- Все вопросы
- Часто задаваемые
Отправьте чек страховки как файл
03.02.2025 09:24
Ответ дан
ДОбрый день! Я только что оформила полси ОСАГО на имя своего отца. Себя внесола вторым водителем - дважды проверила все данные. Но полис в итоге оформлен только на одного водителя. Моих данных (второго водителя) там не оказалось. ПОдскажите, я могу аннуировать этот полис и оформить новый. Или могу внести изменения в оформленный?
Спасибо
02.02.2025 21:40
Ответ дан
Добрый день! Несколько лет назад мною был заключен договор страхования Семейный актив Премиум. Через год я решила немного уменьшить (уменьшение составило около 10 процентов) сумму ежегодных взносов. В последующие годы я исправно вносила ежегодные взносы. В этом я приняла уменьшить срок договора до 5 лет, на что получила отказ от страховой с объяснением причины, что я могу вносить изменения в договор всего один раз. Меня об этом никто не предупреждал ни при подписании договора, ни при обращении в банк для незначительного уменьшения суммы ежегодного платежа. На мой вопрос, где указано в договоре, что я имею право менять условия всего один раз, пришел ответ, что Страховщик имеет право отказать в измении условий догвора. Правомерно ли действие страховой компании? Как мне расторгнуть договор и вернуть всю сумму внесенных средств?
02.02.2025 18:23
Ответ дан
Добрый день ещё раз! Опишу ситуацию подробнее. Мною был заключён договор ипотечного страхования 23 января 2023 года. В этом году я не планировала продлять договор страхования,а приобрела 2 полиса страхования жизни и здоровья и полис страхования ипотеки в другой организации. Оба полиса приняли!!! И уже после принятия у меня Сбербанк списывает денежные средства с карты за продление собственного полиса. Я не давала согласия на продление полиса.нигде об этом не упоминала,деньги были списаны помимо воли,тем более что ранее был приобретен полис в другой компании и принят Сбербанком. Почему не было ни одного уведомления о том,что будет совершен автоплатеж? Я облазила оба приложения сбербанка и дом клика и страхования и не нашла ни единого упоминания о том,что вот тут будет списание. Я позвонила в колл центр,объяснив ситуацию и работник меня проинформировал о том,что деньги вернут,надо лишь через приложение расторгнуть договор. В итоге,по вине работника мною расторгнут уплаченный же за мои средства договор,деньги не возвращены,согласий никаких не давала на подобные платежи,как так? Это просто мошенничество. Прошу вас ещё раз обратиться к договору и вернуть денежные средства как за неправильно проведенный платеж. В противном случае буду вынуждена со всей этой историей обратиться в Роспотребнадзор и в следственный комитет. Пусть поднимают записи телефонных звонков и переговоров с сотрудниками которые дезинформирует клиентов ,а клиенты попадают на деньги ввиду некачественно преподнесенной информации.
02.02.2025 11:14
Ответ дан
Как вернуть сумму за автоплатеж,который я не согласовывала по страхованию ипотеки?
02.02.2025 04:07
Ответ дан
Как написать отзыв о Сбер Страховой?
01.02.2025 08:33
Ответ дан
Здравствуйте, как аннулировать страховку?не правильно оформили.
01.02.2025 06:16
Ответ дан
я оплатила продление страховки через сервис банки.ру, но полис не пришел на почту. как его получить?
31.01.2025 20:57
Ответ дан
Можно ли закрыть заявку на налоговый вычет через домклик ? Была отправлена сегодня, но в ней есть ошибка, во первых выбрано не верно, во вторых есть уже действующая заявка через налоговую. Не повлияет ли это на действующую заявку в налоговой ?
31.01.2025 18:24
Ответ дан
Добрый день.Хочу отказаться от страховки от 13.01.2025 г., в приложении не смогла это сделать.
31.01.2025 13:08
Ответ принят
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование