Список вопросов
Ответ дан

Отключение функции "изменение баланса" 59 рублей ежемесячно. Я эту опцию не заказывал.

Автор
user-96276671199
г Москва

Списываются 59 рублей без согласования со мной.

Здравствуйте!

Данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.  

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения

Это позволит моим коллегам проверить информацию и подготовить ответ.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Прошу прояснить следующую ситуацию. Я обратилась в банк за подтверждением оплаты...
ВТБ

Здравствуйте. Прошу прояснить следующую ситуацию. Я обратилась в банк за подтверждением оплаты коммунальных платеже... Читать полностью

Не приехал курьер, на звонки не отвечает.,выяснить причину не удалось.
Т-Банк

Добрый день. Заполнила онлайн персональные данные об открытии дебетового счета 25 декабря 2021 года. Пришло смс опо... Читать полностью

Хочу поставить оценку 5 Ярославу в Тинькофф банке номер сотрудника 6905627
Т-Банк

Хочу оценить двух сотрудников на 5 баллов Ярослав номер сотрудника 6905627 и сотрудника и сотрудника под номером 69... Читать полностью

Здравствуйте, Алексей! На момент снятия денег с карты ТКБ, трижды был введен неверный пин-код, карта…
Транскредитбанк

Здравствуйте, Алексей!На момент снятия денег с карты ТКБ, трижды был введен неверный пин-код, карта была заблокиров... Читать полностью

Здравствуйте, Юлия! Дайте пожалуйста консультацию, какое количество карт категории "gold" может быть…
Альфа-Банк

Здравствуйте, Юлия! Дайте пожалуйста консультацию, какое количество карт категории «gold» может быть вы... Читать полностью

Скажите пожалуйста,я забыла пинкод от своей карты.нахожусь за границей,во Франции что делать,спасибо
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста,я забыла пинкод от своей карты.нахожусь за границей,во Франции что делать,спасибо Читать полностью

Добрый день!
Где можно посмотреть мсс коды у категорий с повышенным кешбеком у карты...
Россельхозбанк

Добрый день!Где можно посмотреть мсс коды у категорий с повышенным кешбеком у карты «Аккор»? Читать полностью

Банком утеряна ранее обещанная дебетовая карта

Добрый день, в феврале 2021 взяла автокредит в Юникредите. Когда пыталась оформить доступ в личный кабинет, менедже... Читать полностью

При пользовании карты Альфа банка (VISA)в Италии, в Риме, сделал покупку на сумму 196 евро при рублевом…
Альфа-Банк

При пользовании карты Альфа банка (VISA)в Италии, в Риме, сделал покупку на сумму 196 евро при рублевом балансе. Су... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, по какому курсу доллара Альфа банка будет происходить конвертация…
Альфа-Банк

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, по какому курсу доллара Альфа банка будет происходить конвертация при снятии долл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие карты халва. Не рекомендую.
Совкомбанк

Хотел открыть карту халва, приложение Совкомбанка начало глючить, написал в поддержку, после получасового ожидания... Читать полностью

ПРЕДОСТАВЬТЕ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ КАРТЫ!
Яндекс Банк

Вы чисто переписываетесь не с людьми, а сами с собой. С таким сервисом и качеством обслуживания далеко не уйдете ,... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Как добиться от банка выполнения им своих договорных обязательств?!
Сбербанк

Банк по условиям договора обязан предоставить мне после рефинансирования по программе "семейная ипотека" ставку 6%.... Читать полностью

Незаконная блокировка счет , деньги которые шли на лечение моего деда
Ozon Банк

Ужасно , просто ужасно , мне так не хотелось это писать. Мой банк заблокировали по подозрительным переводам , как м... Читать полностью

06.09.2026 О банке
МТС деньги(ЭКСИ БАНК) заблокировали по 115 фз не хотят возвращать остаток по счёту в законные сроки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я подал заявление в свободное форме в отделение банка партнера МТС банк о закрытии счета и так же в нём указал свои... Читать полностью

Жалоба, о неначисленит бонусов за перевод зарплаты в Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить  Читать полностью

06.09.2026 Другое
Сбербанк не начисляет обещанные бонусы для перевоз зарплаты
Сбербанк

Пошел 7 месяц, бонусов так и нет, обещают, переносят сроки, проблему никто не решил. ЖАЛОБА на бездействие сотрудни... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Возврат денег за оплату не оформленного ж/д билета.
Яндекс Банк

Оплата прошла через Яндекс банк  Читать полностью

06.09.2026 Другое
Прчему поднялась ставка по ипотеке в Сбербанке после отказа пакета ДОМ клик плюс если подписано допсоглашения
Сбербанк

Да всё верно, спасибо. Но есть вопрос, почему три недели ни Сбербанк ни дом клик тянули с этим решением, а после о... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Меня пытаются обмануть.
Совкомбанк

Оформила кредитные каникулы на 6 месяцев. Сотрудник Совкомбанка в официальном чате подтвердил, что каникулы действу... Читать полностью