Вопрос — ответ
Спонсор раздела

Горячая линия по теме Автокредиты

Неактивно
Вопросов: 7 757
Можна ли приобрести автомобиль Чери Джагги в кредит под 8,6% с 0 взносом и до какого числа действует акция[B]
10.05.2008 21:42
Ответ дан
Добрый день! Сбербанк не принимает полис КАСКО, т. к. якобы превышена франшиза. На сайте Сбербанка читаю, что для ТС со страховой стоимостью до 900 000 руб. франшиза может быть 3%, но не более 15 000 руб. В полисе указана страховая стоимость 500 000 руб., франшиза 15 000 руб., т. е. 3%. Вопрос: почему банк не пропускает полис, и начисляет штраф за просрочку предоставления документа в банк?
29.06.2017 16:38
Ответ дан
В 2019 году взяла кредит. В 2021 году сделала досрочное погашение. Приехала в отделение банка, написала заявление. Внесла деньги, получила смс что кредит погашен полностью. По истечении 2-х лет пришло смс, что должна деньги. Позвонила в банк мне сказали, что мой платеж был аннулирован через несколько дней после закрытия кредита. Меня в известность не поставили, что операция аннулирована, каждый месяц со счета списывали деньги в размере платежа, смс-уведомление о списании не приходило ни разу за 2 года. Теперь банк требует доплачивать кредит. 
10.05.2023 14:56
Ответ дан
Добрый день!01.12.2015 в адрес банка мною была подана претензия, в том числе на отказ от полиса страхования по программе «Защита заемщика автокредита», в частности, я изъявил желание расторгнуть, навязанный мне в обязательном порядке, договор добровольного страхования жизни, который увеличил размер моего кредита на сумму страховой премии в 33404 руб.59коп., и попросил возвратить денежные средства.12.12.2015 мне поступил ответ на претензию (Ф.48/554 от 03.12.2015), в котором не содержалось обоснованного отказа в удовлетворении моих требований касательно отказа от расторжения навязанного мне сотрудником банка договора страхования жизни заемщика и последующего возврата денежных средств.Доводы, изложенные в письме не являются обоснованными по причине того, что банк навязал мне услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без страхования, чем нарушил нормы действующего Законодательства, а так же мои права как потребителя. т. к. обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.Напоминаю, что между банком и мною заключен, согласно которому, я получил кредит в сумме 345830,59 руб. При заключении кредитного договора, мне был выдан для подписания договор страхования жизни заемщика. При этом я отказался от подписания данного договора, однако Ваш сотрудник (Специалист группы удаленных рабочих мест Ф-ла № 2351 ВТБ24 (ПАО) Сенчукова Людмила Викторовна) пояснил, что заключение этого договора является обязательным условием и в случае моего отказа, получение кредита по данному договору будет невозможным. Я указал сотруднику банка на п. 6.1. договора (о добровольном волеизъявлении Заемщика), однако кредитный специалист проигнорировал условия п. 6.1. Далее в безальтернативной форме мне был представлен документ для подписания. Тем самым были нарушены мои права, как потребителя.Согласно ст. 16 п. 2 «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)» т. о. на лицо умышленное нарушение существующего законодательства, сотрудником вашего банка.На основании вышеизложенного, считаю нецелесообразным обращение в ООО СК «ВТБ Страхование», т. к. именно сотрудник банка навязал мне полис добровольного страхования. Тем самым ответственность за действия сотрудника возложены на банк.Прошу в кратчайшие сроки помочь в решении данного вопроса.
02.01.2016 18:53
Ответ дан
Уточните, пожалуйста, в каком пункте договора прописано, что данный продукт является процентной СТРАХОВКОЙ БАНКА, при досрочном погашении кредита клиентом? Чтобы банк не потерял свой процент соответственно! 
22.09.2023 23:08
Ответ дан
здравствуйте я пенсионер мне 62 года. могу я пользоваться программой автокредитования у вас в сбербанке если да то на какую сумму можно расчитывать? с подработкой у меня ежемесячный доход получается около 40 тыс руб. Спасибо…
20.12.2014 10:09
Ответ дан
Добрый день, оформили машину в кредит, в Вашем банке, наступил страховой случай по КАСКО, мизерный скол на стекле и мизерная царапина на двери, но так как Каско полная, у нам под замену лобовое стекло и дверь подпокраску, заехали в страховую они не против выплатить деньгами на кредитный счет, если банк не против, можем ли мы получить от банка письмо чтобы возмещение было в наличной форме?
05.06.2012 12:19
Ответ дан
Я вас умоляю ,пожалуйста ,впервые мною были из за утери карты и болезни ,не довыполнены покупки по карте халва ,после чего выставилась огромнейшая комиссия ,абсолютно не подьемная для меня в сумму более 200 тысяч. Пожалуйста помогите отменить ее ,я очень прошу войти в мое положение ,и сделать исключение в первый и единственный раз .Документы  
13.09.2023 00:42
Ответ дан
И это ответ что-ли????? Помимо последней строчки, которая меня меньше всего интересует, там есть другие вопросы и суть проблемы. Еще раз: Я прочитала, что банк может выдать птс для реализации или замены предмета залога(автомобиля)сроком на 5 дней. Дайте мне телефон или адрес кому можно написать по этому поводу, кто может знать и помочь мне РЕШИТЬ этот вопрос, а не просто ответить для галочки….
27.06.2011 18:01
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Автокредиты"

Показать еще
Скрыть

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть