Горячая линия по теме Вклады

Можно ли досрочно снять деньги со счета при типе вклада «сохраняй»?

Здравствуйте, Михаил. Знакомая родственница оставила завещание на мое имя. Там идет речь так же о сберкнижке. Нотариус ничего не знает.Что мне необходимо предпринять? С какими документами необходимо к вам обратиться?

Где находится офисы в Красногорске?

Скажите, пожалуйста, можно ли при открытии вклада внести деньги банковской картой другого банка и снимут ли за эту операцию проценты

добрый день.Найдена сберкнижка, открытая на моё имя. Вклад от 1993 года. Остаток на 1997 год 77 500 руб. Ниже стоит печать: "пересчитано на 01.01.1998 года в новом масштабе цен 77 руб. 50 коп.".Сколько ориентировочно это составляет в текущих деньгах и можно ли их получить. В какой офис обращаться с вопросами: по месту открытия или в любой другой офис?

Добрый день! Возникла спорная ситуация по наследованию вклада. Обратились с заявлением Доп.офис г. Родники 11 апреля 2019. 18 апреля 2019 г. получен ответ, что срок рассмотрения обращения продлён. И вот уже 2 июля, а ответа нет. Это норма в Вашем банке?

В одном из ответов прозвучало, что некоторые виды депозитов не позволяют совершать расходные операции по ним через УКО. Огласите весь список таких депозитов пожжалуйста…

День добрый, Валерий Леонидович! Прошу Вас обратить внимание на поданную идею получения клиентами кредитных карт под обеспечение депозитного вклада. По мнению значительного количества участников форума (после трехдневного обсуждения с пятницы по воскресение)она весьма достойна внимания. И, как мне представляется, должна быть очень интересна банку… Возникла она после того, как на форуме обсуждали отказ банка в выдаче кредитной карты по опубликованной оферте при заключении договора депозитного вклада (условие: получение кредитной/расчетной карты). В соответствии с которым, при его заключении мною было подано заявление на выдачу кредитной карты. По результатам его рассмотрения мне было РЕКОМЕНДОВАНО выдать расчетную карту.Как сами понимаете, если бы я хотел получить расчетную карту, то так и отразил бы в заявлении. Однако, несмотря на то, что это является условием вклада, мне даже не сообщили таковое решение (пока сам не узнал)… В соответствии с чем прошу Вас: 1.Рассмотреть по-моему весьма неплохую идею привязки выдачи КК к внесенному депозиту (по желанию клиента, конечно) с учетом того, что он ГАРАНТИРОВАННО получит КК (или почти ГАРАНТИРОВАННО, когда банк откажется принять и депозитный вклад с таким условием — например у «сильно одиозных личностей»). 2.Откорректировать неоднозначность, возникающую при толковании опубликованной на сайте банка информации о том, что при заключении договора депозитного вклада клиенту будет выдана кредитная/расчетная карта, возникающую в связи с тем, что не указывается, что этот выбор — на усмотрение банка. При наличия такой сноски — все станет ясным и не будет двойного понимания данной возможности.. Благодарю за рассмотрение. С уважением и с пожеланиями дальнейшего процветания, Сергей Петрович!

Добрый день!У меня есть депозит в Вашем банке,срк его закончился и я бы хотел пролонгировать его,но в другом московском офисе.Это возможно?

Михаил, Добрый день! Очень хочу пожаловаться на Ваш банк, хотя очень его люблю. Ваши специалисты ввели меня в полное недоумение.. Ситуация следующая. Я открыла сберкнижку в Смоленском отделение положила достаточно большую сумму денег на нее. Сбер книжка открыта на мое имя на российский паспорт. Мне нужно было снять с нее деньги и привести в Москву. Я пришла в субботу в отделение касса не работает. денег мне не дали соответственно. я пришла в другое отделение в том же городе. меня послали и сказали что я могу снять деньги только в том отделение где открыта сберкнижка (хотя деньги я положила на нее в другом отделение).И это все все врамках одного города. Извините я специально приехала в Смоленск чтобы снять деньги а тут иди гуляй. тем более это был последний день когда у меня был на руках Российский паспорт. (тк я сдавала его в паспортный стол на выписку/прописку). Тогда я решила оформить перевод из Смоленска на Москву. Мне сказали что я должна это сделать в Москве т. е сделать запрос из Москвы в Смоленск. Сберкнижка открыта у меня и в Москве. я несколько раз уточняла и лично у операционистов и лично звонила по телефону: смогу ли я сделать это по загранпаспорту- мне сказали конечно да. Таким образом я со спокойной душой поехала в Москву. В Москве я сделала запрос 18 апреля 2011 года. В пятницу мне сказали приходите все будет хорошо. Но не тут до было. Звоню в пятницу в московский филиал мне говорят денег нет. Звоню в Смоленск мне говорят запроса нет. Начали разбираться. Сегодня 25.04.2011 года мне сказали что мне отказали в Смоленске т. к. запрос на загранпаспорт а сберкнижка открыта на Российский паспорт. (Вопрос почему это нельзя было решить на первоначальном обращение). У меня к Вам огромная просьба -что мне делать в данной ситуации, я могу приехать в Смоленск только в субботу, и сейчас у меня на руках только загранпаспорт. и опять могу столкнуться что в субботу не работает отделение. И скажи те пжл. почему Ваши сотрудники мне 2 недели морочили голову. Почему некомпетентность и неграмотность специалистов так подводят обычных граждан, которые очень доверяют Вашему банку.