Горячая линия по теме Кредитные карты

Здравствуйте. Оформляла кредит, девушка наглым образом навязала сертификат Мультисервис, сказав, что без сертификата кредит не одобрят. Как вернуть деньги и чтобы наказали девушку за неправомерные действия? Г. Самара, ул Белорусская 131. Помогите вернуть деньги, незаконно списанные. Предлагаю девушке, оформлявшей кредит вернуть денежные средства. 

Начну историю с того что у меня была карта рассрочки "Совесть" от Киви Банка, Я пользовался этой картой и летом 2020 года совет перешел в Совком банк, ну во время пандемии у меня была просрочка по карте, в дальнейшем я начал гасить просрочку в августе начал гасить просрочку, в августе внес 4000 в конце августа 15000 и в сентябре вне 16000 то есть я полностью погасил задолженность по карте, на что мне сказали что у меня кредитный лимит восстановлен и я могу пользоваться их картой, на что я сказал что не буду пользоваться их картой и услугами банка Совком, и заблокировал карту и закрыл все счета, мне отправили справку об отсутствии задолженности в Банке Совком, 11.11.2020 году банк выходит на меня в суд, я не получал никаких уведомлений от суда то что они выходят на меня в суд, в дальнейшем в 05.2021 году судья блокирует у меня все счета в Сбер банке и все мои деньги которые были на картах а там было больше 10000 они списали в пользу Совком банка. Звоню в Совком банк они говорят что это ошибка и никак не могли взыскать с меня деньги так как нет счетов и нет никаких задолженностей в данном банке , позвонил в Сбер банк на что они сказали что к ним обратился Суд и попросил заморозить мои счета и списывать деньги в пользу Совком банка, звоню в Суд в который обратился Совком Банк, они говорят что в начале мая 2021 года отправили запрос в Совком банк нужно ли списывать деньги с меня на что банк сказал что нужно списывать и Суд подал документы в Сбер банк на списывание денег в пользу Совком банка. Оставлял обращение раза 20 в Совком банк на что от них получал отказы, Совком банк снизил мой кредитный рейтинг от 859 до 320 и написал в НБКИ о том что они через суд сняли с меня деньги, я не понимаю что да как это произошло, одни отговорки и отписки идут от Совком банка, Все документы есть у меня об отсутствии задолженности и о закрытии счета. Думаю выходит в Суд на данный банк, звонил и оставил обращение в ЦЕНТРОБАНК РОССИИ, В ЦЕНРОБАНКЕ РОССИИ МНЕ СКАЗАЛИ ЛУЧШЕ В СУД ОБРАТИТЬСЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ ОКАЗАТЬСЯ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО В ДАННОМ БАНКЕ ВООБЩЕ, Я ПРОСТО НЕ ЗНАЮ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ СЕЙЧАС. ГОЛОВА УЖЕ ИДЕТ КРУГОМ

Ваша эта почта не работает, файлы не пересылает kachestvu_da@vostbank.ruВы просили более подробно описать, я отправил письмо, но файла не удалось, сканы документов о травме и пару записей выших сотрудников. 

Подскажите пожалуйста, кредитная карта должна была быть закрыта, так как последний платёж был произведён в офисе банка, но она до сих пор открыта, и ещё просроченный платёж и стоит дата исполнения обязательств 2100 год. 

Здравствуйте ! Выдали кредитную карту с лимитом 15000 по документам . По факту же на карте 0р. Прошу разобраться 

Здравствуйте ! Выдали кредитную карту с лимитом 15000 по документам . По факту же на карте 0р. Прошу разобраться 

16,04,21 получил производственную травму (отрыв часть кисти), и 19,05,21 обратился с заявлением об отсрочки или снизить до минимума платёж, но было отказанно потомучто у меня нет просрочет, обратись когда будет просрочка, обратился...сказали жди мы позвоним, не позвонили, опять звоню, сказали жди мы позвоним, и так дотянули просрочку до 10 дней, и плюс штрафы и пени и тд. Платёж был 2100 сейчас 3700. Сказали неволнуйтесь сделаем реструктуризацию и всё там почистится. Ну я так понимаю мне отказали, звонков не было, если не считать тех кто звонит и сбрасывает, какие-то сотовые с кругих областей, оставляют "непринятые вызовы". 

16,04,21 получил производственную травму (отрыв часть кисти), и 19,05,21 обратился с заявлением об отсрочки или снизить до минимума платёж, но было отказанно потомучто у меня нет просрочет, обратись когда будет просрочка, обратился...сказали жди мы позвоним, не позвонили, опять звоню, сказали жди мы позвоним, и так дотянули просрочку до 10 дней, и плюс штрафы и пени и тд. Платёж был 2100 сейчас 3700. Сказали неволнуйтесь сделаем реструктуризацию и всё там почистится. Ну я так понимаю мне отказали, звонков не было, если не считать тех кто звонит и сбрасывает, какие-то сотовые с кругих областей, оставляют "непринятые вызовы". 

Здравствуйте, подскажите пож, у меня вот такая вот проблема, я заказала карту мне одобрили 5000 руб, сегодня привезли карту а после выяснилось что мне не одобряют, что делать как это понимать, я просто зря время в пустую потратила 

Здравствуйте, подскажите пож, у меня вот такая вот проблема, я заказала карту мне одобрили 5000 руб, сегодня привезли карту а после выяснилось что мне не одобряют, что делать как это понимать, я просто зря время в пустую потратила