Здравствуйте. Пользовался картой халва более года. Лимит у меня был 120000. Так как всей суммой я не пользовался, 7.12.21 обратился в чат для уменьшения лимита до 30000. Что бы уменьшить кредитную нагрузку. Сотрудник чата уменьшил до 30000 и я со спокойной душой продолжаю думать что у меня есть 30000. Захожу сегодня в мобильное приложение, а там 0.10руб. Причём только из приложения я понимаю, что 9.12.21 у меня уменьшили лимит до 0.10Руб. Знаю , что банк в праве уменьшить лимит, но должны быть на то причины. Я в просрочки не попадал. И как то странно было 12000, я попросил 7.12 уменьшить лимит до 30000 и уже 9.12 мне его уменьшают до 0.10. Предполагаю , что это ошибка сотрудника. И ещё не понятно, почему до нуля не уменьшили, а до 0.10р?
Приветствую!
По карте Халва не подскажу подробности. Вам с этим вопросом нужно обращаться в поддержку Совкомбанка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Добрый день!!! Скажите пожалуйста могу ли я преобрести денежный кредит на неотложные нужды в вашем банке,если я про... Читать полностью
Добрый день Елена. Меня в данный момент нет в России и я не могу позвонить в банк,поэтому прошу вас, если это возмо... Читать полностью
Кончился срок действия карты mastercard vtb24 virtual , получил новую с проблемами,а именно прошло где-то 17 дней я... Читать полностью
Здраствуйте!Я хочу купить машину,но нехватает 25—30т я знаю что вы мне обещали повысить перед майскими праздн... Читать полностью
Вчера по почте пришла кредитная карта мне необходимо ее срочно активировать, но не один телефон горячей линии не до... Читать полностью
здравствуйте, пожалуйста активируйте мою карту5268 3935 6787 2374 159 Читать полностью
Временно работаю в Абхазии и по этому подал электронное заявление на получение пластиковой карты. Заявление принято... Читать полностью
Подскажите пожалуйста на каком основании вы переводите деньги по интернет банку в течении 3-х рабочих дней!?Мне из... Читать полностью
Добрый день, Наталья!Я владелец карты Visa вашего банка уже несколько лет. В августе я вышла замуж и сменила фамили... Читать полностью
Здравствуйте.Как, где и в какие сроки я могу получить разъяснения по поводу образовавшейся задолжности?С 15.09.11&m... Читать полностью
17.07.2026. мной было написано заявление о согласовании перевода остатка денежных средств с моего расчетного счета... Читать полностью
02.09.2026 ограничили доступ к пользованию вб кошельком, переводы, пополнения и платежи были ограничены написали чт... Читать полностью
Уважаемая Варвара Долинина дело в том что банк потребовал документы но не позволил их предоставить в этом вся пробл... Читать полностью
Оформила карту, но сотрудник не сообщил что в будущем будет списание за обслуживание. Проходит время и резко выясня... Читать полностью
Подала онлайн заявку на выпуск карты Юнион пэй в юанях для поездки в Китай. Когда пришла за картой в офис, сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте. Как быстро разблокируют счёт после блокировки? Читать полностью
Я 47 дней своих денег которые вы без каких либо причин заблокировали ждать не собираюсь! Куда только можно! начну... Читать полностью
оператор Читать полностью
Смешно....Решила в первые за долгое время привести друзей.Пригласила одного 02.08Бонус получила все хорошо.Далее на... Читать полностью