Горячая линия по теме Совкомбанк Страхование

23.05.2025г мною и «Совкомбанк страхование» (АО) был заключен договор страхования № 331-18-1144690-25 (КАСКО) автомобиля CHERY TIGGO 7 PRO MAX, 2024 года выпуска, VIN № LVVDD21B8RD798082. Согласно условиям договора страхования № 331-18-1144690-25 от 23.05.2025г. (КАСКО), при наступлении страхового случая, Страховщик выдает направление на ремонт к дилеру и ремонт производит дилер. Официальным дилером автомобилей CHERY в нашем регионе, Удмуртская Республика, является ООО фирма "Интерпартнер" ИНН 1835035118, где 22.05.2025г. и был приобретен застрахованный автомобиль. При этом, в нарушении условий договора, по страховому событию № 114089/2026 и № 229228/2026, мне были выданы направления на ремонт в ООО "УСТО", не являющуюся дилером. Требую выдать мне направление на ремонт по страховым событиям № 114089/2026 и № 229228/2026, к дилеру ООО фирма "Интерпартнер" ИНН 1835035118.

Добрый день! С 01.04.2026 года пытаюсь расторгнуть договор осаго по причине продажи ТС. Документы в электронном виде с вложениясми мною были отправлены 1 апреля 2026 года. Но ,как оказалось они не дошли до страховой компании. Я дважды отправлял эти документы. Операторы говорили , что документы ими получены и переданы профильным специалистам и нужно ожидать . Но ожидание оказывается бесполезно.Как быть?

Супруга купила новую машину, оформила КАСКО, вписала меня, попала в ДТП, отказали в страховке, потому что она страхователь, а не водитель, как продают машины в салоне?

3 апреля 2026г было отправлено заявление на расторжение договора ОСАГО ХХХ 0630140624 по причине продажи автомобиля. Уже 22 апреля возврата нету!!! Прошу решить эту проблему.

Ранее обращалась к вам.16.04.2026по вопросу ремонта по каске396-77-100-680-25 от 24.11.2025г.Что-то прояснилось.Опять никакого ответа нет.

Добрый день ,моё обращение по отказу от Каско №122419164 было принято к рассмотрению 7.04.2026, все возникшие вопросы были уточнены.Сегодня уже 21.04 а в ответ тишина, одни только дежурные отписки.При звонке на горячую линию,каждый раз слышишь разные ответы.

К сожалению, купил у вас ОСАГО при покупке нового авто. Страховка от 18.04.2026г. Деньги списали шустро, молодцы. На дворе 20.04. И Я НЕ ЗНАЮ ГДЕ ЕГО ИСКАТЬ.1. МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ НЕТ2. НА САЙТЕ зарегестрировался, мне девушка из КЦ говорит, что вот, щас зайдете и все будет, все хорошо - и знаете что? я зашел и там тоже нет моего полиса ОСАГО. Создал обращение, ждем решения, сколько ждать не понятно. Вы главное деньги взяли, а вот услугу предоставить забыли. ГДЕМНЕНАЙТИЭТОТПОЛИС???

Дроздов Сергей Евгеньевич, 15.10.1969г. номер ТС Е207КР19, страховая компания отказывает в выплате средст на прямую пострадавшему, ссылаясь на ремонт в СТО.

Добрый день.при покупке нового авто был заключен договор страхования КАСКО (очень расписывали "плюсы" этой конторы,мы согласились)итог когда наступил страховой случай ,данная контора не выполнила своих обязательств и прислала ответ В виде отказа ,хотя все документы были предоставленны в полном объеме т.к. оформлением занимался представитель Совкомбанка.Итог такой, услуга оплачена ,обязательства не выполнены,будем готовить претензию с последующим обращением "за правдой" во все инстанции ФАС,суд и т.п.

Приобрел полис страхования жизни в Совкомбанке, однако сам полис не пришел не на почту не в приложение. Вышлите пожалуйста полис страхования.