- Все вопросы
- Часто задаваемые
Вы вообще даёте шанс взять Лимит на 5 000 по карте Халва?
07.01.2022 19:39
Ответ дан
Сколько стоит подписка: "Рассрочка 10месяцев"?
07.01.2022 18:33
Ответ дан
Сколько стоит подписка: "Рассрочка 10месяцев"?
07.01.2022 18:33
Через чат приложения банка 11.12.2021 отключена услуга страхования по кредитной карте (скриншот прилагаю). В чате было написано, что отключить услугу можно прямо в чате и попросили подтверждение отключения на что я и дал свое согласие. 07.01.2022 списали средства за страхование в размере 2 297,85 руб. Я тут же обратился в службу поддержки и мне ответили, что отключал бот и в итоге не отключил. Ну тут уже это Ваша недароботка, что бот работает некорректно. Я то откуда могу знать как работает Ваша система. Бот четко ответил, что отключение возможно и запросил подтверждение. С учетом вышеизложенного прошу вернуть списанные средства за страхование 2 297,85 руб.
07.01.2022 16:20
Ответ дан
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что произошёл какой-то сбой и нужно подойти подписать документы. Через год мне стали поступать звонки о том что 20-гос, А том что 21-м году мною был взят кредит на 100 000 руб. а котором я слышала в первые деньги тебе на руки я не получала никаких денег на карту я не просила, начав разбираться в ситуации оказалось что якобы я взяв 100 000 потратила эти деньги на какое-то страхование на какую-то юридическую помощь и это всё от банка от банка восточный то есть все 100 000 руб. были потрачены на страховку юридическую помощь договора на 100 000 руб. у меня оригинала нет. Прошу чтобы банк мне предоставил договор в полном объеме
07.01.2022 10:44
Ответ дан
Здравствуйте, скажите пожалуйста кредитный лимит одобренный банком возможно будет узнать до оформления карты, или только после оформления и активации карты, как например в банке тиньков
07.01.2022 10:13
Добрый день. Прошу разобраться и убрать номер из базы обзвона.
07.01.2022 08:58
Ответ дан
По акции "Приведи друга". Пригласил ссылкой вам клиента. В акции говорилось о паожизненном бесплатном обслуживании приглашенному. Мне бонус. В итоге с приглашенного взяли за содержание карты месечную плату 590 руб. Это как? Бонус я полуил.
07.01.2022 08:43
Ответ дан
Здравствуйте. Пользовался картой халва более года. Лимит у меня был 120000. Так как всей суммой я не пользовался, 7.12.21 обратился в чат для уменьшения лимита до 30000. Что бы уменьшить кредитную нагрузку. Сотрудник чата уменьшил до 30000 и я со спокойной душой продолжаю думать что у меня есть 30000. Захожу сегодня в мобильное приложение, а там 0.10руб. Причём только из приложения я понимаю, что 9.12.21 у меня уменьшили лимит до 0.10Руб. Знаю , что банк в праве уменьшить лимит, но должны быть на то причины. Я в просрочки не попадал. И как то странно было 12000, я попросил 7.12 уменьшить лимит до 30000 и уже 9.12 мне его уменьшают до 0.10. Предполагаю , что это ошибка сотрудника. И ещё не понятно, почему до нуля не уменьшили, а до 0.10р?
07.01.2022 04:54
Ответ дан
Здравствуйте. Пользовался картой халва более года. Лимит у меня был 120000. Так как всей суммой я не пользовался, 7.12.21 обратился в чат для уменьшения лимита до 30000. Что бы уменьшить кредитную нагрузку. Сотрудник чата уменьшил до 30000 и я со спокойной душой продолжаю думать что у меня есть 30000. Захожу сегодня в мобильное приложение, а там 0.10руб. Причём только из приложения я понимаю, что 9.12.21 у меня уменьшили лимит до 0.10Руб. Знаю , что банк в праве уменьшить лимит, но должны быть на то причины. Я в просрочки не попадал. И как то странно было 12000, я попросил 7.12 уменьшить лимит до 30000 и уже 9.12 мне его уменьшают до 0.10. Предполагаю , что это ошибка сотрудника. И ещё не понятно, почему до нуля не уменьшили, а до 0.10р?
07.01.2022 04:54
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование