Горячая линия по теме Кредитные карты

На каких основаниях банк прекратил обслуживания меня как клиента ? а я вам свой ответ дам, ваш банк рассчитан на людей которые берут кредиты, что бы с них получать деньги, в надежде, что они пропустят платеж, а ещё лучше если он будет процентным. А такие как я которая ни разу не воспользовалась кредитным лимитом, так я ещё и ремонт делаю оплачивая везде вашей картой, а это значит и кеш бек получаю вам не очень выгодны, поэтому ваш банк решает в одностороннем порядке прекратить сотрудничество. Расстроенна ли я ДА, только потому, что в декабре нужно тратить время на ваш "замечательный" банк. Tinkoff никто не отменял и я больше чем уверенна, очень скоро вы свой рейтинг потеряете с таким отношением к клиентам и да цвет карты вашей меня всегда раздражал, есть отличный повод ее выбросить )

На каких основаниях банк прекратил обслуживания меня как клиента ? а я вам свой ответ дам, ваш банк рассчитан на людей которые берут кредиты, что бы с них получать деньги, в надежде, что они пропустят платеж, а ещё лучше если он будет процентным. А такие как я которая ни разу не воспользовалась кредитным лимитом, так я ещё и ремонт делаю оплачивая везде вашей картой, а это значит и кеш бек получаю вам не очень выгодны, поэтому ваш банк решает в одностороннем порядке прекратить сотрудничество. Расстроенна ли я ДА, только потому, что в декабре нужно тратить время на ваш "замечательный" банк. Tinkoff никто не отменял и я больше чем уверенна, очень скоро вы свой рейтинг потеряете с таким отношением к клиентам и да цвет карты вашей меня всегда раздражал, есть отличный повод ее выбросить )

Здравствуйте. К карте "120 дней без процентов" подключена программа "Финансовая польза".При отсутствии ссудной задолженности в расчётном периоде, получила СМС о необходимости внести 199 ₽ до 14.01.22. Пожалуйста, разъясните на каком основании банк требует внесения этого платежа?

Добрый вечер, оформила 20.12 кредитную карту с тарифом "Деньги и всё". Сотрудник банка мне сказала, что эту карту одобрят только после того как я оформлю сертификат Мультилайт. Чем ввела меня в заблуждение. Как мне отказаться от этого сертификата. Я пенсионер, а меня так обманули, карта на 100000 тысяч, а за сертификат аж 10000 тысяч сняли. Помогите пожайлуста

21/12/2021 в АТМ №376527 по адресу г.Владимир ул. Разина 21 снимал наличные в 10:19 с карты Промсвязьбанка № 5586726572676808, забыл карту в банкомате , вернулся через 10 мин , карту уже сьел банкомат, обратился к сотрудникам офиса для того чтобы достать карту - они отказались и направили на горячую линию., Прошу открыть АТМ и выдать карту , паспорт на руках .

21/12/2021 в АТМ №376527 по адресу г.Владимир ул. Разина 21 снимал наличные в 10:19 с карты Промсвязьбанка № 5586726572676808, забыл карту в банкомате , вернулся через 10 мин , карту уже сьел банкомат, обратился к сотрудникам офиса для того чтобы достать карту - они отказались и направили на горячую линию., Прошу открыть АТМ и выдать карту , паспорт на руках .

Возможна ли выдача перевыпущенной кредитной карты по доверенности? Именно ПЕРЕВЫПУЩЕННОЙ, срок действия текущей кредитной карты заканчивается, по состоянию здоровья нет возможности прийти в отделение за новой картой. Звонила на горячую линию 900.В колл-центре один оператор говорит, что можно, если в доверенности прописано "получение кредитной карты", кроме того, существует опция доставки карты на дом. Другой оператор колл-центра говорит, что опции доставки нет, и по доверенности получить карту нельзя. Проясните, пожалуйста, какому сотруднику верить в данной ситуации.

Возможна ли выдача перевыпущенной кредитной карты по доверенности? Именно ПЕРЕВЫПУЩЕННОЙ, срок действия текущей кредитной карты заканчивается, по состоянию здоровья нет возможности прийти в отделение за новой картой. Звонила на горячую линию 900.В колл-центре один оператор говорит, что можно, если в доверенности прописано "получение кредитной карты", кроме того, существует опция доставки карты на дом. Другой оператор колл-центра говорит, что опции доставки нет, и по доверенности получить карту нельзя. Проясните, пожалуйста, какому сотруднику верить в данной ситуации.

Добрый день. Я звонил 20 декабря на линию поддержки и интересовался Картой возможностей, которую сейчас настойчиво рекламируют; оператор Юлия тогда ответила на мой вопрос про размер кэшбека после промо-периода (первые 30 дней) по Карте возможностей, что он станет равен 1,5 процента.Сегодня, 21 декабря, я зашел в офис ВТБ, чтобы оформить себе эту самую Карту возможностей, но сотрудник офиса сказал, что выставить 1,5 процента после промо-периода в моём случе не получается, кэшбек в моём случае после 30 дней будет ноль. :(Карту я, конечно, получил, но слегка разочарован этим противоречием. Из-за чего у опратора по телефону одни условия, а когда приходишь в офис, уже становится всё не столь выгодно? Конечно, это событие не заслуживает того, чтобы писать гневный отзыв и двойку ставить банку, но вышел я из отделения вашего, чувствуя себя клиентом второго сорта :(

Добрый день. Я звонил 20 декабря на линию поддержки и интересовался Картой возможностей, которую сейчас настойчиво рекламируют; оператор Юлия тогда ответила на мой вопрос про размер кэшбека после промо-периода (первые 30 дней) по Карте возможностей, что он станет равен 1,5 процента.Сегодня, 21 декабря, я зашел в офис ВТБ, чтобы оформить себе эту самую Карту возможностей, но сотрудник офиса сказал, что выставить 1,5 процента после промо-периода в моём случе не получается, кэшбек в моём случае после 30 дней будет ноль. :(Карту я, конечно, получил, но слегка разочарован этим противоречием. Из-за чего у опратора по телефону одни условия, а когда приходишь в офис, уже становится всё не столь выгодно? Конечно, это событие не заслуживает того, чтобы писать гневный отзыв и двойку ставить банку, но вышел я из отделения вашего, чувствуя себя клиентом второго сорта :(