри, загрузил их в чат, а в итоге - отказ в страховании без объяснений.Можете пояснить в чём проблема в моём случае ?Почему бы вашей компании не объяснять на входе чёткие критерии, чтобы клиент не тратил время на попытку страхования ?С уважением,Денис Павлов
20.04.2026 13:55
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование