- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый день! По страховому полису страхования ипотеки - N 500-77493180-26 от 14.02.2026 года - через Банки. Ру направлен запрос на согласование перепланировки ипотечное квартиры. Овета нет. Номер 8(800)100-21-00 постоянно перегружен и просят перезвонить позднее - и так постоянно, каждый день. Вы вообще работаете или только деньги собираете? Когда дадите ответ о согласовании? Или писать отзыв и аннулировать страховку у вас с возвратом денежных средств?
18.05.2026 16:30
Требуется уточнение
Был страховой случай подал документы и 23.04 направил специалисту подписанное мной соглашение на выплату денежных средств почтовым переводом, до настоящего временем не могут дать конкретную информацию где деньги и по какой причине не поступают денежные средства, трек номер предоставить не могут , не на одно мое обращение не ответили официально . Халатность чо стороны сотрудников и все кормят завтраками, никто не может конкретно помочь . Прошу Совкомбанк дать мне официальный ответ на мою электронную почту по страховому полису
18.05.2026 15:25
Ответ дан
при попытке заполнить ворму для онлайн страхования я вижу марку своего мото , но нет модели . как быть в этом случае?
18.05.2026 09:28
Ответ дан
13 мая 2026 на сайте совком создал заявку на внесение номера автомобиля в полис после регистрации. прошло 5 дней. если нажать "Статус заявки", то пишет "Ваше обращение 124638107 находится в работе. Ожидайте обратную связь от профильного специалиста в ближайшее время." Ближайшее время это сколько месяцев по вашему?
18.05.2026 05:43
Требуется уточнение
Здравствуйте! У Вас я оформила страховку ОСАГО компании Ренесанс (№ХХХ0643081456). Хочу внести изменение: вписать еще одного водителя. Как это можно сделать?
16.05.2026 19:43
Ответ дан
Полис Совкомбанк страхование 500-77-547240-26Неправильно указан срок полисаНаписано с 26.06.26, надо с 26.05.26
15.05.2026 22:17
Ответ дан
Оплатила очередной полис страхования, но на почту он так и не пришел
15.05.2026 12:48
Ответ дан
как удалить свой аккаунт в вашей системе и аннулировать доступ к персональным данным?
15.05.2026 10:34
Ответ дан
Оставлял заявку в банке на изменение в полисе осаго. Заялвление принято. Но не обработано в полном объеме а только на 50 процентов. Так же сотрудники банка в водили в заблуждение что можно ездить со старыми данными водительского удостоверения что есть нарушение и за это выписывают штраф. 28 апреля на почту пришло два одинаковых полиса что меня ввело в заблуждение что моя заявка обращение в банк была выполнена в полном объеме, но 14 мая хотел распечать полиса ОСАГО и какого было мое удивление что у меня только один полис. Второй так и не исправили, не в несли новый номер водительского удостоверение. Сотрудники банка так же перекидывают с одного сотрудника на другого. Предлагаю поднять записи телефонных разговоров где сотрудники банка или страховой обещали все исправить по двум полисам, но они оказались лжецы. Почему по принятому заявлению, подчёркиваю по принятому вы отказываетесь работать? Когда мне придет полис с изменениями?
14.05.2026 16:41
Ответ дан
18.02.2026 Произошло страховое событие, ДТП (повреждение заднего бампера которое требовало замены элементов бампера и окараски), зарегистрированное под номером 202145/2026. Были предоставлены все необходимые документы. В течении 10 дней получен ответ, несмотря на повреждение и оценку, выплата составит всего 8000 руб! Было заявлено об отказе в денежном возмещении и о необходимости ремонта, далее направили в странную контору ООО «М88» для оценки и ремонта г. Волгоград ул Социалистическая 47. После осмотра автомобиля — тишина. Прошло 3 месяца по состоянию на 14.05.2026 Никто не связался, автомобиль не отремонтирован, на неоднократные обращения в Софкомбанк Страхование и ООО «М88» оставления претензий одни отписки и не какой конкретики по ремонту транспортного средства! Совкомбанк Страхование разочерование, отвратительное отношение к работе с клиентами и организации оценки, возмещения и ремонта застрахованных транпортных средст. В течении какого времени компания решить вопрос по страховому событию?
14.05.2026 11:08
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование