- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый день,Хотел уточнить следующее - оставлял отзыв, но после проверки указано, что оценка не засчитана (недостаточно практических данных или что-то подобное). Подскажите, пжта, что необходимо предоставить, чтобы отзыв был засчитан?
05.05.2025 17:15
Ответ дан
Добрый день . Я Д***н А***р П***ч пишу уже 4ое обращение с не согласием с принятым решением по договору 004SB9224030450414643 . По 4ому обращение пришел отказ , но я с данной позиции стиховой не согласен , так как стиховая говорить о том что расстояние от моего ПМЖ до получение и оказание первой медицинской помощи по страховому случаи . Перелом большого перцовово Костя составляет менее чем 100км . Мной было направлено распечатки с Яндекс картой и об оказанием расстояние что является более 100км , что подтверждает данный ситуции об страховом случи. Прошу повторно изучить мой обращение и мой приложенные документы ( прикладываю ссылку на архив ) и дать полноценный ответ , а не формальную отписку ( где скапировал-вставил)Вслучай получение вновь формального ответа от стховой компании буду вынужден обратится вищый отстоявши инстанции . yandex.ru/d/dHUqhkvs2E6EoA
05.05.2025 17:02
Ответ дан
как и обещала, направляю обращение в надзорный орган (Банк России) для проведения проверки действий Сбера совместно с СК СберСтрахование. Тема: Проведение акций с целью продажи своих страховых продуктов, обещание выплатить за участие в акциях бонусы, баллы и проч. Последующий игнор сообщений, включая официальные обращения на адрес электронной почты, предоставленный Сбером. Отказ в выплатах. Перекладывание ответственности друг на друга. Введение клиентов в заблуждение. Ложные обещания разобраться и решить вопрос до 30.04.2025. Без уважения.
05.05.2025 12:10
Сегодня купила полис. На почту не пришли ни полис, ни квитанция об оплате
05.05.2025 12:04
Ответ дан
Здраствуйте, 26.03.2024 в автосалоне "Вагнер-АВТО" мной был приобретен автомобиль VOLKSWAGEN JETTA VS5 в тот же день была оформлена страховка "МоёКаско. Классика" в СберСтрахование(КАСКО). 17.12.2024 произошло ДТП(2 учасника, без пострадавших) в котором пострадал мой автомобиль(основные узлы не пострадали, подушки не сработали), в тот же день мной была отправлена заявка о ДТП через приложение СберСтрахование №1166340, 18.12.2024 было получено направление на ремонт в ООО "Вагнер-АВТО", автомобиль передан 24.12.2024(ранее принять не могли по заверениям сотрудников "Вагнер-АВТО")заказ-наряд 2114641-1. На сегодняшний день ремонт не выполнен, при телефонных разговорах с мастером кузовного цеха выяснилось, что согласование списка деталей на замену(их заказа) произошло только 29.01.2025, а ремонт ориентировочно будет закончен в конце марта, но этого не произошло. Обращение к "персональному менеджеру" вопрос не решает, информация поступает только в ответ на мои обращения и никакой конкретики нет. 21.03.25 через месенжер задал вопрос когда будет закончен ремонт авто? ответ: Направила запрос в дилерский центр. Дозвонившись самостоятельно узнал, что запчасти ждут к 05 июня. 24.03.25 Сообщил эту информацию менеджеру, ответ: "Отправила повторный запрос" 03.04.25 обратился к менеджеру с тем же вопросом и получил ответ:"нехватает 4 деталей. Ждем информацию от руководителя МКЦ, он в отпуске до 07.04.25. Явам сообщу" Со мной так и не связались.Какие действия предпринимает ваша организация для выполнениясвоих обязательств в разумный срок?
04.05.2025 20:44
Ответ дан
хочу добавить человекав свой полис осаго
04.05.2025 12:00
Ответ дан
Добрый день. Не приходит ссылка на оплату домклик плюс, хочу оплатить заранее, не знаю с какой карты будет проходить списание и на какую будет сумму. Кредитный договор **747 от 15.05.2024. если можно, пришлите ссылку на оплату или хотя бы скажите на какую сумму и с какой карты будет оплата
04.05.2025 01:55
Ответ дан
У меня автомобиль 2025 г., но приложение не дает выбрать этот год, как сделать ОСАГО в этом случае?
02.05.2025 19:38
Ответ дан
мне предоставили кредит
01.05.2025 04:09
Ответ дан
Добрай день. В 2022 году оформили страховку "Защита дома". В приложении был подключен автоплатеж, о котором не предупредили. Согласия на автопродление договора не давалось. В 2023 и 2024 году списаний не производилось. 30.04.2025, спустя три года, произошло списание средств с карты за автопродление! Никаких документов банком при этом выслано не было. Оператор отказывается расторгать договор с возмещением денежных средств за период страхования, который еще даже не начался. Согласно статье 958 ГК РФ я могу в любой момент расторгнуть договор, и страховщик не может оставить себе премию за время, которое страховка не была использована. При этом в приложении в разделе "Страховки" даже нет заключенных договоров! Прошу расторгнуть договор и вернуть деньги за неиспользованный период, а также отключить автоплатеж.
30.04.2025 21:44
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование