Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

Но деньги никто возвращать не собирается, на почте не отвечают, сделайте запрос брокеру!

на сайте банки ру нет возможности выбрать ппри покупке осаго, что авто используется для такси, в прошлом году тоже не было. Планируете добавить?

Писала на эл. почты 28.05.26 и 30.05.26 о желании досрочно расторгнуть договор страхования, получила ответ с запросом информации по полису, в то время как я ранее им направила всю информацию и подис в том числе. И в итоге тишина. 

Добрый день. Хотели добавить в полис ОСАГО ХХХ0633751034 еще одного водителя, позвонили на тел 8 800 100 2 111, автответчил долго рассказывал про возможности, обещал выслать СМС для организации данного процесса.Никаких СМС так и не пришло, повторно дозвонились до оператора, отправили в ручном режите, заполнили заявлени и стали ждать. День прошел и "тишина". Сегодня сново звонили на тел. 8 800 100 2 111 уточняли у оператора что с заявкой, ответили что в течении двух или трех дней с нами свяжутся, ждите своей очереди. Вот это СЕРВИС. Просили ускорить, но оператор ответила что это не в ее полномочиях и она передала нашу просьбу соответствующему подразделению. Из ответа надо понимать что оперативность это не самая сильная сторона компании.

Почему мой отзыв до сих пор на проверке?

Прошу отредактировать договор сроков,так как оформляла сегодня на год

Совкомбанк Страхование нарушает закон ЦБ и удерживает 100% возврат по ОСАГО (Обращение № 125732700). Здравствуйте! 28.05.2026 мной был оформлен полис Е-ОСАГО № ХХХ 0654351691 на сумму 8 142,73 руб. Из-за ошибки в бланке я в этот же день (28.05.2026) направила заявление на расторжение договора. Банк прислал официальное СМС о том, что Обращение № 125732700 принято в работу 28.05.2026.Сам полис должен был начать действовать только с 29.05.2026. Таким образом, отказ от договора зафиксирован строго ДО начала его действия. Согласно Указанию ЦБ РФ № 3854-У, мне обязаны вернуть 100% страховой премии (8 142,73 руб.) без каких-либо удержаний.Однако сотрудники чата демонстрируют полную правовую неграмотность. Они заявляют, что полис уже действует, отказывают в полном возврате и шлют неуместные шаблоны из Положения № 431-П. Из-за некомпетентности сотрудников я была вынуждена купить второй полис в СК «Астро-Волга».Требую от руководства СК «Совкомбанк Страхование» поднять мое обращение № 125732700 от 28.05.2026 и выплатить мне 100% стоимости полиса в размере 8 142,73 руб. на карту плательщика. Скриншот СМС с датой принятия обращения прилагаю. В случае удержания средств жалоба будет направлена в Интернет-приемную Банка России.

Оформила кредит 06.12.2024г. сотрудник совкомбанка подала заявку на нужную мне сумму 1200000, сказала , что данную сумму мне одобрили и я могу подписать договор. Кредит я плачу уже второй год, но моя задолженность уменьшилась на 20 тыс. оказывается в тело кредита была ещё оформлена страховка, про которую я даже не была в курсе. так как 14 дней прошло, сотрудники банка в отказе от страхования отказывают. просьба вернуть денежные средства в полном объёме за навязанную услугу

Захожу на сайт и вбиваю страховку на 3 месяца по итогу считает на год это как

Произошло ДТП, 12 мая было подписано соглашение о размере страховой выплаты 453710/2026. Денежные средства до сих пор не выплачены, срок выплаты вышел. На горячей линии сотрудники предоставляют разные ответы. Точного ответа не могу добиться о том, что происходит по данному вопросу. Обещают перезвонить и никакой обратной связи не поступает. Прошу мирно урегулировать данный вопрос и произвести выплату, в противном случае буду вынужден обратиться в суд.