Горячая линия по теме СберСтрахование

Здравствуйте, купила страховку в вашем банке. Деньги списали, отправили на почту сообщение, что с 18 февраля будет активен полюс. После Banki. ru отправляет смс "Ваша ссылка на оплату полиса в Сбербанк Страхование: banki.ru/q/XG4D32j Срок действия ссылки ограничен". Перейдя по ссылке сайт не загрузился и перенес активацию полюса на 19 февраля. Хотела узнать, как подтвердить платеж? 

Здравствуйте, больничный с 03.01.26 по 04.02.26. Выплата по трём страховкам, составила 14620.21. ДСЖ-9/2307п10 от04. 08.2023. дсж-5/2110_КЗ от 03.11. 2021. ДСЖ-5/2212/2 от06. 01.2023. Мне кажется это мало, если как вы пишите расчёт по 0.5% в день? 

Я клиент Вашего банка сбербанк. Оформляю страховку, она принудительная. У меня квартира в ипотеке..У меня потекла крыша в январе 2026 года, я отправила заявку, выплату мне одобрили.Затем, у меня случился повторный залив, пробили крышу ЖКХ снег чистили. Я ПЕРЕНЕРВНИЧАЛА сильно и ошиблась с датой, когда произошел страховой случай.. Указала 01.01 2026, вместо 02.02. 2026...Об ошибке я сразу же своей сообщила оператору, написала в поддержку и по телефону 900!!!Мне сказали, что все будет хорошо. Сейчас мне пришёл отказ, якобы по полюсу выплата уже была в январе.. Да, я помню, спасибо. Но страховой случай произошел 2 февраля 2026 года. И тот полюс, по которому была выплата 2025-2026, уже закончился.. Я оформила новый.. И планирую получить компенсацию по новому, дейсвующему полюсу.. 2026г-2027г

19.01.2026 в результате ДТП был причинен ущерб моему автомобилю Changan UNI-S, (номер договора ОСАГО ХХХ0549552896) , а именно разбит задний бампер, разбит подкрылок заднего левого колеса, юбка заднего бампера. 22.01.2026 был произведен осмотр вашим специалистом. После чего, вами был произведен расчет, с которым я категорически не согласна. Автомобиль 2024 года выпуска, да, но приобретен у дилера и в эксплуатации всего 6 мес.!!! и пробег 4400 км.(Его стоимость почти 3 млн. руб.)) Ваш расчет: Задний китайский бампер (аналог) вы рассчитали 4500 руб. и сказочной работе мастера 500 руб., окраска 800)))Я написала вам письмо на эл. адрес, о том что прошу произвести ремонт вашими силами, так как в моем городе таких цен не существует! Официальные СТО озвучили стоимость всей работы с заменой оригинального бампера, окраска 55-60 т. руб.. Так же я писала заявление о выплате по УТС (утере товарной стоимости авто). 30.01.2026 ваш специалист позвонил мне и озвучил сумму к выплате, исходя из степени виновности каждого участника ДТП (хотя я и с этим не согласна) в размере 20.000 с копейками уже учитывая 50% (обоюдная вина) и 12 тыс. по УТС, итого озвучена сумма к выплате 32697,22, повторю "К ВЫПЛАТЕ". Учитывая, что половины суммы буду оплачивать из своего кармана за ремонт авто, я соглашаюсь с суммой к выплате 32697,22 и мне присылают соглашение. Я его подписываю и .........10.02.2026 получаю 12498,61! На мой запрос на адрес эл.почты когда поступит оставшаяся сумма в размере 20198,61 тишина. Робот отвечает смотрите в личном кабинете, по номеру 900 ответа не получить. Впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношениям к клиентам. Требую в срочном порядке выплатить оставшуюся сумму в размере 20198,61. Срок выплаты был 06.02.2026. в противном случае буду вынуждена прибегнуть к услугам независимой экспертизы и буду требовать возмещения убытка в судебном порядке.

Оценивая ущерб в 13 тыс рублей за покраску и шпаклёвка с учётом его снятия это признаки недобросовестности. Будем обращаться в суд и обязательно опубликовать сведения для всех желающих которые могли бы стать клиентами банка.

Оплатила полис Осаго на 10.02.2026 в сумме 1452, 01 руб., на 11.02.2026 полиса нет , ни на банки.ру, ни в сбер страховании.

Добрый день. Во первых никому и никогда жестко не рекомендую тут страховаться!!! Не ведитесь на низкую сумму страховки, как я. Обратился я в эту "чудную" компанию с просьбой изменить номер авто в ОСАГО еще 05.02.2026 и полный игнор... звоню по телефону помочь не могут, только время тратят мое, через сайт сам несколько раз пытался исправить - выдает ошибку на этапе завершения...говорят приложите скрин ошибки и документы СТС и вышлите на почту - сделал, молчат уже 5 дней прошло, еще одно обращение отправил. Вообщем адский круг не совсем разумных людей... Вы вообще будете это делать или нет? В другой страховой мне это исправили за 2 часа, а тут видимо 2 месяца нужно...пока полис закончится.

Сбер страхование. В полисе ОСАГО №Ххх0610825531 неверное отчество. Страхователь, собственник и водитель — одно лицо.Через ЛК заявление — реакции НОЛЬ. Звонки в кол-центр бесполезны: «ждём», «не можем ускорить».Деньги взяли, а полис с ошибкой выдали. Исправить свою оплошность не могут. Риски и неудобства — клиенту.Полное неуважение и бездействие после оплаты. Не рекомендую.

Здравствуйте, хотела бы оформить полис ОСАГО, но при оформлении система сбербанка не дает офомить полис осаго в связи с тем, что я должна быть согласие АО УК Первый, написано, что это паевый инвестиционный фонд. Зачем вы это делаете? Мало мошенничеств в России? я не вкладываю ни в какие фонды деньги, не пользуюсь услугами АО УК Первый, почему я должен давать согласие некоему третьему лицу? Ответьте как можно скорее, если не будет ответа в течение часа, оставлю негативный отклик на сайте Банки.ру, напишу письмо в центробанк.

Добрый день! 16.12.25г был страховой случай по каско, в результате чего была признана тотальная гибель авто. Спустя время были направлены все документы(отказ о праве собственности в пользу страхователя) для возмещения дс . и все..информации никакой. Менеджер ,котррого изначально нам дали на связь не выходит ,приходится каждый день по несколько раз звонить на горячую линию и пытаться узнать хоть что то!!!и оставлять запросы на смену менеджера, которые игнорируются!!! В итоге ни машины ни денег на данный момент! отвратительное отношение к своим клиентам