Благодарность

04.12.2020 09:46
4125
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочется выразить благодарность сотруднику банка "Русский стандарт" Б-ву Руслану И. за понимание и решение вопроса со сложившейся просрочкой с меньшими потерями. Являюсь клиентом банка уже 13 лет. По семейным обстоятельствам и в связи с пандемией допустил просрочку платежа, Руслан И. все спокойно объяснил, помог снять неустойку. Очень приятно было пообщаться с Профессионалом. Хочется пожелать "Русскому стандарту" по-больше таких сотрудников, которые умеют адекватно вести диалог и действительно умеют найти выход из сложившихся обстоятельств. Еще раз огромное Вам спасибо, Руслан И.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-11T12:03:45+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, как именно сотрудник помог вам решить возникшую проблему. Как проявился его профессионализм? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 17.01.2021 Благодарим за предоставление дополнительной информации, оценку засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-12-04T10:32:04+03:00
Добрый день! Благодарю, что Вы нашли время оставить отзыв. Приятно, что Вы отдельно отметили работу моего коллеги. Я обязательно передам данный отзыв не только адресату. Надеюсь, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет только радовать Вас! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка