Список вопросов
Ответ дан

Выплаты по ОСАГО при ДТП

Автор
Тatiana29
Самарская обл, г Тольятти

19.01.2026 в результате ДТП был причинен ущерб моему автомобилю Changan UNI-S, (номер договора ОСАГО ХХХ0549552896) , а именно разбит задний бампер, разбит подкрылок заднего левого колеса, юбка заднего бампера. 22.01.2026 был произведен осмотр вашим специалистом. После чего, вами был произведен расчет, с которым я категорически не согласна. Автомобиль 2024 года выпуска, да, но приобретен у дилера и в эксплуатации всего 6 мес.!!! и пробег 4400 км.(Его стоимость почти 3 млн. руб.)) Ваш расчет: Задний китайский бампер (аналог) вы рассчитали 4500 руб. и сказочной работе мастера 500 руб., окраска 800)))Я написала вам письмо на эл. адрес, о том что прошу произвести ремонт вашими силами, так как в моем городе таких цен не существует! Официальные СТО озвучили стоимость всей работы с заменой оригинального бампера, окраска 55-60 т. руб.. Так же я писала заявление о выплате по УТС (утере товарной стоимости авто). 30.01.2026 ваш специалист позвонил мне и озвучил сумму к выплате, исходя из степени виновности каждого участника ДТП (хотя я и с этим не согласна) в размере 20.000 с копейками уже учитывая 50% (обоюдная вина) и 12 тыс. по УТС, итого озвучена сумма к выплате 32697,22, повторю "К ВЫПЛАТЕ". Учитывая, что половины суммы буду оплачивать из своего кармана за ремонт авто, я соглашаюсь с суммой к выплате 32697,22 и мне присылают соглашение. Я его подписываю и .........10.02.2026 получаю 12498,61! На мой запрос на адрес эл.почты когда поступит оставшаяся сумма в размере 20198,61 тишина. Робот отвечает смотрите в личном кабинете, по номеру 900 ответа не получить. Впервые в жизни сталкиваюсь с таким отношениям к клиентам. Требую в срочном порядке выплатить оставшуюся сумму в размере 20198,61. Срок выплаты был 06.02.2026. в противном случае буду вынуждена прибегнуть к услугам независимой экспертизы и буду требовать возмещения убытка в судебном порядке.

Здравствуйте!  

В случае, если степень вины участников дорожно-транспортного происшествия судом не установлена, застраховавшие их гражданскую ответственность страховщики несут установленную настоящим Федеральным законом обязанность по возмещению вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, в равных долях.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при несогласии с таким возмещением потерпевший вправе предъявить требование о взыскании страхового возмещения в недостающей части. При рассмотрении спора суд обязан установить степень вины лиц, признанных ответственными за причиненный вред, и взыскать страховое возмещение с учетом установленной судом степени вины лиц, гражданская ответственность которых застрахована.

Поскольку данное ДТП произошло в результате нарушения правил дорожного движения двумя участниками движения, степень вины каждого участника может установить только суд.

ООО СК «Сбербанк страхование» урегулировало страховой случай в досудебном порядке, выплатив неоспариваемую часть возмещения ущерба, в размере 50% от общей суммы возмещения.

На момент подписания соглашения информация об обоюдной вине отсутствовала.

Соглашением предусмотрено возможное изменение суммы возмещения на дату выплат в зависимости от установления степени виновности (невиновности) участников ДТП.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
как вернуть деньги за годовую подписку сберпрайм, если не пользовались, а сразу отключили
Сбербанк

Здравствуйте ещё раз. 5.09.26 в 14.27 была опять без ведома подключена подписка сберпрайм на месяц за 399р. На след... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Банк отказывает в выдаче транша
Сбербанк

Я являюсь заемщиком ПАО «Сбербанк» по договору образовательного кредита с государственной поддержкой № 202313749 от... Читать полностью

Как вернуть деньги списалось 1620
Сбербанк

Как вернуть деньги списалось 1620 Читать полностью

Сбербанк нарушает правила НСПК «Мир» и потворствует присвоению средств агрегатором Trip.com по обращению №260829-7000-728458
Сбербанк

Здравствуйте. 29.08.2026 года мной было подано официальное обращение о спорной операции №260829-7000-728458 на сумм... Читать полностью

Не проходит сделка по ипотеке из-за технической ошибки со стороны банка
Сбербанк

Здравствуйте! У нас не проходит сделка по ипотеке, тк банк уже третий день ссылается на техническую ошибку из-за ко... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Не пришел перевод на Алипей
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера утром перевела деньги на Алипей. Сбербанк пишет, что перевод отправлен, но на алипее ничего нет... Читать полностью

Возврат платежа (ошибочно)
Сбербанк

Мария, 13.09 деньги уже будут зачислены на счет организации и вернуть я их не смогу  Читать полностью

заставляет Сбербанк пересмотреть решение.Зайдите на сайт Банки.ру в раздел «Народный рейтинг банков».Нажмите кнопку «Оставить отзыв».Опишите ситуацию: «Сбербанк отказывает в процедуре оспаривания операции (чарджбэк) по карте МИР. Я стал жертвой скрыт
Сбербанк

Здравствуйте сегодня 6 число я жду решения пожалуйста ответьте  Читать полностью

Возврат платежа (ошибочно)
Сбербанк

05.09.2026 мною ошибочно в приложении мособлеирц был совершен повторный платеж на сумму 9600 с компейками за услуги... Читать полностью

Услуга плати меньше
Сбербанк

Мне сегодня пришёл отказ. Я буду жаловаться в ЦБ.  Читать полностью

06.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
как вернуть деньги за годовую подписку сберпрайм, если не пользовались, а сразу отключили
Сбербанк

Здравствуйте ещё раз. 5.09.26 в 14.27 была опять без ведома подключена подписка сберпрайм на месяц за 399р. На след... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Банк может прислать информацию из за каких операций было произведена блокировка? Пока это выглядит как шаблонная от... Читать полностью

Банк отказывает в выдаче транша
Сбербанк

Я являюсь заемщиком ПАО «Сбербанк» по договору образовательного кредита с государственной поддержкой № 202313749 от... Читать полностью

Яндекс Банк скрывает реальные сроки акций в Сплите и зажимает 2500 баллов Плюса
Яндекс Банк

В приложении Сплита появилось задание с обещанием начислить 2500 баллов Плюса за открытие карты. Срок на баннере б... Читать полностью

Как вернуть деньги списалось 1620
Сбербанк

Как вернуть деньги списалось 1620 Читать полностью

непонятная комиссия за обслуживания карты
Альфа-Банк

Летом я подключил альфа онли и выпустил к нему карту альфа онли мир суприм, 28 июля сформировалась комисия 3607.41... Читать полностью

Изменились паспортные данные
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! У меня изменились паспортные данные. Подскажите, пожалуйста, как я могу обновить их в ВБ Банке? Можно... Читать полностью

Добрый день. Проблема заключается в том, что 10 августа произвожу оплату баланс становится 0.После этого 11 накладывается арест и насильно банк уводит меня в минус.И теперь каждый день по несколько раз звонят с требованием вернуть денежные средства
МТС Банк

Каждый день звонили требовали оплату. Уже 6 сентября и минус как был так и висит это не серьезно. В чем проблема на... Читать полностью

06.09.2026 О банке
Заблокировали доступ к супермаркетам в городе за то, что не хотела травить своих родных просрочкой
Т-Банк

Тогда уберите все предложения касающегося раздела "город", потому что и в повышенных категориях постоянно он, и в п... Читать полностью

Вернуть списанные деньги
Альфа-Банк

Дублирую, т.к. прошлый вопрос закрыт. Жду решение. Благодарю.Добрый день! По обращению №А26081815161 о возврате ден... Читать полностью