Горячая линия по теме Дебетовые карты

Здравствуйте, пришли от ЦУПИС деньги на карту 2 платежа по 3000, в истории операции отображаются а по факту денег на карте нету.

Надо или нет обращаться с заявлениеем в отделение банка, или карта будет перевыпущена автоматически?

На прошлой неделе я внес средства в банкомат банка партнера Альфа-Банка (Газпромбанк). Купюры были пересчитаны. На экране появилось сообщение: Что-то пошло не так. Средства зачислены на карту не были. При обращении в банк, было указано, что срок рассмотрения 30 дней. Статус обращения не меняется. Банк не указывает точные сроки решения.

Недобрый день. Пятый день не могу достучаться до сотрудников банка ВТБ с просьбой пояснить причины помещения моей карты МИР в стоп-лист. Денежных средств на карте для оплаты услуг достаточно, на письма отвечают только после неоднократного напоминания, но при этом вразумительных ответов и пояснений не поступает. У меня карта ВТБ не единственная и скорее это плюс, так как есть возможность пользоваться услугами других банков. Если банк ВТБ таким образом (судя по отзывам в интернете) решил проредить своих клиентов, чтобы они уходили в другие банки, то это верный путь. Прошу все-таки ответить на каком основании моя карта помещена в стоп-лист и отреагировать на мое обращение MSKT-42572.

Через сколько оставленный отзыв проверяется модераторами. Оставил 4 дня назад отзыв , статус проверяется.

Здравствуйте! Хочу оформить дебетовую карту банка Тинькофф, но проживаю в другой стране. Сама являюсь гражданкой РФ. Заполнила заявку на карту на адрес сестры, проживающей в России, чтобы она потом переслала мне карту, но она говорит, что при получении необходимо сделать фото с моими документами. Есть ли возможность оформить карту на меня, а мое фото с документами предоставить после того, как я ее получу? Может быть вы можете предложить еще какие-то варианты?  П.С. номер российского оператора связи для привязки карты к нему у меня имеется. 

Добрый день.11 октября 2021 года мной была получена дебетовая карта МИР ************8015 в отделении г.Обнинск. Данная карта была оформлена в рамках промо 2000 за открытие Мультикарты.1. Согласно массированной рекламе выплата поощрения 1 уровня (1000 руб.за открытие Мультикарты) должна была поступить в течение 2 недель. Сегодня 1 декабря - Поощрение не поступило!2. Выплата поощрения 2 уровня (1000 руб. за расходные операции по карте в размере более 10000 руб) тоже на настоящий момент не поступили.В рамках акции "Выгодная пенсия" перевод пенсии был осуществлен в октябре. Первая пенсия поступила на Мастер-счет 12 ноября. Были осуществлены также платежи за ЖКХ.3. Выплата вознаграждения 2000 руб не поступила на Мастер-счет.4. Вознаграждение 10% за оплату услуг ЖКХ не поступило.5. Процент на остаток по Мультикарте заявлен в акции 7,5%. На самом деле 30 ноября выплата % по счету за ноябрь поступила в размере 39,84 руб ( и это 4% вместо заявленных 7,5%).6. Проблемы также при оплате услуг ЖКХ (отсутствуют в списке нужные поставщики, а также невозможно сформировать квитанцию с проставлением показателей приборов учета, например счетчиков горячей и холодной воды при оплате по реквизитам)На Горячей линии что-то сказали про возможные поступления выплат по пунктам 3 и 4 в декабре 2021г., но судя по неисполнению 1 и 2 пунктов, закрадываются большие сомнения... Про остальные пункты вразумительных ответов дождаться невозможно, т.к. переключение на сотрудника-специалиста ВТБ заканчивалось всегда прерыванием разговора по причине отключения со стороны Горячей линии.В офисе тоже не удается проконсультироваться (много народу клюнуло на рекламу), да и нет достаточно компетентных специалистов.Очень большие сомнения , стоило ли вообще обращать на массированную рекламу и связываться с ВТБС уважением,Лариса.P.S. Пока оценка неясна. В зависимости от действий банка, оценка в дальнейшем может быть скорректирована. 

хочу рассторгнуть партнерские отношения с росбанком,являюсь клиентом,имею дебетовую карту,хочу ее закрыть,не посещая банк,в связи с пандемией,как это можно сделать?

хочу рассторгнуть партнерские отношения с росбанком,являюсь клиентом,имею дебетовую карту,хочу ее закрыть,не посещая банк,в связи с пандемией,как это можно сделать?

Добрый день, 30 ноября незаконно был наложен арест на мою дебетовую карту. Оператор Сбербанка сообщил, что причина это процедура банкротства, при этом указывается на карте отрицательный баланс -42 млн.руб. это говорят условное обозначение для банка процедуры «Банкротства», хотя процедура банкротства у меня закончилась еще 17.03.21г. списанием всех долгов и имеется Определение. Куда обратиться, чтобы сняли арест по карте?