Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Дебетовые карты

Неактивно
Вопросов: 5 775
Здравствуйте. 02.12.21 в магазине Пятерочка, я сделала покупку на сумму 1485,15. 03.12.21 вернула некачественную продукцию на сумму 427,49, остаток на карте ДО возврата продукта был 22881,14. Буквально, тут же я сделала другую покупку в этом магазине на сумму 485,52, остаток на карте ПОСЛЕ покупки 22395,62. После просмотра сообщений в личном кабинете я не увидела возврата денег, по фактической сумме на карте их тоже нет, но зато есть сообщение что проведён возврат суммы 427,49? Что это было? Ошибка банка? Или намеренный обман клиента банка? Куда ушли деньги? Почему банк вводит в заблуждение по поводу возврата денежных средств? 
04.12.2021 04:51
Ответ дан
Где мои 1800 бонусов!!!! Все чёрные пятницы уже прошли!!? Я без бонусов просидел!!! Почему за азс по сберкар на числено 6 бонусов вместо 1200 за покупку на 1234 рубля!!! Отзывы я уже написал, люди почитают!!! 
04.12.2021 00:39
Ответ дан
На карте минус 1500 тыс.рублей. надпись на английском:погашение задолженности. Проверка баланса в пвн. Как это ? Карта у меня я дома не выхожу не куда. Как это понять кто в пункте выдачи наличных проверяет мой баланс карты.
03.12.2021 23:56
Ответ дан
В МКБ пэо завершению срока по вкладу я его закрыл и открыл новый в этот же день. Почему МКБ подключает мне со следующего дня платную услугу (смс-информирования) без уведомления и моего согласия? Списанные средства по таким услугам возвращать категорически не хотят. На обращения присылают отписки. Сроки по обращениям затягивают под разными не обоснованными причинами. Изменил условия по обслуживанию карт и в установленные сроки, которые указаны в этих же изменениях не уведомляет клиентов. На вопрос отвечают, что клиент обязан сам ежедневно отслеживать все изменения в банке. МКБ это кредитная организация или финансовая пирамида? Стоит доверять свои средства такому банку?
03.12.2021 23:36
Ответ дан
Как мне снять лимит с карты не ходя в офис банка.
03.12.2021 17:38
Ответ принят
Добрый день!18 ноября я скинула с карты сбера на карту мтс-банка средства, при оплате товара оказалось, что моя карта в минусе, оказалось, что 17 ноября в 5 утра без моего участия на карте Образовался овердрафт, карта ушла в минус. Связывалась в чате со специалистами, звонила, ответили, что произошёл массовый сбой в банке, т.е.это ошибка банка, и нужно ждать решения проблемы, в течение 5 дней, уже декабрь, а меня все кормят завтраками, куда можно обратиться, для скорого решения проблемы?
03.12.2021 16:55
Ответ дан
02.12.2021г. обратился в офис ВТБ 24 по факту блокировки моей учетной записи и зарплатной карты № 2200 2407 6602 4224.  Сотруднику банка я пояснил, что 15.11.2021г. было подано заявление в Арбитражный суд Иркутской области о признании банкротом согласно ст. 127 ФЗ "О несостоятельности(банкротстве) организаций и граждан" от 26.10.2020г. Дело № А19-23427/2021. 03.12.2121г. на карту была зачислена заработная плата 54889,13р., после некоторого времени списана банком полностью, которая является единственным источником моего дохода, без моего согласия, без соответствующего постановления приставов, без судебного решения!!! 
03.12.2021 16:53
Ответ дан
Здравствуйте, Как заказать выписку по дебетовой карте , не доходят деньги на карту . В г.Магнитогорске нет офиса Вашего банка . Только банкоматы . Нужно сделать сверку всех поступлений с 2018г. 
03.12.2021 14:19
Ответ дан
03.12.2021 14:02
Ответ дан
Нет возможности посетить офис банка. Как открыть онлайн цифровую дебетовую карту?
03.12.2021 11:12
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Дебетовые карты"

Показать еще

2015

Апрель
Май
Июнь
Июль
Сентябрь
Октябрь

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть