Список вопросов
Ответ дан

Ошибка зачисления средств на карту в банкомате

Автор
oleg.a.russkin
г Москва

На прошлой неделе я внес средства в банкомат банка партнера Альфа-Банка (Газпромбанк). Купюры были пересчитаны. На экране появилось сообщение: Что-то пошло не так. Средства зачислены на карту не были. При обращении в банк, было указано, что срок рассмотрения 30 дней. Статус обращения не меняется. Банк не указывает точные сроки решения.

Здравствуйте!

Напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и с вами свяжутся.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В данный момент нахожусь в длительной командироке в г.Астахань. Являюсь клиентом Альфа-Банка. Прошу…
Альфа-Банк

В данный момент нахожусь в длительной командироке в г. Астахань. Являюсь клиентом Альфа-Банка. Прошу, Вас, соо... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Сегодня снял с ВТБ мир 100 руб в Сбербанке банкомат, комиссию взяли 100 руб и ещё в приложении -400...
ВТБ

Сегодня снял с ВТБ мир 100 руб в Сбербанке банкомат, комиссию взяли 100 руб и ещё в приложении −400 руб в обр... Читать полностью

Потеряли дебетовую карту.
Т-Банк

Здравствуйте! Потеряли дебетовую карту, но не можем войти в личный кабинет по номеру договора и дозвониться по теле... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста к кому я могу обратится по поводу возврата денежной суммы на мою…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста к кому я могу обратится по поводу возврата денежной суммы на мою пластиковую ка... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, по какому курсу доллара Альфа банка будет происходить конвертация…
Альфа-Банк

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, по какому курсу доллара Альфа банка будет происходить конвертация при снятии долл... Читать полностью

У меня дополнительная карта ВИЗА КЛАССИК вашего банка.Можно ли по ней купить авиабилеты через интернет,знаю…
Транскредитбанк

У меня дополнительная карта ВИЗА КЛАССИК вашего банка.Можно ли по ней купить авиабилеты через интернет,знаю что у Т... Читать полностью

Здравствуйте. Хочу открыть карту вашего банк, MasterCard Virtual, можно ли это сделать в Пскове.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу открыть карту вашего банк, MasterCard Virtual, можно ли это сделать в Пскове. Читать полностью

Здравствуйте,
Я работаю за рубежом. В Сентябре открыла счета и мультикарты в Банке ВТБ, чтоб можно...
ВТБ

Здравствуйте,Я работаю за рубежом. В Сентябре открыла счета и мультикарты в Банке ВТБ, чтоб можно было пересылать д... Читать полностью

Здравствуйте. Какие преимущества у премиальный золотой дебетовой карты МИР по сравнению с обычной...
Росбанк

Здравствуйте. Какие преимущества у премиальный золотой дебетовой карты МИР по сравнению с обычной зарплатной. Спаси... Читать полностью

Последние вопросы организациям
благодарность сотруднику
Сбербанк

благодарность сотруднику Читать полностью

Подозрительная активность
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дадите ответ? Читать полностью

Доступ к большинству услуг в Сбербанк онлайн закрыт
Сбербанк

Здравствуйте, Мария меня зовут Виктор, живу заграницей, имею пенсионный счёт в Сбербанке.После замены моего Российс... Читать полностью

Отсутствие начисления бонусов при использовании «Самокат» с подпиской «СберПрайм».
Сбербанк

При оформлении заказа в «Самокате» с имеющейся активной подпиской «СберПрайм» отсутствует информация о начислении б... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Сбер банк просто задолбал непонятными звонками
Сбербанк

Много лет из моего окружения только у меня не было счета в этом банке. Но что мне в голову ударило сделать глупость... Читать полностью

03.09.2026 О банке
Экзотическое исполнение инкассового поручения (с овердрафтом)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Соориентируйте по срокам ответа, пожалуйста. Читать полностью

как открыть вклад дистанционно на банки ру?
Совкомбанк

как открыть вклад дистанционно на банки ру? я бы хотела это сделать на связи по телефону с сотрудником банки.ру. на... Читать полностью

Хочу расторгнуть договор страхования в связи с ложно предоставленной информацией при заключении

При оформлении договора страхования сотрудник банка заверил меня, что программа является выгодной, а через 3 года я... Читать полностью

Яндекс банк молча кидает на кэшбек
Яндекс Банк

Недавно Яндекс банк, в своем приложении стал активно рекламировать покупку осаго на месяц, появилось предложении к... Читать полностью

03.09.2026 ОСАГО
Хотела получить наследство со счетов умершей матери. Принесла в банк Свидетельство о праве на наследство. Сказали технический сбой. Я попробовала электронно оформить выплату наследства, снова неудача. У меня все оформлено и оплачено у нотариуса
Сбербанк

Не пойму в чем проблема получить наследство? Читать полностью