Горячая линия по теме Дебетовые карты

Списали комиссию за неиспользование карты и текущего счета. Подскажите что это за данная комиссия и она накапливается? Сейчас на счетах ноль можно ли пополнять карту ( ничего дополнительного не спишут)? 

Списываются 59 рублей без согласования со мной.

Четыре месяца назад с вашей помощью через сайти banki.ru я договорился об оформлении и доставке дебетовой карты в Беларусь. 2.11.2021 карты была доставлена, однако, судя по всему, при оформлении карты ваши коллеги указали неверный код моего телефона для привязки карты (+7 вместо +375), из-за чего я не могу активировать карту и не вижу ее в своем онлайн-кабинете. После того, как я предоставил вам скриншот, подтверждающий, что смс с кодом активации направляется на чужой номер, ваша коллега Дарья посоветовала мне активировать карту путем звонка в контактный центр. Я вам повторяю уже в четвертый или в пятый раз: я не могу активировать карту путем звонка в контактный центр, т.к. когда я называю оператору контактного центра свой номер телефона (правильный номер телефона с правильным кодом страны +375), мне сообщают, что к данному номеру телефона не привязаны карты, ожидающие активации (из чего я и делаю вывод, что вы привязали мою карту к неправильному номеру). Услышьте меня наконец и сделайте хоть что-то, чтобы исправить свою ошибку, а не делайте вид, что проблема во мне или в моем мобильном операторе.

Прошу произвести инкассацию в банкомат сбербанка -290706 По адресу г.Ленинск-Кузнецкий, ул.Гагарина 8 и вернуть мои 150000р ,которые были внесены в банкомат ,но не зачислены на карту,чек об ошибке на 

Что делать с тем,что была внесена крупная сумма карту ,но не поступила на счёт,так как банкомат сообщил о сбое и как долго будет рассматриваться заявка

Здравствуйте! 18 числа в городе Томске получил моментальную карту, чтобы снять зарплату, пока моя карта на перевыпуске. В офисе сказали, что карта активируется в течении дня, а она до сих пор не активирована. Извините, пожалуйста, но почему я не могу получить свои же деньги? 

Здравствуйте, у меня списали деньги со счета по одному распоряжению 2 раза. Причём в истории у по карте у меня в этот день указана одна операция, а в истории по счету в этот же день 2 операции на одинаковую сумму. В банке говорят, что я якобы переводил деньги за 2 дня до этого, хотя это не так и в истории за эту дату нет ни одной операции. Как так получается, что в истории банковского приложения у меня по карте одна операция а по счету 2 в одну и ту же дату в банке не знают. И почему та, якобы совершенная мной операция на такую же сумму 2 днями ранее не отображается у меня в истории они тоже не знают. На мой взгляд здесь их программа списала деньги 2 раза, но в банке на все мои доводы никакой реакции. Что можно сделать в данном случае? 

Добрый вечер, при внесении средств на карту банкомат, который находится по адресу: г. Саратов, ул. Рабочая, д. 205 (Электроисточник) выдал на экран сумму на 5.000 рублей меньше внесённой, не приняв одну пятитысячную купюру, деньги были предварительно пересчитаны несколько раз, в связи с этим хотелось бы провести инкассацию и пересчёт средств для выявления ошибки, 

Кто вернет деньги, ведь банк несет ответственность за наши сбережения. почему допускается такой беспорядок? где служба безопасности?

Здравствуйте. Второй раз сталкиваюсь с данной проблемой. прийдя в офис по адресу г. Белово, Юбилейная 5. Обратилась к специалисту Андреевой Людмиле Владимировне. цель визита переоформить карту visa на мир и сделать вклад. Девушка мне переоформила карту, открыла копилку. Это то что мне нужно было. Но помимо этого, она дополнительно самостоятельно, не обговорив со мной переключила меня на карту привелегия, и поменяла опцию. тем самым я потеряла старые условия. И они для меня не выгодны и не интересны. Узнала я об этом на следующий день, когда мне поступило сообщение об выпуске карты привелегии. я пришла в офис, задала вопрос почему меня перевели без моего согласия. На что я услышала в ответ- что не увидили что я коплю Милли, и то что все с нового года переходят на данные условия. То есть на рубли, а не Милли. Тем самым обманув меня. Я в офисе подписывала документ только на копилку. Понимаю что конец года, нужен план. Но обманывать клиентов нельзя. Я написала 2 жалобы на горячую линию, и получила отказ. Прошу разобраться в данной ситуации.