15
18.02.2026 Произошло страховое событие, ДТП (повреждение заднего бампера которое требовало замены элементов бампера и окараски), зарегистрированное под номером 202145/2026. Были предоставлены все необходимые документы. В течении 10 дней получен ответ, несмотря на повреждение и оценку, выплата составит всего 8000 руб! Было заявлено об отказе в денежном возмещении и о необходимости ремонта, далее направили в странную контору ООО «М88» для оценки и ремонта г. Волгоград ул Социалистическая 47. После осмотра автомобиля — тишина. Прошло 3 месяца по состоянию на 14.05.2026 Никто не связался, автомобиль не отремонтирован, на неоднократные обращения в Софкомбанк Страхование и ООО «М88» оставления претензий одни отписки и не какой конкретики по ремонту транспортного средства! Совкомбанк Страхование разочерование, отвратительное отношение к работе с клиентами и организации оценки, возмещения и ремонта застрахованных транпортных средст. В течении какого времени компания решить вопрос по страховому событию?
Уважаемый Клиент!
24.02.2026 г. от Вас Страховщику поступило Заявление о страховом случае от 18.02.2026 г.
По результатам проверки предоставленных Вами документов, Страховой компанией было принято положительное решение о признании заявленного события страховым. 17.03.2026 г. Вам было выдано направление на ремонт на СТО ООО "М88".
Заказ-наряд, согласованный Страховщиком, был направлен на СТОА 15.04.2026 г., дополнительное согласование - 06.05.2026 г.
В целях выяснения ситуации, сложившейся в отношении восстановительного ремонта Вашего автомобиля, Страховщик обратился на СТО ООО «М88». Согласно сведениям, представленным сотрудниками СТО, все запчасти, необходимые для ремонта Вашего транспортного средства, поступили на на СТО. Ваш автомобиль ожидается для проведения ремонтно-восстановительных работ на станцию.
Сотрудники станции предпринимали попытки связаться с Вами для согласования даты передачи автомобиля в ремонт, однако, по указанному Вами мобильному телефону дозвониться до Вас не удалось. Просим Вас самостоятельно связаться с СТО для согласования даты начала ремонтных работ по направлению на ремонт № 202145/2026.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Списали деньги 03.09.2026 года с ипотечного счета за непонятное pro здоровье. Которое я даже не оформляла. Страхов... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Прошло двое суток Читать полностью
В чате альфа банка просила справку или отправить напрямую информацию в ссп о погашении просроченной задолженности с... Читать полностью
В Добрый вечер к меня есть заем в альфе банке лимит 50.000 которым я пользуюсь 04.09.2026 в 09:13 я внесла минималь... Читать полностью
сразу почти пришел отказ от банка в расмотрении заявления хотя дается 15 сутокцитирую сообщение банка: "Пока не мож... Читать полностью
Банк запросил документы по операции, я их собрала. Но предоставить не могу, так как поддержка в чате работает ужасн... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошла наториальная сделка купли продажи квартиры из под залога банка ВТБ. Переход права со... Читать полностью
Здравствуйте!В дополнение к предоставленным справкам сообщаю: ПАО Сбербанк подтвердил обработку возврата на сумму 9... Читать полностью
01.09.2026 г после перевода своих же денег с другого банка мне заблокировали все операции ссылаясь на 115-ФЗ, конк... Читать полностью