Список вопросов
Ответ дан

Кто отвечает за обман сотрудников ?

Автор
user-830017563750
Иркутская обл, г Усть-Илимск

Оставлял заявку в банке на изменение в полисе осаго. Заялвление принято. Но не обработано в полном объеме а только на 50 процентов. Так же сотрудники банка в водили в заблуждение что можно ездить со старыми данными водительского удостоверения что есть нарушение и за это выписывают штраф. 28 апреля на почту пришло два одинаковых полиса что меня ввело в заблуждение что моя заявка обращение в банк была выполнена в полном объеме, но 14 мая хотел распечать полиса ОСАГО и какого было мое удивление что у меня только один полис. Второй так и не исправили, не в несли новый номер водительского удостоверение. Сотрудники банка так же перекидывают с одного сотрудника на другого. Предлагаю поднять записи телефонных разговоров где сотрудники банка или страховой обещали все исправить по двум полисам, но они оказались лжецы. Почему по принятому заявлению, подчёркиваю по принятому вы отказываетесь работать? Когда мне придет полис с изменениями?

Уважаемый Клиент!

На данный момент Ваш вопрос в компанию решен - договора ОСАГО переоформлены и направлены на адрес Вашей электронной почты. 

Обращаем Ваше внимание - на адрес Вашей электронной почты было направлено дополнительное соглашение о внесении изменений в договор КАСКО. После того, как Вы его подпишете и направите ответным письмом, Страховая компания вернется к рассмотрению Вашего вопроса.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
ФЗ 115 блокировка банка
Сбербанк

Ожидаю вас Читать полностью

Списание с ипотечного счета
Альфа-Банк

Списали деньги 03.09.2026 года с ипотечного счета за непонятное pro здоровье. Которое я даже не оформляла. Страхов... Читать полностью

Не приходят выплаты за рекомендации
Альфа-Банк

Сколько ждать ответа? Прошло двое суток Читать полностью

05.09.2026 Другое
Нужна справка для приставов или напрямую информация от банка приставам о дате погашении кредитной карты 18.08.2026
Альфа-Банк

В чате альфа банка просила справку или отправить напрямую информацию в ссп о погашении просроченной задолженности с... Читать полностью

Необоснованные списания
Альфа-Банк

В Добрый вечер к меня есть заем в альфе банке лимит 50.000 которым я пользуюсь 04.09.2026 в 09:13 я внесла минималь... Читать полностью

заблокирован вход в ЛК
Альфа-Банк

сразу почти пришел отказ от банка в расмотрении заявления хотя дается 15 сутокцитирую сообщение банка: "Пока не мож... Читать полностью

Ужасное отношение операторов ozon
Ozon Банк

Банк запросил документы по операции, я их собрала. Но предоставить не могу, так как поддержка в чате работает ужасн... Читать полностью

Продажа из под залога
ВТБ

Здравствуйте, у меня произошла наториальная сделка купли продажи квартиры из под залога банка ВТБ. Переход права со... Читать полностью

Подтверждение второго возврата от Сбербанка для повторной заявки в ЦБ РФ
Т-Банк

Здравствуйте!В дополнение к предоставленным справкам сообщаю: ПАО Сбербанк подтвердил обработку возврата на сумму 9... Читать полностью

Жалоба на действия банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

01.09.2026 г после перевода своих же денег с другого банка мне заблокировали все операции ссылаясь на 115-ФЗ, конк... Читать полностью

05.09.2026 О банке