- Все вопросы
- Часто задаваемые
Посему не засчитали мой отзыв? Я чтт зря потратил 10 минут своего времени? Документы я вам все отправил, смотрите почту Чирков Михаил Александрович, chirkow25@mail.ru
26.10.2024 14:17
Ответ дан
В течении какого времени приходит промокод? После оформления страховки
25.10.2024 12:26
Ответ дан
Здравствуйте, подскажите как правильно дополнить отзыв по страховой случаю осаго, чтобы его засчитали?
24.10.2024 20:30
Ответ принят
Страхую машину по Каско не первый год, вче было хорошо, пока не было дтп. По легкой касательной царапине на бампере согласовывали случай более месяца! Но последний раз вообще возмутил. Отправили на станцию, где нет оборудования подтвердить повреждения ⚠️ Предложили ехать на другую и доказать, что нарушена геометрия на неисправной машине! После возмущений вроде сказали что можно без, на вопрос а как же я ее проверю после ремонта, уточнили - напишите в акте, что диагностика не выполнена! Т.е. мне нужно ждать ремонт, ехать и что-то там опять подтверждать, потом будут согласовывать опять, абсурд! Но самое важное то, что часть из дефектовки не собираются менять, хотя мастер на прямую со мной на связи и говорит, что стойку надо менять! Как так? Согласуют эксперты уже 2 неделю по фото, где колесо стоит криво и ушло вперед, в чем там вообще могут быть сомнения? Раз имеете договор со станцией и сами туда направляете, почему нужно еще что-то доказывать? Машина вообще на гарантии, мне и так бы поменяли если брак а не дтп! С менеджерами вообще край, отвечают через раз, говорят шаблонные фразы- ждите, ждите, ждите... Чего там ждать? Ремонт за пару часов весь можно сделать, а я жду уже две недели! На что это рассчитано? По другому случаю в плане покраски звонят и говорят - станция затягивает (прошел почти месяц), давайте компенсацию - около 9 т.р., звоню на станцию мне говорят - проблем нет, но это будет стоить 14 т.р., вче согласовано, это как? Почему я должен ездить на неисправной машине? Все что задефектовал мастер должно сделано быть! Или нанимайте очного эксперта в каждом городе, чтобы все это не вызывало сомнений, что он там по фото должен разобрать? Направляйте на станции где вче есть для полноценно дефектовки, а не в гаражи!!!
22.10.2024 21:08
Ответ дан
Добрый день! Я только что оформил и оплатил полис КАСКО, осмотр назначен на завтра. Полис уже должен быть виден в личном кабинете Т-Банка/Страхование?Подозреваю, что это может быть связано с тем, что на banki.ru я использовал другой мобильный номер для идентфикации. Как можно исправить эту ситуацию?
22.10.2024 14:14
Ответ принят
Прошу принять меры в кротчайшие сроки. По событию OSG-24-243314 от 8 сентября 2024 года.Первую выплату предложили достаточно оперативно, на следующий день. Но после того как я стал с ней несогласен процесс по выплате напрочь остановился. Был назначен персональный менеджер по урегулированию, который на связь последний раз выходал 12 сентября, после молчание. Был со стороны Т страхования осмотр моего автомобиля, но никаких вообще денег я до сих пор не вижу. Уже ежедневно обращаюсь в поддержку, звоню, пишу, мой вопрос каждый день якобы понимают в приоритете, но ничего не происходит. Никто со мной не связывается, полнейшая пустота со стороны Т страхования. Как итог уже с 8 сентября автомобиль по сей день находится не на ходу, потому как автомобиль восстанавливать без выплаты не могу. Уже 44й день, денег нет и автомобиль не на ходу, нарушены все регламенты. Подана жалоба, которую также затягивают и не стараются рассматривать. Постоянно кормят завтраками. Являюсь активным клиентом банка, очень разочарован и уже стоит вопрос о полном отказе от услуг. Пользуюсь мобильной связью от Т банка. Также для своих клиентов оформляю рассрочки на покупки. Этого всего вероятно больше не будет после такого отношения. Купив у вас полис приходится страдать и уже полтора месяца находиться без автомобиля.
22.10.2024 09:55
Ответ дан
День добрый!Оформил сегодня страхование жизни и имущества, но пришлось расторгнуть договор, так как Т Страхование страхует только многоквартирные дома построенные 70 лет назад. Мой многоквартирный дом построен 72 года назад. Подскажите, пожалуйста, почему Т Страхование добровольно лишает себя огромного пласта клиентов с ипотекой в многоквартирных домах построенных в СССР?
21.10.2024 15:08
Ответ дан
И мне предлагали выбрать другую компанию
20.10.2024 15:15
Ответ дан
Я уже писал вам, но там ответить нельзя https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/655961/Обман заключается в том, что я ПРОСИЛ заранее сказать будут ли возмещены 2 препарата(Хронотрон и Флексотрон), но мне не могли ничего сказать БЕЗ ЧЕКОВ, это вообще нормально?? Без чека ваши сотрудники название не видят???Единственное, что сказали , это что если нет аналогов , то рассмотрят возмещение.И это единственное лечение в моей ситуации, потому что гипс не накладывают!!Из-за ваших сотрудников , которые без чеков ничего не могут сказать, я нахожусь в плохом финансовом положении, а из-за этого и в моральном!!! Просто полный обман и некомпетентность!! Ужас лучше с вами тогда вообще не связываться!
20.10.2024 07:54
Требуется уточнение
Как оплатить картой другого банка так же указав реквизиты карты?
19.10.2024 20:51
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование