35
Добрый день!
18 ноября я скинула с карты сбера на карту мтс-банка средства, при оплате товара оказалось, что моя карта в минусе, оказалось, что 17 ноября в 5 утра без моего участия на карте Образовался овердрафт, карта ушла в минус. Связывалась в чате со специалистами, звонила, ответили, что произошёл массовый сбой в банке, т.е.это ошибка банка, и нужно ждать решения проблемы, в течение 5 дней, уже декабрь, а меня все кормят завтраками, куда можно обратиться, для скорого решения проблемы?
Здравствуйте!
Для урегулирования вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлена карта.
Прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день.Прошу составить обращение с номером, для того чтобы отменить ошибочный овердрафт в размере 11104,10 руб... Читать полностью
В первой половине августа 2020 г. мною сдана в банк дебетовая мульти карта. На вопрос сотрудника банка о причи... Читать полностью
Добрый день! Имею «радость» вот уже месяц (с тех пор, как вы анонсировали комиссию с 1 августа за &laqu... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, в конце месяца, я решил проверить выписки по счетам, в т. ч. по кредитной именной Масте... Читать полностью
Добрый день, я являюсь владельцем дебетовой карты «Tinkoff карта с плюсом». Хотелось бы узнать обслужив... Читать полностью
ВТБ 24 в Смоленске ограничивает выдачу денежных средств из банкомата по транзакции только 7500 в сутки. Вопрос скол... Читать полностью
Являюсь клиентом данного банка около 4 лет, однако с подобным неуважением столкнулся впервые.08.01.2021 выплатил ип... Читать полностью
Уважаемый представитель банка расскажите КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ? Почему мне ваш сотрудник Дружинина Т.Н предоставила... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, почему при подключенной системе Альфа-Чек мне не поступают СМС с сообщением о списании ежеме... Читать полностью
здравствуйте! у меня сломалась карточка возможно ее аккуратно склеить? а если нет! я еще паспорт меняла! возможно л... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью
27 августа обнаружил, что Самокат отключил начисление бонусов при наличии действующей подписке СберПрайм.Служба под... Читать полностью
По ФЗ 229.Пункт 6.статьи 70.Банк вправе задержать перечисление средств на срок НЕ БОЛЕЕ 7 дней !!! В каких мероприя... Читать полностью
Здравствуйте.Уже третий месяц не могу получить свои денежные средства со счёта.Изначально я предоставил все необход... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Заблокировали счет из-за подозрительной активности, в чате не отвечают более 3х часов, по номеру телефона Бот говор... Читать полностью
Здравствуйте! Какой срок ответа по моему вопросу ? Читать полностью